Kế hoạch 426/KH-UBND Thanh Hóa 2026 triển khai Chiến dịch 60 ngày cài đặt Ứng dụng số

KẾ HOẠCH Triển khai thực hiện “Chiến dịch cao điểm 60 ngày cài đặt Ứng dụng số Thanh Hóa” trên địa bàn tỉnh

Thực hiện Kế hoạch số 115-KH/TU ngày 29/10/2026 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về phát động “Chiến dịch cao điểm 60 ngày cài đặt Ứng dụng số Thanh Hóa” trên địa bàn tỉnh; Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện như sau:

1. Mục đích

a) Cụ thể hóa các nhiệm vụ thuộc trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy tại Kế hoạch số 115-KH/TU ngày 29/10/2026; phân công rõ cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, sản phẩm và thời hạn hoàn thành đối với từng chỉ tiêu, nhiệm vụ trong tổ chức thực hiện.

b) Việc triển khai phải bám sát nhiệm vụ được giao, bảo đảm các điều kiện để triển khai hoàn thành các chỉ tiêu đề ra trong “Chiến dịch cao điểm 60 ngày cài đặt Ứng dụng số Thanh Hóa” trên địa bàn tỉnh (sau đây gọi tắt là Chiến dịch); từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, nâng cao kỹ năng số cho người dân. Phát huy vai trò của Ứng dụng số Thanh Hóa (sau đây gọi tắt là ứng dụng) trong cung cấp thông tin chính thống, hỗ trợ tiếp cận dịch vụ công và tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp.

2. Yêu cầu

a) Hoàn thành tất cả các mục tiêu, tiến độ và nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch số 115-KH/TU ngày 29/10/2026; bảo đảm sự chỉ đạo thống nhất, phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị; triển khai đúng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền và phân cấp quản lý.

b) Xác định rõ nhiệm vụ, cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, gắn trách nhiệm người đứng đầu với tiến độ, chất lượng, kết quả công việc.

c) Phát huy tổng thể các lực lượng, phương tiện và các hoạt động chuyển đổi số đang triển khai; bảo đảm thiết thực, tiết kiệm, an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc vận động người dân phải phù hợp với nhu cầu, điều kiện sử dụng; không gắn cài đặt ứng dụng với điều kiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ỦY BAN NHÂN DÂN 01 11426 TỈNH THANH HÓA Số: /KH-UBND Thanh Hóa, ngày tháng năm 2026 Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

1. Chỉ tiêu theo Kế hoạch của Ban Thường vụ Tỉnh ủy

a) 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan Nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập (có điều kiện sử dụng) cài đặt, sử dụng ứng dụng; hoàn thành trước ngày 15/11/2026.

b) 100% đảng viên (có điều kiện sử dụng) cài đặt, sử dụng ứng dụng;

hoàn thành trước ngày 30/11/2026.

c) 100% giảng viên, sinh viên, học viên tại các cơ sở giáo dục đại học, giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh (có điều kiện sử dụng) cài đặt ứng dụng;

hoàn thành trước ngày 15/12/2026.

d) 70% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã trên địa bàn tỉnh (có điều kiện sử dụng) cài đặt ứng dụng; hoàn thành trước ngày 15/12/2026.

e) 40% người dân trong độ tuổi trưởng thành trên địa bàn tỉnh cài đặt ứng dụng; hoàn thành trước ngày 31/12/2026.

2. Chỉ tiêu bổ sung

a) 100% phản ánh, kiến nghị qua ứng dụng được xử lý, trả lời đúng hạn trong thời gian triển khai chiến dịch và thường xuyên sau khi kết thúc Chiến dịch.

b) 100% trụ sở cơ quan, Trung tâm Phục vụ hành chính công, trường học, cơ sở y tế, nhà văn hóa thôn niêm yết mã QR, đường dẫn cài đặt chính thức;

hoàn thành trước ngày 05/11/2026.

c) 100% xã, phường có điểm hỗ trợ cài đặt, sử dụng cố định, công khai lịch và đầu mối hỗ trợ; hoàn thành trước ngày 05/11/2026.

