Kế hoạch 126/KH-UBND Cần Thơ tuyên truyền bảo hiểm xã hội giai đoạn 2026 - 2030

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

a) Tiếp tục đổi mới toàn diện nội dung, hình thức và phương pháp tuyên truyền bảo hiểm xã hội (BHXH) theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả; đảm bảo cán bộ, đảng viên và Nhân dân hiểu rõ, hiểu đúng về vai trò, ý nghĩa, lợi ích và giá trị nhân văn của chính sách BHXH trong hệ thống an sinh xã hội quốc gia. Đảm bảo tính tuân thủ pháp luật, giúp người sử dụng lao động, người lao động tại các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân hiểu rõ lợi ích, ý nghĩa, sự cần thiết của chính sách BHXH, mở rộng độ bao phủ, phát t riển đối tượng tham gia BHXH, đảm bảo thực hiện mục tiêu bảo BHXH toàn dân;

b) Tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp trong tổ chức thực hiện. Đẩy mạnh đổi mới toàn diện nội dung, phương thức tuyên truyền theo hướng lấy người dân làm trung tâm, kết hợp hài hòa giữa t uyên truyền trực tiếp tại cơ sở với truyền thông hiện đại, truyền thông số, mạn g xã hội và các nền tảng số, bảo đảm thông tin chính thống, kịp thời, dễ tiếp cận.

2. Yêu cầu

a) Công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật BHXH phải được tiến hành chủ động, thường xuyên trên các phương tiện thông tin đại chúng. Tổ chức các hoạt động truyền thông trực tiếp tới người dân về các l ợi ích khi tham gia BHXH để người dân biết, tích cực tham gia nhằm đảm bảo an sinh xã hội lâu dài, bền vững;

2

b) Các cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ phải có sự phối hợp chặt chẽ, nâng cao trách nhiệm, vai trò của các ngành, các cấp, phải xác định rõ công tác tuyên truyền là hoạt động quan trọng để phát triển đối tượng tham gia BHXH;

c) Nội dung tuyên truyền phải chính xác, kịp thời, dễ hiểu, hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng, điều kiện kinh tế - xã hội; tăng cường các mô hình truyền thông đa nền tảng, tuyên truyền theo nhóm đặc thù; bảo đ ảm mọi thông tin cung cấp đến Nhân dân đều chính xác, minh bạch, dễ tiếp cận;

d) Hoạt động tuyên truyền BHXH phải lấy đối tượng được tuyên truyền làm trung tâm, tập trung vào nhóm lao động khu vực phi chính thức, lao động nông thôn và các nhóm có việc làm, thu nhập không ổn định, các nhóm tham gia mới. Gắn tuyên truyền với tư vấn, hỗ trợ, giải đáp chính sách, tạo điều kiện thuận lợi để ng ười dân tham gia và duy trì BHXH, thực hiện hiệu quả các mục tiêu cải cách hành chính sách BHXH theo tinh thần Nghị quyết số 28 -NQ/TW ngày 23 tháng 5 năm 2018 của Ban Chấp hành Trung ương về cải cách chính sách BHXH (Nghị quyết số 28-NQ/TW);

đ) Công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật BHXH là trách nhi ệm chung của cả hệ thống chính trị, của cấp ủy, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức đoàn thể các cấp cũng như mỗi cán bộ, đảng viên.

II. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu tổng quát Đổi mới toàn diện nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền để cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động, người dân hiểu rõ lợi ích, vai trò, ý nghĩa và những nội dung cải cách chính sách BHXH nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức, từ đó tạo sự thống nhất trong lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp thực hiện chính sách BHXH hướng đến mục tiêu BHXH toàn dân.

2. Mục tiêu cụ thể

2.1. Về nhân lực phục vụ hoạt động tuyên truyền

a) Đảm bảo 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm công tác tuyên truyền tại cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố , Bảo hiểm xã hội cơ sở tiếp tục được đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng chuyên sâu kiến thức BHXH và nghiệp vụ thông tin tuyên truyền;

b) Phấn đấu 100% cộng tác viên tuyên truyền, nhân viên các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, thành viên Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) cấp xã, phường trên địa bàn thành phố được tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về BHXH và nghiệp vụ tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách;

c) Năm 2026, đội ngũ giảng viên nguồn về tuyên tru yền BHXH giai đoạn 2026 - 2030 được các địa phương xác định về số lượng và nhu cầu tập huấn; phấn

3

đấu đến năm 2030, 100% đội ngũ giảng viên nguồn về tuyên truyề n BHXH do địa phương đề xuất được tập huấn.

