Thông tư 64/2025/TT-BCT Hướng dẫn thủ tục hành chính bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
THÔNG TƯ
Hướng
dẫn về thủ tục hành chính nội bộ trong công tác phối
hợp
giữa
cơ
quan
quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng với
cơ
quan quản lý ngành, lĩnh vực về kiểm soát hợp đồng
theo mẫu,
điều
kiện giao dịch chung
________________
Căn cứ Luật Tổ chức Chính phủ số 63/2025/QH15;
Căn cứ Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật số 64/2025/QH15;
Căn cứ Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15; Căn cứ Nghị định số 40/2025/NĐ-CP quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Công Thương;
Căn cứ Nghị định số 78/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật;
Căn cứ Nghị định số 146/2025/NĐ-CP quy định về phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại;
Theo đề nghị của Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia;
Bộ trưởng Bộ Công Thương ban hành Thông tư hướng dẫn về thủ tục hành chính nội bộ trong công tác phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực về kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
1. Thông tư này quy định chi tiết thủ tục hành chính nội bộ trong công tác phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực về kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định tại khoản 4 Điều 28 Luật số 19/2023/QH15 trên cơ sở thẩm quyền được giao tại khoản 5 Điều 28 Luật số 19/2023/QH15 và Điều 44 Nghị định số 146/2025/NĐ-CP.
2. Đối tượng áp dụng của Thông tư này gồm: cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương; Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực; tổ chức, cá nhân khác có liên quan.
Điều 2. Phối hợp trong việc cung cấp danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
1. Theo yêu cầu đột xuất về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thượng có thể đề nghị cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực phối hợp cung cấp danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong giao dịch với người tiêu dùng.
2. Việc thực hiện đề nghị được tiến hành bằng một trong các hình thức: nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện hoặc trực tuyến trên môi trường điện tử với số lượng 01 bộ gửi cho cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực.
3. Hồ sơ đề nghị bao gồm: văn bản đề nghị cung cấp danh sách tổ chức, cá nhân sử dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo mẫu số 01 tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư này.
4. Việc thực hiện đề nghị được tiến hành theo trình tự sau:
a) Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương lập hồ sơ và gửi cho cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực.
b) Cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực tiếp nhận hồ sơ và gửi văn bản trả lời kèm theo danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong ngành, lĩnh vực mình quản lý theo mẫu số 02 tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư này trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị.
5. Cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực có trách nhiệm phối hợp cung cấp đúng thời hạn và nội dung theo đề nghị của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương.
6. Căn cứ tình hình kinh tế - xã hội và yêu cầu quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương, trong trường hợp cần thiết, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh xem xét việc xây dựng và ban hành quy chế phối hợp về việc cung cấp danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung giữa cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực.
Điều 3. Hiệu lực thi hành
Thông tư này có hiệu lực thi hành từ ngày 31 tháng 12 năm 2025./.
Nơi
nhận: - Văn phòng Chủ tịch nước; - Văn phòng Quốc hội; - Thủ tướng, các Phó Thủ tướng Chính phủ; - Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; - Viện Kiểm sát nhân dân tối cao; - Tòa án nhân dân tối cao; - Kiểm toán nhà nước; - Các Lãnh đạo Bộ; - Các đơn vị thuộc Bộ Công Thương; - UBND, HĐND các tinh, thành phố trực thuộc TW; - Các Sở Công Thương; - Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính - Bộ Tư pháp; - Cục KSTTHC - Văn phòng Chính phủ; - Cổng thông tin điện tử Chính phủ; Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương; - Công báo; - Lưu: VT, CT (10b). |
KT. BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG
|