1. Thời gian: 60 ngày, từ ngày 02/11/2026 đến hết ngày 31/12/2026.

2. Nội dung thực hiện

2.1. Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức triển khai Giám đốc các sở, Trưởng các ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh, Chủ tịch UBND các xã, phường chịu trách nhiệm trực tiếp trước Chủ tịch UBND tỉnh về tiến độ, chất lượng và kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao trong Chiến dịch. Cụ thể hóa chỉ tiêu, nhiệm vụ phù hợp với đặc điểm, điều kiện của từng địa phương, cơ quan, đơn vị; phân công rõ đầu mối chủ trì, trách nhiệm phối hợp, tiến độ và kết quả phải đạt. Người đứng đầu trực tiếp chỉ đạo, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, kịp thời giải quyết khó khăn, vướng mắc và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện của cơ quan, đơn vị, địa phương mình phụ trách.

2.2. Đẩy mạnh tuyên truyền, tạo sự đồng thuận và chủ động tham gia của người dân, doanh nghiệp.

- Xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu, dễ thực hiện, tập trung hướng dẫn về các lợi ích, tiện ích cụ thể của ứng dụng gắn với nhu cầu giải quyết công việc, tiếp nhận thông tin và tương tác với chính quyền của từng nhóm đối tượng.

- Công khai mã QR, đường dẫn cài đặt ứng dụng chính thức tại trụ sở cơ quan, Trung tâm Phục vụ hành chính công, cơ sở giáo dục, cơ sở y tế, khu dân cư và các địa điểm phù hợp.

- Triển khai tuyên truyền đồng bộ trên báo chí, hệ thống thông tin cơ sở;

xây dựng chuyên mục trên trang/cổng thông tin điện tử, mạng xã hội chính thức của cơ quan, đơn vị; gắn banner, mã QR tải ứng dụng; thường xuyên đăng tải tài liệu tuyên truyền, hướng dẫn. Tổ chức triển khai giải đáp những vấn đề người dân quan tâm, tạo sự tin tưởng và nhu cầu sử dụng thường xuyên.

- Hướng dẫn nhận diện đúng ứng dụng, bảo vệ thông tin cá nhân; kịp thời cảnh báo các hành vi giả mạo, lừa đảo, lợi dụng Chiến dịch để thu thập thông tin, chiếm đoạt tài sản.

2.3. Tổ chức hỗ trợ sát đối tượng, gắn cài đặt với nâng cao kỹ năng sử dụng

- Các xã, phường rà soát nhu cầu, điều kiện tiếp cận và khả năng sử dụng của từng nhóm đối tượng để bố trí lực lượng, địa điểm, thời gian hỗ trợ phù hợp.

Huy động Tổ công nghệ số cộng đồng, Tổ công tác triển khai Đề án 06, đoàn viên, thanh niên, lực lượng công an, giáo viên, sinh viên tình nguyện tham gia theo sự phân công, điều phối thống nhất tại địa phương; hướng dẫn lực lượng hỗ trợ nắm chắc thao tác cơ bản, cách xử lý vướng mắc thường gặp và yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân.

- Xây dựng phương án triển khai kết hợp hỗ trợ tại hộ gia đình, thôn, tổ dân phố, điểm phục vụ hành chính công với hướng dẫn tại trường học, nơi làm việc, khu nhà ở công nhân; ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số và địa bàn khó khăn. Hướng dẫn người dân hoàn thành việc cài đặt, đăng ký theo yêu cầu kỹ thuật, từng bước tự thực hiện các thao tác và sử dụng tiện ích phù hợp với nhu cầu. Đối với người đã cài đặt, tập trung hỗ trợ khai thác tiện ích, khắc phục khó khăn trong quá trình sử dụng. Duy trì đầu mối hỗ trợ tại cơ sở sau Chiến dịch, gắn với nhiệm vụ phổ cập kỹ năng số cho người dân.

2.4. Bảo đảm hạ tầng công nghệ thông tin, chuẩn hóa dữ liệu và an toàn thông tin.

- Rà soát khả năng đáp ứng của hạ tầng, ứng dụng trước khi phát động;

khẩn trương nâng cấp, xây dựng phương án bảo đảm vận hành thông suốt khi số lượng người truy cập, sử dụng tăng cao. Công khai đầu mối, kênh hỗ trợ kỹ thuật; tổ chức tiếp nhận, xử lý kịp thời sự cố và vướng mắc của người sử dụng.

Thường xuyên tổng hợp phản hồi để cải tiến thao tác, hoàn thiện tiện ích, nâng cao tính thuận tiện và khả năng tiếp cận ứng dụng.

- Kiểm tra, chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu gắn với trách nhiệm của đơn vị cung cấp, bảo đảm ứng dụng cung cấp các thông tin, dữ liệu đáp ứng đúng, đủ, sạch, sống.