2.2. Về đối tượng được tuyên truyền

a) Phấn đấu 100% cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động, người sử dụng lao động được tuyên truyền về ý nghĩa, tầm quan trọng, lợi ích thiết thực và những nội dung mới của chính sách BHXH;

b) Hằng năm, phấn đấu 100% xã, phường tổ chức các hoạt động tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách BHXH trực tiếp tại cơ sở.

2.3. Về nội dung tuyên truyền 100% nội dung tuyên truyền phù hợp với định hướng cải cách chính sách BHXH; chú trọng nội dung về ý nghĩa, vai trò, lợi ích của việc tham gia BHXH tính nhân văn, ưu việt của chính sách BHXH. Nội dung tuyên truyền phong phú, đa dạng, dễ hiểu, phù hợp với đặc thù đối tượng được tuyên truyền.

2.4. Về phương pháp tuyên truyền Chủ động đổi mới, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền ; kết hợp linh hoạt giữa truyền thống và hiện đại; giữa trực tiếp và trực tuyến; giữa truyền thông đại chúng và truyền thông cá thể, phù hợp với từng nhóm đối tượng, địa bàn, bối cảnh xã hội. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền có trọng tâm, trọng điểm, kết hợp giữa tuyên truyền thường xuyên với tuyên truyền theo chiến dịch, chủ đề, chủ điểm nhằm nâng cao hiệu quả tác động xã hội và gắn với phát triển người tham gia.

III. ĐỔI MỚI NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN Thực hiện đa dạng hóa nội dung tuyên truyền, từ việc tuyên truyền nội dung chính sách, ý nghĩa vai trò, lợi ích, giá trị nhân văn , tính ưu việt của chính sách BHXH đến tuyên truyền về điểm mới của Luật bảo hiểm xã hội hiện hành, nhấn mạnh vai trò trách nhiệm của cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH. Tăng cường tuyên truyền phản bác thông tin sai lệch, chống xuyên tạc, bảo vệ nền tảng chủ trương, đường l ối, chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước, cụ thể như sau:

1. Tuyên truyền ý nghĩa, vai trò, lợi ích, giá trị nhân văn, tính ưu việt của các chế độ BHXH đối với phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và ổn định đời sống, đảm bảo an sinh cho người lao động và Nhân dân. Trọng tâm là tổ chức triển khai hiệu quả Luật Bảo hiểm xã hội số 41/2024/QH15, các chính sách BHXH mới; các đề xuất sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện chính sách và các văn bản hướng dẫn thi hành . Nội dung tuyên truyền phải làm rõ vai trò, ý nghĩa, giá trị nhân văn và tính ưu việt của chính sách B HXH; khẳng định vai trò trụ cột chính của chính sách BHXH trong hệ thống an sinh xã hội Quốc gia.

2. Tiếp tục tuyên truyền các nội dung cải cách chính sách BHXH theo Nghị quyết số 28-NQ/TW, nhất là mô hình BHXH đa tầng; mối quan hệ giữa trợ cấp

4

hưu trí xã hội, BHXH bắt buộc và BHXH tự nguyện ; khẳng định mục tiêu bảo đảm mọi người dân khi hết tuổi lao động đều có thu nhập và được chăm sóc sức khỏ e. Cấp ủy, chính quyền các cấp có trách nhiệm cụ thể hóa nội dung tuyên truyền phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và điều kiện thực tiễn của địa phương.

3. Tăng cường tuyên truyền trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền và người đứng đầu, nhất là trong bối cảnh chính quyền địa phương 02 cấp; làm rõ vai trò lãnh đạo, chỉ đạo trong tổ chức thực hiện chính sách BHXH; gắn kết qu ả phát triển người tham gia BHXH với việc đánh giá hoàn thành nhiệm vụ và các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội hằng năm của thành phố. Tuyên truyền lan tỏa sự thành công trong t hực hiện chính sách BHXH khi cấp ủy, chính quyền, nhất là Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các cấp vào cuộc mạnh mẽ trong lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện các chính sách an sinh xã hội trên địa bàn .

