Quyết định 4919/QĐ-UBND Hà Nội 2026 đơn giản hóa thủ tục hành chính xử lý đơn

QUYẾT ĐỊNH

Thông qua phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính lĩnh vực xử lý đơn thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Thanh tra thành phố Hà Nội

CHỦ TỊCH UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;

Căn cứ các Nghị định của Chính phủ: số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 về kiểm soát thủ tục hành chính; số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 về sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Kế hoạch số 150/KH-UBND ngày 11/4/2026 của UBND Thành phố về rà soát, xây dựng phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính; chuẩn hoá thủ tục hành chính nội bộ trong các cơ quan hành chính thuộc thành phố Hà Nội năm 2026;

Theo đề nghị của Thanh tra Thành phố Hà Nội tại Tờ trình số 7010/TTr- TTTP ngày 30/7/2026 và văn bản số 8126/TTTP-VP ngày 26/8/2026.

QUYẾT ĐỊNH:

Điu 1. Thông qua phương án đơn giản hóa 02 thủ tục hành chính lĩnh vực xử lý đơn thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Thanh tra thành phố Hà Nội. (chi tiết tại Phụ lục kèm theo). Điu 2. Tổ chức thực hiện

1. Giao Thanh tra Thành phố chủ trì, phối hợp cơ quan liên quan triển khai thực hiện phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính đã được phê duyệt tại Điều 1 Quyết định này theo quy định pháp luật.

2. Giao Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố kiểm tra, đôn đốc Thanh tra Thành phố, các cơ quan liên quan thực hiện Quyết định này.

Điu 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố, Chánh Thanh tra Thành phố, Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các ban, ngành Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

CỦA THANH TRA THÀNH PHỐ HÀ NỘI (kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày tháng năm 2026

của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội)

1. Thủ tục xử lý đơn tại cấp tỉnh

a) Nội dung đơn giản hóa:

- Thời gian thực hiện: Tiếp tục giảm 01 ngày làm việc so với quy định (Năm 2025, tại Quyết định số 5541/QĐ-UBND ngày 11/11/2025 của UBND thành phố Hà Nội đã thực hiện giảm 01 làm việc).

- Lý do: Thời gian theo quy định hiện hành là 10 ngày làm việc, thực tế giải quyết thấy có thể tiếp tục rút ngắn được thêm 01 ngày (giảm 10 % thời gian, tổng giảm được 20% thời gian từ 10 ngày làm việc xuống 8 ngày làm việc).

b) Kiến nghị thực thi: Đề nghị sửa đổi quy định tại khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân năm 2013.

c) Lợi ích của phương án đơn giản hoá

- Tiếp tục rút ngắn thời gian xử lý đơn thêm 01 ngày làm việc trong khâu phân loại đơn;

- Giúp quá trình giải quyết đơn được khởi động sớm hơn, hạn chế tình trạng đơn thư tồn đọng, kéo dài;

- Giảm áp lực, bức xúc cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan;

- Nâng cao tính kịp thời, minh bạch, trách nhiệm trong giải quyết đơn.

2. Thủ tục xử lý đơn tại cấp xã

a) Nội dung đơn giản hóa:

- Thời gian thực hiện: Tiếp tục giảm 01 ngày làm việc so với quy định (Năm 2025, tại Quyết định số 5541/QĐ-UBND ngày 11/11/2025 của UBND thành phố Hà Nội đã thực hiện giảm 01 làm việc).

- Lý do: Thời gian theo quy định hiện hành là 10 ngày làm việc, thực tế giải quyết thấy có thể tiếp tục rút ngắn được thêm 01 ngày (giảm 10 % thời gian, tổng giảm được 20% thời gian từ 10 ngày làm việc xuống 8 ngày làm việc).

b) Kiến nghị thực thi: Đề nghị sửa đổi quy định tại khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân năm 2013.

c) Lợi ích của phương án đơn giản hoá

- Tiếp tục rút ngắn thời gian xử lý đơn thêm 01 ngày làm việc trong khâu phân loại đơn;

- Giúp quá trình giải quyết đơn được khởi động sớm hơn, hạn chế tình trạng đơn thư tồn đọng, kéo dài;

- Giảm áp lực, bức xúc cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan;

- Nâng cao tính kịp thời, minh bạch, trách nhiệm trong giải quyết đơn.