- Gắn trách nhiệm vận hành kỹ thuật với trách nhiệm cung cấp thông tin, giải quyết công việc của các cơ quan, đơn vị, địa phương. Phân công rõ đầu mối cập nhật thông tin; tiếp nhận, xử lý, trả lời phản ánh, kiến nghị qua ứng dụng đúng thẩm quyền, thời hạn, theo dõi đến khi hoàn thành.

- Bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình cài đặt, hỗ trợ, sử dụng, thống kê và báo cáo. Hướng dẫn lực lượng hỗ trợ tuân thủ quy trình, chỉ tiếp cận, sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết; chủ động phát hiện, ngăn ngừa, xử lý nguy cơ mất an toàn, lộ, lọt dữ liệu.

2.5. Tăng cường kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện

- Xây dựng bộ chỉ số và giao diện theo dõi, ghi nhận kết quả và tiến độ hằng tuần, xác định rõ địa bàn, đơn vị chậm tiến độ, nguyên nhân và trách nhiệm để có biện pháp hỗ trợ, chấn chỉnh kịp thời.

- Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì xây dựng kế hoạch kiểm tra, giám sát định kỳ và đột xuất đối với các địa phương về tình hình triển khai Chiến dịch;

kịp thời phát hiện những tồn tại, hạn chế để hướng dẫn, chấn chỉnh và xử lý theo thẩm quyền.

- Trong quá trình kiểm tra, kết hợp đánh giá kết quả thực hiện Chiến dịch với việc thực hiện chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; đồng thời gắn kết quả hoàn thành với tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của đơn vị và người đứng đầu.

2.6. Duy trì triển khai ứng dụng sau Chiến dịch Sau khi kết thúc Chiến dịch, các cơ quan, đơn vị tiếp tục triển khai hỗ trợ, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng, cập nhật và duy trì dữ liệu thuộc phạm vi quản lý, bảo đảm dữ liệu được duy trì “đúng, đủ, sạch, sống”. Sở Khoa học và Công nghệ tổng hợp tồn tại, đề xuất giải pháp kỹ thuật, nghiệp vụ và nguồn lực để tiếp tục nâng cao chất lượng ứng dụng.

1. Sở Khoa học và Công nghệ

- Là cơ quan thường trực, chịu trách nhiệm chủ trì, tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch; hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các sở, ngành, địa phương trong quá trình thực hiện; định kỳ tổng hợp kết quả, báo cáo UBND tỉnh theo quy định.

- Chủ trì hướng dẫn triển khai Kế hoạch; ban hành các văn bản và tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng; hướng dẫn phương pháp xác định đối tượng, tính tỷ lệ, đối chiếu số liệu và chốt kết quả; công bố chỉ tiêu từng xã, phường, cơ quan.

- Thành lập Tổ công tác và Tổ hỗ trợ kỹ thuật triển khai Chiến dịch; bố trí đầu mối thường trực tiếp nhận, xử lý các khó khăn, vướng mắc của các đơn vị;

tổ chức giao ban định kỳ hằng tuần để đánh giá tiến độ thực hiện và kịp thời chỉ đạo tháo gỡ các khó khăn phát sinh.

- Chỉ đạo đơn vị quản lý, vận hành ứng dụng rà soát, cập nhật dữ liệu trên ứng dụng, bảo đảm năng lực hệ thống, an toàn thông tin; trực kỹ thuật; vận hành đường dây hỗ trợ; xây dựng bảng điều khiển theo dõi; tổng hợp phản hồi để hoàn thiện ứng dụng.

- Theo dõi, giám sát thường xuyên kết quả thực hiện, phân tích số liệu, đánh giá chất lượng dữ liệu của từng đơn vị; công khai kết quả thực hiện để đôn đốc, nhắc nhở và biểu dương các đơn vị thực hiện tốt.

- Phối hợp Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy cung cấp tài liệu thống nhất; báo cáo kết quả triển khai hàng tuần và theo đợt triển khai Chiến dịch.

- Đề nghị các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh hỗ trợ tin nhắn, thông báo cài đặt ứng dụng trên điện thoại người dân trong tỉnh cũng như du khách đến tỉnh và định kỳ nhắc lại trong thời gian triển khai Chiến dịch.