4. Trách nhiệm, ý thức chấp hành p háp luật BHXH của người sử dụng lao động, các cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân trong việc đóng BHXH đủ, kịp thời theo quy định của pháp luật, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động; lợi ích, quyền lợi của đơn vị và người lao động khi tham gia và chấp hành đúng pháp luật về BHXH. Cản h báo những rủi ro, hệ lụy khi không tham gia hoặc rời khỏi hệ thống; thúc đẩy hình thành thói quen khi tham gia BHXH như một nhu cầu thiết yếu của mỗi người dân.

5. Tăng cường tuyên truyền kết quả cải cách thủ tục hành chính, phát triển kho a học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và t riển khai Đề án 06 trong lĩnh vực BHXH; mở rộng chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân .

6. Công tác kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm pháp luật về BHXH ; làm rõ các hành vi bị nghiêm cấm; các quy định xử lý chậm đóng, trốn đóng, gian lận, trục lợi BHXH theo quy định của Luật BHXH và Nghị định số 274/2025/NĐ-CP ngày 16 tháng 10 năm 2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật BHXH về chậm đóng, trốn đóng BHXH bắt buộc, bảo hiểm thất nghiệp; khiếu nại, tố cáo về BHXH; thực hiện công khai, minh bạch thông tin theo quy định nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong tổ chức thực hiện chính sách .

7. Tuyên truyền, giới thiệu những thành tựu, kết quả đạt được trong tổ chức thực hiện chính sách BHXH; tuyên truyền các cá nhân, tập thể điển hình tiên tiến, gương người tốt việc tốt trong việc thực hiện chính sách BHXH; những sáng kiến, sáng tạo trong ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục hành chính, các dịch vụ chăm sóc khách hàng tiện ích hướng tới sự hài lòng của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp tham gia BHXH.

8. Đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền đối ngoại và hợp tác quốc tế trong lĩnh vực BHXH; giới thiệu kết quả, thành tựu củ a Việt Nam trong xây dựng và phát triển hệ thống an sinh xã hội; kết quả triển khai, phối hợp đàm phán các hiệ p định về BHXH giữa Việt Nam với các nước; khẳng định uy tín, vị thế của hệ thống BHXH trong khu vực và thế giới.

5

IV. NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

1. Đổi mới phương pháp tuyên truyền

a) Cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác thông tin, tuyên truyền BHXH; đổi mới toàn diện nội dung, hình thức, phương pháp tuyên t ruyền chính sách BHXH để cán bộ, đảng viên, Nhân dân hiểu rõ sự cần thiết, lợi ích, ý nghĩa của chính sách BHXH;

b) Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền hàng năm, chủ động, linh hoạt triển khai hoạt động tuyên truyền chính sách BHXH. Kết hợp hài hòa giữa tuyên truyền thường xuyên và tuyên truyền theo chủ đề, chủ điểm vào dịp “Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân”, tuyên truyền theo chủ đề lựa chọn phù hợp với từng thời điểm và yêu cầu thực tiễn;

c) Định hướng đổi mới tư duy tuyên truyền chính sách BHXH theo hướng coi tuyên truyền là một loại hình dịch vụ công phục vụ người dân, từng bước chuyển từ h ình thức tuyên truyền mang tính hành chính s ang phương thức cung cấp thông tin, tư vấn, hỗ trợ, đồng hành với người dân; lấy nhu cầu, lợi ích và sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công tác tuyên truyền;

d) Tăng cường phương pháp tuyên truyền đa chiều thay vì một chiều, đơn lẻ. Phát huy vai trò tuyên truyền của chính người tham gia BHXH chia sẻ về giá trị, lợi ích của chính sách BHXH; phát huy vai trò của tổ chức, cá nhân có uy tín trong cộng đồng dân cư để tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH. Đồng thời, giúp người dân nhận biết những thông tin xấu, tin sai sự thật về BHXH, chủ động phản ánh, tố giác các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực BHXH.

2. Nhiệm vụ, giải pháp đối với từng nhóm đối tượng

2.1. Đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân, cấp ủy Đảng, chính quyền, các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội, đoàn thể các cấp

a) BHXH các cấp thường xuyên báo cáo, tham mưu cấp ủy, chính quyền về tình hình thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, trong đó có công tác tuyên truyền; từ đó chủ động tham mưu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền BHXH trên địa bàn; tham mưu đưa chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH vào chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương;

b) Cơ quan BHXH thực hiện ký Chương trình, Quy chế phối hợp giữa BHXH các cấp với các cơ quan có liên quan nhằm tuyên truyền chính sách BHXH đến các tầng lớp Nhân dân để thực hiện các chỉ tiêu của Nghị quyết số 28-NQ/TW, tiến tới BHXH toàn dân;

c) Tập huấn, tuyên truyền chính sách BHXH cho đội ngũ cán bộ xã, phường, hội đoàn thể, cán bộ ấp/tổ dân phố; lồng ghép tại Hội nghị làm việc, Hội nghị chuyên đề, giao ban định kỳ của cấp ủy, Ủy ban nhân dân , Ban Chỉ đạo thực hiện ch ính sách BHXH, BHYT;

