Quyết định 3550/QĐ-UBND Huế 2026 phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính một cửa

QUYẾT ĐỊNH Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông lĩnh vực Công tác Dân tộc thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Nội vụ thành phố Huế

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HUẾ

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;

Căn cứ Nghị định số 385/2026/NĐ-CP ngày 09 tháng 10 năm 2026 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số 309/2026/NĐ-CP ngày 05 tháng 8 năm 2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 367/2025/NĐ-CP;

Căn cứ Thông tư số 13/2026/TT-BTP ngày 30 tháng 9 năm 2026 của Bộ Tư pháp hướng dẫn thi hành một số nội dung về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;

Căn cứ Quyết định số 877/QĐ-BDTTG ngày 21 tháng 10 năm 2026 của Bộ Dân tộc và Tôn giáo về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực công tác dân tộc thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Dân tộc và Tôn giáo;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Nội vụ tại Tờ trình số 6370/TTr-SNV ngày 27 tháng 10 năm 2026.

QUYẾT ĐỊNH:

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HUẾĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc Số: 3550 /QĐ-UBNDHuế, ngày 04 tháng 11 năm 2026

Bãi bỏ 02 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính mã số 1.012222, 1.012223 ban hành kèm theo Quyết định số 2046/QĐ-UBND ngày 18/6/2026 của Chủ tịch UBND thành phố về việc công bố danh mục TTHC thực thi phương án đơn giản hoá về cắt giảm 50% thời gian giải quyết và phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong lĩnh vực Nội vụ thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Bộ phận Một cửa các cấp thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Nội vụ.

Nơi nhận:KT. CHỦ TỊCH

- Như Điều 4;PHÓ CHỦ TỊCH

- Bộ Tư pháp (Cục KSTTHC);

- CT, các PCT UBND thành phố;

- Các PCVP UBND thành phố;

- Cổng TTĐT;

- Lưu: VT, KSNC.

Nguyễn Văn Mạnh Phụ lục QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC CÔNG TÁC DÂN TỘC THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ NỘI VỤ (Kèm theo Quyết định số 3550/QĐ-UBND ngày 04 tháng 11 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố Huế)

PHẦN I. DANH MỤC QUY TRÌNH

PHẦN II. NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1. Thủ tục Công nhận người có uy tín (1.012222)

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đề nghị hợp lệ. Trong đó: 04 ngày làm việc tại Phòng Văn hoá - Xã hội cấp xã, 01 ngày làm việc tại UBND cấp xã.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

1Nội dung cụ thể về Quyết định công bố danh mục TTHC truy cập trên Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn/).

Quyết định số 877/QĐ-BDTTG ngày 21 tháng 10 năm 2026 của Bộ - Hồ sơ.Trung tâm Phục vụ hành

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực Dân tộc và Tôn giáo về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, - Mẫu số 01 chính công cấp xã/Trung tâm Công tác Thời gian Đưa ra khỏi danh sách người tiếp/trực tuyến;Thứ tự Bước 1Kết quả04 giờ 1.012223bổ sung trong lĩnh vực công tác dân tộc thuộc phạm vi chức năng quản 1.Phục vụ hành chính công hoặc mẫu số 02 thực hiện (giờ Dân tộcMã số Đơn vị/người thực hiệnNội dung công việc công việcLĩnh vựcSttTên Quy trình Quyết định công bố Danh mục TTHC1 có uy tín+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn tổ chức/cá nhân thực hiện Công nhận người có uy tínlý nhà nước của Bộ Dân tộc và Tôn giáo1.012222TẠI BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CÁC CẤPhoặc mẫu số 03 thành phốTTHClàm việc)04 giờI kèm theo thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực Thông tư số

- Hồ sơ.13/2026/TT-tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho BTP.