- Tổ chức kiểm tra, giám sát định kỳ hoặc đột xuất việc thực hiện tại các cơ quan, địa phương; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế; tham mưu tổ chức tổng kết triển khai Chiến dịch, đề xuất biểu dương, khen thưởng (nếu có) hoặc xử lý trách nhiệm đối với các tập thể, cá nhân không hoàn thành nhiệm vụ.

2. Sở Nội vụ

- Chủ trì theo dõi chỉ tiêu đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; cung cấp danh sách đối tượng từ cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức cho Sở Khoa học và Công nghệ trước ngày 05/11/2026.

- Hướng dẫn đưa kết quả Chiến dịch vào tiêu chí thi đua, khen thưởng năm 2026; thẩm định hồ sơ khen thưởng trên cơ sở số liệu đã kiểm chứng.

3. Sở Giáo dục và Đào tạo Chủ trì, phối hợp với các cơ sở giáo dục đại học, giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn thực hiện chỉ tiêu đối với giảng viên, sinh viên, học viên; tổng hợp danh sách đối tượng trước ngày 10/11/2026; huy động giáo viên, sinh viên tình nguyện tham gia hỗ trợ người dân; triển khai cho giáo viên, nhân viên các trường phổ thông cài đặt và sử dụng ứng dụng.

4. Ban Quản lý Khu kinh tế Nghi Sơn và các Khu công nghiệp Triển khai thực hiện các chỉ tiêu cài đặt và sử dụng ứng dụng tại các doanh nghiệp trong các khu kinh tế, khu công nghiệp; phối hợp với Liên đoàn Lao động tỉnh, công đoàn cơ sở và UBND xã, phường sở tại tổ chức hướng dẫn tại nơi làm việc, khu nhà ở công nhân; tổng hợp danh sách doanh nghiệp, số lao động thuộc phạm vi quản lý trước ngày 10/11/2026.

5. Công an tỉnh

- Chỉ đạo Công an các xã, phường phối hợp chặt chẽ với UBND các xã, phường trong việc cung cấp, đối soát số liệu tổng hợp người dân trong độ tuổi trưởng thành theo xã, phường từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

- Chỉ đạo lực lượng công an phối hợp với chính quyền và các lực lượng tại cơ sở hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng; thực hiện nhiệm vụ bảo đảm an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chức năng, thẩm quyền; kịp thời phát hiện, ngăn chặn, xử lý các hành vi giả mạo, lừa đảo liên quan đến ứng dụng.

6. Sở Tài chính Chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ và các cơ quan liên quan tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch theo quy định của Luật Ngân sách nhà nước và khả năng cân đối ngân sách địa phương. Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí đúng quy định hiện hành.

7. Văn phòng UBND tỉnh Chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh niêm yết mã QR, bố trí điểm hướng dẫn; bảo đảm nguyên tắc không gắn cài đặt ứng dụng với tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; theo dõi, đánh giá việc xử lý phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống phản hồi Thanh Hóa và trên ứng dụng.

8. Sở Y tế Chỉ đạo các cơ sở y tế niêm yết mã QR, lồng ghép hướng dẫn cho bệnh nhân và người nhà cài đặt ứng dụng tại khu vực tiếp đón người bệnh.

9. Sở Xây dựng Chỉ đạo các đơn vị thuộc phạm vi quản lý tổ chức phổ biến, hướng dẫn cài đặt ứng dụng cho hành khách tại bến xe, bến bãi; phối hợp, đề nghị Cảng hàng không Thọ Xuân, các nhà ga thực hiện.

10. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

- Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ chỉ đạo, hướng dẫn các cơ quan báo chí; hệ thống thông tin cơ sở đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về mục tiêu, ý nghĩa, nội dung và kết quả triển khai Chiến dịch; từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, nâng cao kỹ năng số cho người dân.

- Theo dõi, nắm bắt tình hình thông tin, dư luận xã hội; kịp thời định hướng, cung cấp thông tin chính thống, góp phần tạo sự đồng thuận trong quá trình triển khai Chiến dịch.

11. Các sở, ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh

- Ban hành kế hoạch tổ chức triển khai thực hiện trong phạm vi quản lý trước ngày 07/11/2026; rà soát đối tượng, đôn đốc cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động hoàn thành các chỉ tiêu được giao.

- Rà soát, chuẩn hóa, cập nhật, kết nối các nguồn dữ liệu, thông tin đã sẵn sàng để cung cấp cho ứng dụng. Đề xuất, bổ sung kịp thời các tiện ích lên ứng dụng để phục vụ người dân, du khách và doanh nghiệp (không để dữ liệu đã có nhưng không được khai thác).