6

d) BHXH thành phố báo cáo, phối hợp với Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy cu ng cấp, định hướng thông tin tuyên truyền BHXH ch o đội ngũ báo cáo viên và các cơ quan báo chí trên địa bàn thông qua Hội nghị báo cáo viên hàng tháng, bài viết trên các ấn phẩm.

2.2. Nhóm người thuộc diện tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH bắt buộc

2.2.1. Nhóm người tham gia BHXH bắt buộc là người lao động, người sử dụng lao động trong các doanh nghi ệp, khu công nghiệp, khu chế xuất

a) Về nội dung, chú trọng tuyên truyền vai trò, ý nghĩa, giá trị nhân văn của chính sách BHXH; nhấn mạnh quyền lợi thiết thực khi tham gia, những rủi ro, thiệt thòi khi không tham gia hoặc lựa chọn hưởng BHXH một lần. Tăng cường tuyên truyền các quy định của pháp luật về đối tượng, mức đóng, phương thức và

căn cứ đóng; trách nhiệm tham gia, đóng BHXH của người lao động và người sử dụng lao động; các hành vi bị nghiêm cấm và chế tài xử lý vi phạm. Những nỗ lực, giải pháp, sáng kiến, mô hình hiệu quả và kết quả nổi bật của cơ quan BHXH trong bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia, thụ hưởng chính sách. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền chính sách BHXH đối với lao động nước ngoài làm việc ở Việt Nam, lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngo ài và các hiệp định song phương về BHXH.

b) Về hình thức:

- Tổ chức các Hội nghị tuyên truyền, đối thoại, tư vấn trực tiếp với người lao động, người sử dụng lao động tại các doanh nghiệp, khu công nghiệp; tuyên truyền, tư vấn trong các giờ nghỉ giữa giờ, giờ giao ca; kết hợp phát tờ rơi, tờ gấp; chủ động giải đáp thắc mắc, tư vấn, hỗ trợ; đồng thời ghi nhận ph ản ánh, kiến nghị, tâm tư, nguyện vọng của người lao động , người sử dụng lao động;

- Duy trì thường xuyên việc tu yên truyền, vận động trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận hồ s ơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan BHXH các cấp; hệ thống Tổng đài, email, Zalo OA, Fanpage Facebook và các kênh tiếp nhận, hệ thống Hotline của BHXH thành phố;

- Tuyên truyền trực tiếp cho người lao động tại các Trung tâm Dịch vụ việc làm; tuyên truyền lồng ghép tại đơn vị sử dụng lao động nhân Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân, Tháng Công nhân và Tháng hành động về An toàn vệ sinh lao động; kết hợp phát các sản phẩm truyền thông ;

- Tăng cường số lượng, tần suất các tuyến bài chuyên sâu, bài phỏng vấn, Chương trình tọa đàm, clip tin tức, Infographic; các tuyến tin, bài, đăng tải công khai danh sách các đơn vị, doanh nghiệp chậm đóng, cố tình vi phạm pháp luật về BHXH trên các kênh truyền thông của các cơ quan thông tấn, báo chí; môi trường Internet, mạng xã hội;

- Tuyên truyền trực quan tại các khu công nghiệp, khu chế xuất; cung cấp thông tin qua Zalo, email tới đơn vị, doanh nghiệp;

7

- Tổ chức các chiến dịch truyền thông; gian hàng tuyên truyền, tư vấn;

- Các hình thức tuyên truyền khác phù hợp với nhó m đối tượng này.