- Mẫu số 04

- Các giấy tờ liên hoặc mẫu số 05 tổ chức/cá nhân theo quy định;

Xem xét, thẩm định hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trường

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin hoặc mẫu số 06 quan theo quy hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ, Hướng dẫn trực giải quyết TTHC (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực kèm theo định.

tiếp hoặc văn bản cho tổ chức/cá nhân để bổ Công chức Phòng Văn hoá - Thông tư số sung, hoàn thiện hồ sơ. Trường hợp từ chối tiếp tuyến);

- Chuyển hồ sơ (điện tử) trên Hệ thống và bàn 13/2026/TT-Bước 2.2Xã hội phụ trách công tác dân nhận, giải quyết phải nêu rõ lý do. Phối hợp với 20 giờ

BTP.các bộ phận liên quan tham mưu Lãnh đạo giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích tộc, tín ngưỡng, tôn giáo

- Dự thảo Quyết Phòng Văn hoá - Xã hội dự thảo Tờ trình và để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết Thời gian Thứ tự Kết quả (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa Lãnh đạo Phòng Văn hoá - Xã Quyết định công nhận người có uy tín trình thực hiện (giờ định công nhận Đơn vị/người thực hiệnNội dung công việc công việcBước 2.1Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyếtthực hiện04 giờ TẠI PHÒNG VĂN HÓA - XÃ HỘI CẤP XÃUBND cấp xã.hội người có uy tín.điểm trả kết quả).làm việc)II28 giờ2

- Hồ sơ.

- Quyết định Hồ sơ; các mẫu

công nhận phiếu, giấy tờ

- Xuất trình đối chiếu hoặc nộp bản giấy các hồ

liên quan theo người có uy tín.

sơ, văn bản điện tử có yêu cầu (nếu có).

- Các giấy tờ liên - Các giấy tờ liên - Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết Trung tâm Phục vụ hành quy định.

- Nộp phí trực tiếp hoặc thanh toán trực tuyến Lãnh đạo Phòng Văn hoá - Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ Bước 4.2Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình UBND Tổ chức/cá nhân nộp hồ sơquan theo quy Bộ phận văn thư Văn phòng Kiểm tra, xem xét, xử lý hồ sơ, ký thẩm định và Lãnh đạo và Chuyên viên TTHC;Xã hội phụ trách phụ trách cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp chính công cấp xã/Trung tâm quan theo quy theo quy định (nếu có).Thời gian Bước 2.3Bước 3.3Bước 4.1cấp xã dự thảo Quyết định công nhận người có định.Thứ tự Kết quả02 giờ04 giờ

- Nhận kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký: - Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá Bước 3.1HĐND&UBND cấp xãPhục vụ hành chính công Văn phòng HĐND&UBND công tác dân tộc, tín ngưỡng, thực hiện (giờ trình lãnh đạo UBND cấp xã phê duyệt Quyết định xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành định. Đơn vị/người thực hiện04 giờNội dung công việc công việcuy tín.thực hiện Bước 3.2Ký Quyết định công nhận người có uy tín.Lãnh đạo UBND cấp xãTrực tiếp/ hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/ TẠI BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CÁC CẤPTẠI UBND CẤP XÃcông nhận người có uy tín.cấp xãnhân.phố.thành phốtôn giáolàm việc)IIIIV02 giờ08 giờ3

2. Thủ tục Đưa ra khỏi danh sách người có uy tín (1.012223)

- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đề nghị hợp lệ. Trong đó: 04 ngày làm việc tại Phòng

Văn hoá - Xã hội cấp xã, 01 ngày làm việc tại UBND cấp xã và 04 ngày làm việc tại Ban Dân tộc - Tôn giáo thành phố.

- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực

tiếp/trực tuyến;

- Hồ sơ.