- Phân công đầu mối theo dõi, phối hợp cập nhật, đối chiếu và báo cáo kết quả theo hướng dẫn của cơ quan thường trực.

- Các cơ quan, đơn vị được giao cung cấp thông tin, dữ liệu, giải quyết công việc qua ứng dụng phải thực hiện đầy đủ trách nhiệm, bảo đảm thông tin kịp thời, chính xác, phản ánh, kiến nghị được xử lý đúng thẩm quyền, thời hạn.

12. Ủy ban nhân dân xã, phường

- Ban hành kế hoạch, giao chỉ tiêu đến từng thôn, tổ dân phố trước ngày 07/11/2026; xác định cụ thể và phương án triển khai đối với các nhóm cần hỗ trợ, lực lượng, lịch hỗ trợ.

- Rà soát, chuẩn hóa, cập nhật dữ liệu địa bàn về dân cư, đất đai, giải phóng mặt bằng, thủ tục hành chính, phản ánh kiến nghị, nông thôn mới, an sinh xã hội, hộ nghèo, môi trường, an ninh trật tự, phòng chống thiên tai, công trình hạ tầng, cơ sở sản xuất kinh doanh, điểm du lịch, di tích, cơ sở giáo dục, y tế và các dữ liệu khác theo phân cấp để cập nhật dữ liệu trên ứng dụng.

- Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ và các cơ quan, đơn vị có liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch trên địa bàn; huy động sự tham gia của các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội và cộng đồng dân cư trong công tác tuyên truyền, vận động người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng.

- Chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng vận động, hướng dẫn cài đặt ứng dụng đến các hộ dân trên địa bàn quản lý; tuyên truyền thường xuyên thông qua hệ thống truyền thanh cơ sở và dán mã QR hướng dẫn cài đặt, sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhà sinh hoạt văn hóa, các điểm công cộng trên địa bàn quản lý.

- Bố trí thời gian, địa điểm hỗ trợ thuận tiện cho người dân, tập trung vào địa bàn khó khăn, nhóm còn hạn chế về kỹ năng số. Tiếp tục duy trì đầu mối hỗ trợ sau Chiến dịch.

- Thường xuyên kiểm tra, theo dõi, đôn đốc việc triển khai Kế hoạch trên địa bàn; tổng hợp tình hình, phản ánh những khó khăn, vướng mắc về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo theo quy định.

13. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị - xã hội Chỉ đạo các tổ chức thành viên tăng cường công tác tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân tích cực cài đặt và sử dụng thường xuyên ứng dụng nhằm từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, nâng cao kỹ năng số cho người dân.

14. Đề nghị Báo và Phát thanh, Truyền hình Thanh Hóa

- Phối hợp chặt chẽ với Sở Khoa học và Công nghệ tuyên truyền các chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; góp phần tạo sự thống nhất về nhận thức và sự đồng thuận của xã hội trong triển khai Chiến dịch; xây dựng chuyên trang, chuyên mục, phóng sự, tin, bài tuyên truyền về mục tiêu, ý nghĩa, kết quả và hiệu quả của việc triển khai ứng dụng; phản ánh kịp thời các mô hình hay, cách làm sáng tạo, hiệu quả của các địa phương, đơn vị trong quá trình thực hiện.

- Tăng cường tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng ứng dụng trong cung cấp thông tin chính thống, hỗ trợ tiếp cận dịch vụ công và tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, nâng cao kỹ năng số cho người dân.

15. Đề nghị Tỉnh đoàn Thanh Hóa Chỉ đạo các cấp Đoàn cơ sở phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng, Đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ chuyển đổi số trong việc hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng, nhất là đối với người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn, người ít tiếp cận công nghệ thông tin.

16. Đề nghị Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Chỉ đạo tuyên truyền đến các doanh nghiệp triển khai cài đặt và sử dụng ứng dụng cho tất cả người lao động tại đơn vị mình. Khuyến khích các doanh nghiệp triển khai áp phích (poster), chiếu bảng điện tử ở các nơi công cộng hỗ trợ tăng thời lượng hiển thị nội dung tuyên truyền, cài đặt ứng dụng.

17. Viễn thông Thanh Hóa

- Rà soát, đánh giá khả năng đáp ứng của hạ tầng, ứng dụng trước khi phát động Chiến dịch; chuẩn bị phương án bảo đảm vận hành thông suốt khi số lượng người truy cập, sử dụng tăng cao.