2.2.2. Nhóm đối tượng mới tham gia BHXH bắt buộc từ ngày 01 tháng 7 năm 2025 (trong đó tập trung vào nhóm người lao động làm việc không trọn thời gian, chủ hộ kinh doa nh; người quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã không hưởng lương)

a) Về nội dung, tập trung tuyên truyền đầy đủ, kịp thời những điểm mới của Luật BHXH số 41/2024/QH15 và các văn bản hướng dẫn thi hành, nhất là các quy định liên quan đến các nhóm đối tượng mới. Đẩy mạnh tuyên truyền vai trò, ý nghĩa, giá trị nhân văn của chính sách BHXH; làm rõ nghĩa vụ, quyền lợi khi tham gia; khẳng định thông điệp tham gia BHXH là bắt buộc, thiết thực, lâu dài. Những quyền lợi tiếp tục được đảm bảo của chủ hộ kinh doanh đã tham gia BHXH bắt buộc trước ngày 01 tháng 7 năm 2025 theo quy định tại Nghị quyết số 78/2025/UBTVQH15; các quy định của pháp luật về đối tượng, mức đóng, phương thức, thủ tục, địa điểm tham gia và các chế tài xử lý đối với trường hợp không tham gia. Chú trọng tuyên truyền các nhân vật, câu chuyện “người thật, việc thật” đã và đang thụ hưởng các chế độ BHXH nhằm tạo sức lan tỏa và củng cố niềm tin của Nhân dân;

b) Về hình thức:

- Thực hiện các tuyến tin, bài; chú trọng sản xuất thông tin theo hướng đa phương tiện: infographic, motiongraphic, video trên các phương tiện thông tin đại chúng, môi trường Internet, mạng xã hội;

- Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, tư vấn, đối thoại trực tiếp;

- Tuyên truyền theo nhóm nhỏ, tư vấn 1-1 đến từng khu chợ, khu sản xuất kinh doanh, hợp tác xã, các hiệp hội doanh nghiệp nhỏ;

- Tuyên truyền trực quan: Biên tập, sản xuất các tờ rơi, mã QR, video, infographic, clip hướng dẫn đăng ký, kê khai, theo dõi nghĩa vụ đóng; rà soát, gửi thư ngỏ, thông báo, công văn gửi đến từng nhóm đối tượng, từng hộ kinh doanh cá thể;

- Tuyên truyền qua hệ thống loa truyền thanh cơ sở; tuyên truyền lưu động; tổ chức các Lễ ra quân; các gian hàng tuyên truyền, tư vấn, giải đáp; các “điểm truyền thông cộng đồng” tại các khu chợ, tuyến phố kinh doanh, khu làng nghề, tổ dân phố, khu vực dịch vụ - thương mại.

2.3. Người tham gia BHXH tự nguyện

a) Rà soát và phân loại nhóm đối tượng để có kế hoạch tuyên truyền phù hợp với đặc thù từng nhóm;

b) Về nội dung, tuyên truyền sâu rộng ý nghĩa, vai trò, lợi ích và tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện; làm rõ giá trị của việc được hưởng lương hưu hằng tháng, được cấp thẻ BHYT miễn phí trong suốt thời gian hưởng lương hưu để bảo đảm cu ộc sống và chăm sóc sức khỏe lâu dài. Tăng cường tuyên truyền những rủi ro khi không tham gia, những thiệt thòi khi người lao động lựa chọn

8

hưởng BHXH một lần. Tập trung tuyên truyền, phổ biến những điểm mới của Luật Bảo hiểm xã hội số 41/2024/QH15 và các văn bản hướng dẫn thi hành, đặc biệt các quy định mở rộng quyền lợi, tăng tính hấp dẫn của BHXH tự nguyện; các quy định về đối tượng tham gia, mức đóng, phương thức đóng, mức hỗ trợ từ ngân sách nhà nước và ngân sách địa phương; lựa chọn, giới thiệu các điển hình “người thật, việc thật”, nhất là các trường hợp đã đ ược hưởng lương hưu từ BHXH tự ngu yện để tạo niềm tin, khuyến khích người dân tham gia ;

c) Về hình thức:

- Tổ chức các Hội nghị tuyên truyền, phổ biến, đối thoại, tư vấn trực tiếp theo các nhóm đối tượng tại cơ sở;

- Phối hợp với chính quyền và các tổ chức đoàn thể cấp xã để tổ chức tuyên truyền trực tiếp tại cộng đồng; áp dụng phương pháp “hiệu ứng đám đông” bằng cách chia thành các nhóm nhỏ, tăng tương tác và mức độ lan tỏa;

- Tổ chức Lễ ra quân, diễu hành, tuyên truyền lưu động, thiết lập gian hàng tư vấn tại các khu dân cư, chợ, Trung tâm thương mại;

- Tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống loa truyền thanh cơ sở và trên Cổng thông tin điện tử, các kênh truyền thông mạng xã hội;

- Tuyên truyền trực quan: Thông qua tờ rơi, tờ gấp, mã QR code, video clip;

- Tổ chức tuyên truyền theo chiến dịch; tuyên truyền lưu động; các “điểm truyền thông cộng đồng” tại các khu chợ, tuyến phố, tổ dân phố, khu vực dịch vụ

- thương mại;

- Lồng ghép trong các buổi sinh hoạt của Hội, đoàn thể; các mô hình, nhân vật thực tế; các hình thức sân khấu hóa phù hợp với đặc điểm văn hóa, lối sống của địa phương.

2.4. Nhóm sinh viên, chú trọng sinh viên cuối khóa, là đối tượng sắp tham gia vào thị trường lao động

a) Về nội dung, tập trung làm rõ vai trò, ý nghĩa, lợi ích, quyền lợi và trách nhi ệm khi tham gia BHXH; góp phần hình thành ý thức chấp hành pháp luật về BHXH ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Tăng cường tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, các hình thức, mức đóng linh hoạt và chính sách hỗ trợ của Nhà nước, địa phương; định hướng sinh viên chủ động tham gia, duy trì BHXH ngay khi có điều kiện. Khuyến khích phát huy vai trò xung kích của sinh viên trong lan tỏa chính sách với phương châm “mỗi sinh viên là một tuyên truyền viên về BHXH”, góp phần tuyên truyền, tư vấn cho gia đình, người thân và cộng đồng.

b) Về hình thức:

- Tổ ch ức các Hội nghị, Hội thảo tuyên truyền, phổ biến, đối tho ại, tọa đàm, gian hàng tư vấn trực tiếp tại trường học;

9

- Tổ chức các Hội thi, các hình thức sân khấu hóa;

- Tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, môi trường Internet, mạng xã hội;

- Tuyên truyền trực quan: thông qua tờ rơi, tờ gấp, poster, clip;

- Tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở; loa phát thanh của trường;

- Tuyên truyền lồng ghép trong các hoạt động của đoàn, đội;

- Các hình thức tuyên truyền khác phù hợp với nhóm đối tượng này.

2.5. Thành viên Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT cấp xã; cộng tác viên tuyên truyền , nhân viên các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, người có uy tín, ch ức sắc tôn giáo

a) Chú trọng tuyên truyền các nội dung sau:

- Cập nhật các thông tin mới về chính sách BHXH, vai trò, ý nghĩa, lợi ích, quyền lợi, trách nhiệm, chính sách hỗ trợ của Nhà nước, địa phương khi tham gia BHXH; mức đóng, mức hưởng, phương thức đóng, thủ tục, địa điểm tham gia BHXH. Chú trọng trang bị kỹ năng tuyên truyền, tư vấn, giải đáp; tăng cường khả năng phản biện, đấu tranh với thông tin sai lệch; kịp thời phản ánh vướng mắc, kiến nghị từ cơ sở, góp phần tổ chức thực hiện chính sách BHXH hiệu quả, bền vững;

- Tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm và vai trò nòng cốt trong tổ chức thực hiện chính sách BHXH tại cơ sở. Phát huy vai trò dẫn dắt, nêu gương, tuyên truyền, vận động trực tiếp trong cộng đồng dân cư; coi đây là lực lượng chủ lực trong việc lan tỏa chính sách, định hướng hành vi và tạo sự đồng thuận xã hội trong thực hiện chính sách BHXH.

b) Về hình thức:

- Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, phổ biến chính sách, tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tổ chức hoạt động tuyên truyền, đối thoại, tư vấn; các hội nghị sơ kết, tổng kết đánh giá kết quả công tác phối hợp thực hiện BHXH ;

- Lồng ghép trong các buổi sinh hoạt thường kỳ củ a tổ chức hội, đoàn thể, các hội nghị tập huấn của tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng; các cuộc họp của Ban Chỉ đạo;

- Tuyên truyền trực quan: thông qua tờ rơi, tờ gấp. Chú trọng biên tập các sản phẩm tuyên truyền với nội dung, hình thức phù hợp với đặc thù đối tượng, văn hóa trên địa bàn và được dịch ra tiếng dân tộc;

- Tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống truyền thanh cơ sở; tuyên truyền trên môi trường Internet, mạng xã hội;

- Các hình thức tuyên truyền khác phù hợp với nhóm đối tượng này.