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn tổ chức/cá nhân

- Mẫu số 01 thực hiện TTHC;

hoặc mẫu số 02

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực hoặc mẫu số 03 Trung tâm Phục vụ hành tuyến.

kèm theo Thông

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho chính công cấp xã/Trung tư số Bước 104 giờ tâm Phục vụ hành chính tổ chức/cá nhân theo quy định;

13/2026/TT-

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin công thành phố BTP.

giải quyết TTHC (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực

- Các giấy tờ liên tuyến);

quan theo quy

- Chuyển hồ sơ (điện tử) trên Hệ thống và bàn Thời gian Thời gian định.Thứ tự Thứ tự Kết quảKết quả giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích thực hiện (giờ thực hiện (giờ Đơn vị/người thực hiệnĐơn vị/người thực hiệnNội dung công việcNội dung công việc công việccông việcthực hiệnthực hiện TẠI BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CÁC CẤPhoặc trực tuyến.để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết làm việc)làm việc)04 giờ40 giờITổng thời gian giải quyết TTHC4

- Hồ sơ.

- Mẫu số 04

hoặc mẫu số 05

hoặc mẫu số 06

kèm theo Thông

tư số

13/2026/TT-Xem xét, thẩm định hồ sơ đầy đủ, hợp lệ; trường

BTP.hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ, hướng dẫn trực tiếp

- Dự thảo Quyết hoặc bằng văn bản cho tổ chức/cá nhân để bổ sung, Công chức Phòng Văn hoá hoàn thiện hồ sơ. Trường hợp từ chối tiếp nhận, định công nhận

- Hồ sơ.- Xã hội phụ trách công tác Bước 2.2giải quyết phải nêu rõ lý do. Phối hợp với các bộ người có uy tín.20 giờ dân tộc, tín ngưỡng, tôn

- Quyết định Lãnh đạo Phòng Văn hoá - phận liên quan tham mưu Lãnh đạo Phòng Văn

- Các giấy tờ liên giáo Kiểm tra, xem xét, xử lý hồ sơ, ký thẩm định và Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình chuyển hồ sơ Xã hội phụ trách phụ trách hoá - Xã hội dự thảo Tờ trình và Quyết định đưa đưa ra khỏi danh Thời gian Bước 2.3Lãnh đạo và chuyên viên quan theo quy Thứ tự Kết quả04 giờ (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa Bước 3.1Ký Quyết định đưa ra khỏi danh sách người có Lãnh đạo Phòng Văn hoá - Xã cho Văn phòng HĐND&UBND cấp xãcông tác dân tộc, tín ngưỡng, ra khỏi danh sách người có uy tín trình UBND cấp sách người có thực hiện (giờ trình lãnh đạo UBND cấp xã phê duyệt Quyết định Đơn vị/người thực hiện04 giờNội dung công việc công việcBước 2.1Bước 3.2Lãnh đạo UBND cấp xãNhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyếtVăn phòng HĐND&UBNDđịnh.thực hiện02 giờ04 giờ TẠI PHÒNG VĂN HÓA - XÃ HỘI CẤP XÃTẠI UBND CẤP XÃhội tôn giáouy tín.uy tín.xã.điểm trả kết quả).đưa ra khỏi danh sách người có uy tín.làm việc)IIIII08 giờ28 giờ5

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01 hoặc mẫu số 02 hoặc mẫu số 03

- Xuất trình đối chiếu hoặc nộp bản giấy các hồ kèm theo Thông sơ, văn bản điện tử có yêu cầu (nếu có).tư số

- Nộp phí trực tiếp hoặc thanh toán trực tuyến 13/2026/TT-

- Các giấy tờ liên - Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết BTP.Bước 4.2Trung tâm Phục vụ hành Tổ chức/cá nhân nộp hồ sơtheo quy định (nếu có).

Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ

- Các giấy tờ liên - Nhận kết quả TTHC theo hình thức đã đăng ký: Bộ phận văn thư Văn phòng TTHC;cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp chính công cấp xã/Trung quan theo quy Thời gian Bước 3.3Bước 4.1Thứ tự Kết quả02 giờ

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá HĐND&UBND cấp xãTrực tiếp/ hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/ quan theo quy thực hiện (giờ tâm Phục vụ hành chính xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành định.Đơn vị/người thực hiệnNội dung công việc công việcđịnh.thực hiện TẠI BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CÁC CẤPcông thành phốhoặc trực tuyến.nhân.phố.làm việc)IV40 giờTổng thời gian giải quyết TTHC6