- Bố trí đội ngũ nhân sự có chuyên môn, kinh nghiệm để quản trị vận hành, tiếp nhận và xử lý sự cố, vướng mắc của người dùng.

- Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ để cải tiến thao tác, hoàn thiện tiện ích, nâng cao tính thuận tiện và khả năng tiếp cận ứng dụng.

(Có danh mục các nhiệm vụ triển khai Chiến dịch kèm theo).

Yêu cầu các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai thực hiện; trong quá trình triển khai nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc các cơ quan, đơn vị kịp thời báo cáo UBND tỉnh (qua Sở Khoa học và Công nghệ) để xem xét theo quy định./.

Nơi nhận: TM. ỦY BAN NHÂN DÂN

- Thường trực: Tỉnh ủy, HĐND tỉnh (để b/c);

KT. CHỦ TỊCH

- Chủ tịch UBND tỉnh (để b/c);

- Các Phó Chủ tịch UBND tỉnh; PHÓ CHỦ TỊCH

- Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy;

- Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh;

- Các sở, ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh;

- Báo và Phát thanh, Truyền hình Thanh Hóa;

- Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh;

- UBND các xã, phường;

- Các doanh nghiệp viễn thông;

- Cổng thông tin điện tử tỉnh Thanh Hóa;

- Lưu: VT, NNMT.

Cao Văn Cường Phụ lục

DANH MỤC CÁC NHIỆM VỤ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH

(Kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa)

Rà soát đánh giá hệ thống, Sở Nội vụ, Sở Giáo dục phương án mở rộng tài Báo cáo phương án;