10

3. Tăng cường đổi mới tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông của hệ thống BHXH thành phố

a) Các phương tiện truyền thông của hệ thống BHXH thành phố Cần Thơ tiếp tục phát huy vai trò chủ lực thông tin về BHXH; quan tâm nâng cao chất lượng các sản phẩm báo chí, truyền thông;

b) Tiếp tục kiện toàn, nâng cấp, nâng cao chất lượng, hiệu quả truyền thông trên hệ thống Cổng Thông tin điện tử và các trang mạng xã hội (Zalo OA, Fanpage, Youtube) của cơ quan BHXH các cấp, chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin và các sản phẩm truyền thông hiện đại;

c) Phát triển sản phẩm truyền thông đa dạng: video ngắn, infographic, pod cast, bài viết “người thật - việc thật”, hỏi - đáp theo tình huống thực tế. Tận dụng hiệu quả nền tản g số: Zalo OA, Facebook, YouTube, TikTok; kết hợp ứng dụng công nghệ số như chatbot, AI trong tư vấn chính sách tự động. Chuẩn hóa hệ thống ngân hàng câu hỏi - đáp chính sách tương tác trên các ứng dụng trực tuyến giúp người tham gia, thụ hưởng chủ động tiếp cận và giải quyết các vấn đề khó khăn, vướng mắc.

4. Tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại trong công tác tuyên truyền và sản xuất các sản phẩm tuyên truyền Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo và các nền tảng số để đổi mới phương th ức tuyên truyền và nâng cao hiệu quả giải đáp, tư vấn chính sách. Tận dụng tối đa các tiến bộ của công nghệ thông tin trong việc vận dụng vào triển khai các hoạt động, mô hì nh tuyên truyền đảm bảo các thông tin ch ính sách được lan tỏa sâu rộng, kịp thời tới toàn xã hội. Quan tâm đẩy mạnh các hình thức truyền thô ng mới, truyền thông số, truyền thông đa phương tiện; đa dạng hóa các hình thức truyền thông trên môi trường Internet, mạng xã hội mang tính thân thiện, dễ tiếp cận, phù hợp với đặc điểm, văn hóa, lối sống, nhu cầu của từng nhó m người th am gia, từng địa phương.

5. Tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực làm công tác tuyên truyền chính sách BHXH

a) Tăng cường tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chính sách, pháp luật BHXH, kỹ năng, nghiệp vụ tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách:

- Nhóm viên ch ức, người lao động làm công tác tuyên truyền trong hệ thống BHXH thành phố;

- Nhóm các cộng tác viên tuyên truyền, nhân viên tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, thành viên Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT cấp xã, phường.

b) Xác định nhu cầu tập huấn đội ngũ giảng viên nguồn về tuyên truyền BHXH trên phạm vi cả nước và thực hiện tổ chức tập huấn cho đội ngũ giảng viên nguồn về BHXH.

11

6. Thực hiện giám sát, đánh giá kết quả tuyên truyền BHXH

a) Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện công tác tuyên truyền BHXH;

b) Năm 2030, tổ chức giám sát, đánh giá kết quả tuyên truyền BHXH giai đoạn 2026 - 2030;

c) Đưa nội dung tuyên truyền, giải đáp, tư vấn chính sách BHXH vào tiêu chí thi đua hằng năm của các cơ quan, đơn vị, tổ chức liên quan; kịp thời biểu dương khen thưởng những tập thể, cá nhân có thành tích tốt; nhân rộng mô hình, cách làm hiệu quả.

7. Theo dõi, kiểm soát thông tin về BHXH

a) Chủ động tổng hợp, kiểm soát thông tin, dư luận xã hội về chính sách BHXH; kịp thời xử lý các thông tin sai lệch về BHXH; xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức vi phạm;

b) Chủ động phân tích, đánh giá, nâng cao năng lực dự báo để kịp thời tham mưu, đề xuất phương án, giải pháp chỉ đạo, điều hành “từ sớm, từ xa” những vấn đề phát sinh trong thực tiễn, nhằm điều tiết dư luận xã hội đảm bảo đúng định hướng tuyên truyền chính sách BHXH.

V. KINH PHÍ THỰC HIỆN Thực hiện theo phân công tại Mục V, Điều 1, Quyết định số 1676/QĐ-TTg ngày 21 tháng 11 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới toàn diện nội dung, hình thức và phương pháp tuyên truyền BHXH và các nguồn kinh phí hợp pháp khác.

VI. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Nội vụ

a) Kiểm tra, theo dõi , đôn đốc việc triển khai Kế hoạch tuyên truyền lĩnh vực BHXH trên địa bàn thành ph ố Cần Thơ giai đoạn 2026 - 2030;

b) Phối hợp với Bảo hiểm xã hội thành phố và các đơn vị có liên quan tổ chức thực hiện tuyên truyền theo chiến dịch gắn với việc sửa đổi, hoàn thiện chính sách BHXH; tập huấn đội ngũ giảng viên nguồn về tuyên truyền BHXH;

c) Năm 2030, thực hiện giám sát, đánh giá kết quả tuyên truyền BHXH giai đoạn 2026 - 2030; thực hiện tổng kết tình hình thực hiện Quyết định 1676/QĐ- TTg ngày 21 tháng 11 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới toàn diện nội dung , hình thức và phương pháp tuyên truyền BHXH.

2. Sở Tài chính Phối hợp với Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan tham mưu kinh phí thực hiện Kế hoạch tuyên truyền lĩnh vực BHXH trên địa bàn thành phố Cần Thơ giai đoạn 2026-2030 theo đúng quy định.

12

3. Bảo hiểm xã hội thành phố

a) Xây dựng Kế hoạch tuyên truyền BHXH hằng năm, có trọng tâm, trọng điểm, tổ chức thực hiện Kế hoạch đảm bảo thiết thực, hiệu quả, tránh lãng phí ;

b) Chỉ đạo BHXH cơ sở thực hiện có hiệu quả công tác tuyên truyền BHXH;

c) Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, công nghệ số để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền BHXH;

d) Chủ động đổi mới công tác tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách trên các phương tiện truyền thông của đơn vị;

đ) Thực hiện nắm bắt thông tin phản hồi về chính sách BHXH và thực hiện chính sách BHXH hằng năm; chủ động phân tích, đánh giá, định h ướng dư luận và kịp thời cung cấp thông tin chính thống;

e) Chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai kế hoạch tuyên truyền nhân dịp Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân;

g) Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ đội ngũ tuyên truyền viên BHXH trên địa bàn thành phố; các Hội thi, Hội nghị, Hội thảo tuyên truyền, phổ biến, đối thoại, tọa đàm, gian hàng tư vấn trực tiếp tại trường học, các hình thức sân khấu hóa. Kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách;

h) Định kỳ báo cáo, cung cấp thông tin về tình hình thực hiện ch ính sách BHXH cho đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân thành phố nhằm kịp thời phụ c vụ công t ác giám sát, phản ánh th ực tiễn và đề xuất hoàn thiện chính sách trong lĩnh vực BHXH. Định kỳ 6 tháng, năm báo cáo Sở Nội vụ, Sở Tài chính tình hình thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền BHXH;

i) Khi phát hiện các hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 11 Luật tiếp cận thông tin tuyên truyền về BHXH kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố, Công an thành phố và các cơ quan có liên quan.

4. Các đơn vị có liên quan Thực hiện theo phân công tại Quyết định số 1676/QĐ-TTg ngày 21 tháng 11 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới toàn diện nội dung, hình thức và phương pháp tuyên truyền BHXH. Tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo cô ng tác thông tin , tuyên truyền BHXH bám sát quan điểm, nội dung và giải pháp tại Quyết định.

5. Ủy ban nhân dân xã, phường

a) Hằng năm, chủ động phối hợp với BHXH cơ sở, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tổ chức hỗ trợ phát triển người tham gia trên địa bàn xây dựng kế hoạch phối hợp tuyên truyền BHXH đảm bảo thiết thực, hiệu quả, góp phần hoàn thành đạt và vượt các chỉ tiêu về BHXH được giao;

13

b) Hằng năm, báo cáo Sở Nội vụ, Bảo hiểm xã hội thành phố tình hình triển khai thực hiện các hoạt động tuyên truyền BHXH tại địa phương. Trên đây là Kế hoạch tuyên truyền lĩnh vực bảo hiểm xã hội trên địa bàn thành phố Cần Thơ giai đoạn 2026 - 2030. Yêu cầu cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch này. Trong quá trình triển khai thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan kịp thời phản ánh về Sở Nội vụ tổng hợp, tham mưu trình Ủy ban nhân dân thành phố xem xét, chỉ đạo giải quyết kịp thời./.