Thành lập Tổ công tác, Tổ Sở Khoa học và Số điện thoại, kênh hỗ và Đào tạo, Sở Tài Các sở, ban, ngành, đơn Hướng dẫn phương pháp nguyên, bố trí lịch trực 24/7 Viễn thông Thanh Hóa 2 Sở Khoa học và Quyết định thành lập; thông tin tổng đài tiếp 02/11/2026 Công bố đường dây nóng, hỗ trợ kỹ thuật thực hiện Bộ tài liệu đăng tải công trợ đăng trên cổng/trang 1 Sở Khoa học và Sở Khoa học và chính, Công an tỉnh, Sở Nội vụ, Công an Văn bản hướng dẫn Công nghệ 02/11/2026 Ban hành Bộ tài liệu tuyên nhận và lịch trực kỹ thuật xác định đối tượng, tính tỷ để tiếp nhận, hỗ trợ sự cố, vị cấp tỉnh; UBND các 4 5 Ban Tuyên giáo Tỉnh Sở Khoa học và danh sách đầu mối Công nghệ 02/11/2026 02/11/2026 BQL KKT Nghi Sơn và Chiến dịch khai, gửi các cơ quan, xã, kênh hỗ trợ kỹ thuật thông tin điện tử và ứng 3 Cơ quan, đơn vị phối thống kê, chốt số liệu Thời gian hoàn Công nghệ Công nghệ 02/11/2026 tỉnh TT lệ, đối chiếu và chốt số liệu. phản ánh kỹ thuật truyền Cơ quan chủ trì Sản phẩm, kết quả Công nghệ xã, phường Nhiệm vụ ủy CÔNG TÁC CHUẨN BỊ I các KCN thành phường hợp dụng Phân công đầu mối theo Các sở, ban, dõi, phối hợp cập nhật, đối Chốt số liệu vào Các sở, ban, Các sở, ban, Chốt số liệu tuần; công bố Các sở, ban, ngành, đơn Cập nhật thông tin; xử lý, ngành, đơn vị cấp Bảng xếp hạng tuần trên Sở Khoa học và Công Báo cáo kết quả về Sở Ban hành kế hoạch triển Trực kỹ thuật; khắc phục sự chiếu và báo cáo kết quả Báo cáo về Sở Khoa học ngành, đơn vị cấp ngành, đơn vị cấp Sự cố khắc phục trong 4 6 Sở Khoa học và Công Sở Khoa học và 100% phản ánh, kiến Báo cáo UBND tỉnh, Trung tâm Phục vụ 24h00 ngày Chủ 02/11/2026 Báo cáo tiến độ tuần kết quả tiến độ, xếp hạng các cơ trả lời phản ánh, kiến nghị Trung tâm giám sát, điều vị cấp tỉnh; UBND các Khoa học và Công nghệ 1 5 7 tỉnh; UBND các Sở Khoa học và Sở Khoa học và 16h00 thứ Ba hằng Suốt Chiến dịch 07/11/2026 nghệ Giao ban Tổ công tác triển Viễn Thông Thanh Hóa cố; tổng hợp phản hồi để cải khai theo hướng dẫn của cơ quan đồng gửi Ban Tuyên giáo Cơ quan, đơn vị phối Thông báo kết luận giao giờ; danh sách lỗi đã xử 2 4 tỉnh; UBND các tỉnh; UBND các Hành chính công tỉnh Sở Khoa học và nhật; công bố ngày Suốt Chiến dịch Thời gian hoàn nghị xử lý đúng hạn Công nghệ và Công nghệ nghệ TT Thành viên Tổ công tác qua ứng dụng quan, đơn vị, xã, phường triển khai Chiến dịch Cơ quan chủ trì 3 hành thông minh (IOC) Sản phẩm, kết quả xã, phường Công nghệ Công nghệ Hằng tuần xã, phường Nhiệm vụ tuần NHIỆM VỤ THƯỜNG XUYÊN thường trực. II thứ Hai hàng tuần. xã, phường Tỉnh ủy khai Chiến dịch tiến ứng dụng lý công bố hằng tuần xã, phường Công nghệ thành hợp ban Bảng điều khiển cập nhật Xây dựng, vận hành bảng Các sở, ban, ngành, đơn Đề nghị các doanh nghiệp Tổ Công tác; các sở, hằng ngày theo xã, Kiểm tra đột xuất địa bàn điều khiển theo dõi trên Sở Khoa học và Cung cấp số liệu tổng hợp Cung cấp danh sách cán bộ, Các sở, ban, ngành, đơn viễn thông trên địa bàn tỉnh ban, ngành, đơn vị cấp vị cấp tỉnh; UBND các Các doanh nghiệp viễn 3 Biên bản, kết luận kiểm Tối thiểu 01 tuần/tin phường, cơ quan, nhóm Sở Khoa học và Sở Khoa học và Tối thiểu 01 05/11/2026 Trung tâm IOC tỉnh; phân kết quả thấp, số liệu bất 6 7 Mẫu số chỉ tiêu người Tin nhắn tuyên truyền Danh sách đối tượng Công nghệ công chức, viên chức, người hỗ trợ tin nhắn, thông báo người từ đủ 18 tuổi theo xã, UBND các xã, phường vị cấp tỉnh; UBND các đối tượng; tài khoản khai Cơ quan, đơn vị phối 1 2 tỉnh; UBND các xã, Công an tỉnh Thời gian hoàn Công nghệ Công nghệ Sở Nội vụ 05/11/2026 05/11/2026 đợt/tháng xã, phường nhắn thông tra TT quyền khai thác thường Cơ quan chủ trì dân của 166 xã, phường Sản phẩm, kết quả chuẩn (mẫu số) Nhiệm vụ cài đặt ứng dụng lao động phường ĐỢT 1 (02/11 - 30/11/2026) III thác cho các đơn vị. xã, phường thành phường hợp

- Niêm yết mã QR, đường

dẫn cài đặt chính thức tại

trụ sở, Trung tâm Phục vụ

hành chính công, trường

học, cơ sở y tế, nhà văn hóa,

sân bay, nhà ga, bến xe, bến

- 100% điểm được niêm Các sở, ban, bãi… ngành, đơn vị cấp yết.

- Xây dựng chuyên mục 4 05/11/2026 tỉnh; UBND các - 100% cổng/trang và trên cổng/trang thông tin xã, phường kênh truyền thông điện tử, mạng xã hội chính

thức của cơ quan, đơn vị;

Tổng hợp danh sách doanh Ban Quản lý Khu gắn banner, mã QR tải ứng Sở Công Thương; Bảo Tổ công nghệ số cộng Bố trí điểm hỗ trợ cố định; Mẫu số chỉ tiêu người lao nghiệp, số lao động trong kinh tế Nghi Sơn dụng; thường xuyên đăng Các cơ sở giáo dục đại 7 hiểm xã hội tỉnh; Liên 166/166 xã, phường có đồng, Tổ công tác Đề UBND xã, 10/11/2026 Tổng hợp danh sách giảng công khai lịch hỗ trợ lưu khu kinh tế, khu công và các Khu công 5 động trong KKT, KCN Sở Giáo dục và Mẫu số chỉ tiêu nhóm 05/11/2026 tải tài liệu tuyên truyền, Cơ quan, đơn vị phối 6 án 06; các đơn vị liên đoàn Lao động tỉnh Thời gian hoàn học, giáo dục nghề điểm hỗ trợ cố định 10/11/2026 phường TT nghiệp viên, sinh viên, học viên động tại thôn, tổ dân phố Cơ quan chủ trì Sản phẩm, kết quả Đào tạo nghiệp giáo dục Nhiệm vụ hướng dẫn thành nghiệp quan hợp Hoàn thành triển khai tại Hoàn thành triển khai tại Ban Quản lý Khu Liên đoàn Lao động Hoàn thành chỉ tiêu cán bộ, doanh nghiệp trong khu doanh nghiệp, hợp tác xã, Liên đoàn Lao động kinh tế Nghi Sơn tỉnh, Liên minh HTX Các sở, ban, ngành, UBND xã, Hoàn thành chỉ tiêu triển công chức, viên chức, người kinh tế, khu công nghiệp; liên hiệp hợp tác xã ngoài Các cơ sở giáo dục đại 2 3 100% (có điều kiện sử ≥ 70% người lao động ≥ 70% người lao động 100% giảng viên, sinh Các sở, ban, ngành, Các sở, ban, ngành, tỉnh; UBND xã, 10/12/2026 10/12/2026 Báo cáo UBND tỉnh kết quả Hoàn thành chỉ tiêu đảng đơn vị cấp tỉnh; UBND và các Khu công 8 Sở Khoa học và 100% (có điều kiện sử tỉnh, Hiệp hội Doanh Sở Giáo dục và Sở Nội vụ 13/11/2026 phường Báo cáo Ban Thường vụ hướng dẫn tại nơi làm việc, khai tại cơ sở giáo dục đại khu kinh tế, khu công lao động trong cơ quan, đơn 10 đơn vị cấp tỉnh; UBND đơn vị cấp tỉnh; UBND Cơ quan, đơn vị phối 1 9 Sở Khoa học và Công viên, học viên (có điều Thời gian hoàn học, giáo dục nghề Văn phòng Sở Nội vụ Báo cáo kết quả 03/12/2026 10/12/2026 25/11/2026 phường dụng) TT viên ĐỢT 2 (01/12 - 31/12/2026) Đợt 1 11 IV Cơ quan chủ trì Sản phẩm, kết quả Công nghệ các xã, phường Báo cáo kết quả 05/12/2026 Đào tạo nghiệp nghiệp tỉnh Nhiệm vụ dụng) Tỉnh ủy kết quả Đợt 1 học, giáo dục nghề nghiệp khu nhà ở công nhân nghiệp vị nghiệp; Tỉnh đoàn UBND tỉnh các xã, phường các xã, phường kiện sử dụng) thành nghệ hợp Hỗ trợ tại khu dân cư, hộ Tổng hợp, đối chiếu kết quả Ủy ban MTTQ Việt Các sở, ban, ngành, Báo cáo Ban Thường vụ Xây dựng phương án duy trì gia đình; ưu tiên người cao toàn Chiến dịch; đề xuất Báo cáo tổng hợp; danh Sở Khoa học và Các sở, ban, ngành, Sở Nội vụ; Tổ Công Nam tỉnh và các tổ ≥ 40% người trưởng UBND xã, Tổ chức tổng kết, khen đơn vị cấp tỉnh; UBND Hội nghị tổng kết; quyết Phương án được UBND 1 4 Sở Khoa học và Công Sở Khoa học và Sở Khoa học và Văn phòng 06/01/2027 20/12/2026 Tỉnh ủy kết quả toàn Chiến hỗ trợ, nâng cao hiệu quả sử khen thưởng; báo cáo kết sách đề nghị khen thưởng tuổi, người khuyết tật, đồng đơn vị cấp tỉnh; UBND Cơ quan, đơn vị phối chức chính trị - xã hội, 2 3 4 thành mỗi xã, phường Thời gian hoàn tác; các đơn vị liên Tháng 01/2027 Tháng 01/2027 Công nghệ Báo cáo kết quả 10/01/2027 phường TT TỔNG KẾT thưởng Cơ quan chủ trì V Sản phẩm, kết quả UBND tỉnh Công nghệ Công nghệ định khen thưởng các xã, phường tỉnh phê duyệt Nhiệm vụ nghệ bào dân tộc thiểu số dịch dụng sau Chiến dịch quả triển khai công an xã, phường các xã, phường thành quan hợp