Quyết định 16/2008/QĐ-BXD Của Bộ Xây dựng về việc ban hành Quy chế đảm bảo an toàn cấp nước

a) Quy định các yêu cầu về đội ngũ cán bộ chịu trách nhiệm xây dựng, thực hiện và duy trì kế hoạch cấp nước an toàn, đáp ứng các yêu cầu cơ bản sau:

- Có chuyên môn kỹ thuật và kinh nghiệm quản lý, vận hành hệ thống cấp nước;

-  Có năng lực và đảm nhận được việc xây dựng, thực hiện  và duy trì kế hoạch cấp nước an toàn;

- Có hiểu biết về hệ thống tổ chức và các quy trình chuyển từ  kế hoạch thành hành động, các chương trình tập huấn và nâng cao nhận thức, theo dõi và  báo cáo;

- Có hiểu biết về các mục tiêu sức khỏe cần phải đạt được;

- Có hiểu biết về môi trường pháp lý.

b) Thành phần, cơ cấu của đội ngũ cán bộ tuỳ thuộc vào tình hình thực tế của từng đơn vị, bao gồm :

- Các cán bộ chuyên trách;

- Các cán bộ kiêm nhiệm;

- Các cán bộ từ các cơ quan bên ngoài đơn vị cấp nước, các chuyên gia độc lập.

a) Mô tả chi tiết hệ thống cấp nước từ nguồn nước đến khách hàng sử dụng nước, yêu cầu về chất lượng nước và các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khác bao gồm các nội dung cơ bản sau:

- Nguồn nước;

- Lưu trữ nước;

- Xử lý nước;

- Vận chuyển và phân phối nước;

- Khách hàng sử dụng nước;

- Các yêu cầu về chất lượng nước sạch sử dụng cho mục đích sinh hoạt (ăn uống, vệ sinh của con người) và chất lượng nước sạch sử dụng cho các mục đích khác;

- Các yêu cầu khác về chất lượng dịch vụ cấp nước theo quy định (tính liên tục, lưu lượng, áp lực nước) ;

- Những yêu cầu riêng của khách hàng đối với việc cung cấp nước;

- Các loại hoá chất cho thêm vào nước.

b) Xác định phạm vi cấp nước, khách hàng sử dụng nước bao gồm khách hàng hiện tại cũng như khách hàng dự kiến tiêu thụ nước.

a) Xác định các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra ngay tại nguồn nước;

b) Xác định các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra về mặt hoá học, lý học và sinh học tại từng bước theo quy trình, cũng như các nguy cơ rủi ro đối với việc cấp nước liên tục, đảm bảo lưu lượng và áp lực trong mạng lưới cấp nước;

c) Phân tích và đánh giá các nguy cơ rủi ro để xác định thứ tự ưu tiên cần áp dụng các biện pháp kiểm soát, phòng ngừa;

d) Quy định phương pháp để xác định, phân tích và đánh giá các nguy cơ rủi ro.

a) Trên cơ sở phân tích, đánh giá, xác định thứ tự ưu tiên các nguy cơ rủi ro, tiến hành rà soát các biện pháp kiểm soát hiện đang áp dụng, xác định các biện pháp kiểm soát, phòng ngừa bổ sung nhằm đảm bảo cấp nước an toàn;

b) Xây dựng kế hoạch triển khai áp dụng các biện pháp kiểm soát phòng ngừa nhằm loại bỏ nguy cơ rủi ro, đảm bảo an toàn cấp nước và nâng cao chất lượng của dịch vụ cấp nước theo từng giai đoạn. Kế hoạch này bao gồm cả việc xác định các bước và phương thức thực hiện, các nguồn lực (nhân lực, tài chính, kỹ thuật) cần thiết, kể cả các nguồn lực trong và ngoài đơn vị cấp nước.                            

a) Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000;

b) Kế hoạch cấp nước an toàn;

c) Các yêu cầu về chất lượng nước, lưu lượng, tính liên tục, áp lực cấp nước.

a) Mục đích

- Nhằm đảm bảo nước sạch được sản xuất và phân phối đến khách hàng sử dụng nước đáp ứng các yêu cầu quy định về chất lượng cũng như về lưu lượng, áp lực và sự liên tục;

- Kế hoạch cấp nước an toàn được thực hiện đúng theo nội dung đã được phê duyệt.

b) Nội dung

- Theo dõi liên tục chất lượng nước và các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khác;

- Kiểm tra đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống cấp nước;

- Thực hiện chương trình đánh giá độc lập để kiểm tra và đánh giá việc triển khai thực hiện kế hoạch cấp nước an toàn;

- Xây dựng các tiêu chí đánh giá việc triển khai thực hiện kế hoạch cấp nước an toàn.

a) Chương trình bảo dưỡng phòng ngừa, nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của hệ thống, tăng tuổi thọ phục vụ của các công trình và thiết bị, ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro, sự cố;

b) Vệ sinh cá nhân và vệ sinh môi trường nhằm tránh các mối nguy hại có thể xâm nhập vào nước;

c) Đào tạo và nâng cao nhận thức cán bộ và công nhân về cấp nước an toàn như tập huấn cấp nước an toàn, nâng cao trình độ tay nghề, đào tạo mở rộng...

a) Mục đích

- Ứng phó với sự biến đổi xảy ra trong điều kiện vận hành thông thường;

- Ứng phó với sự biến đổi xảy ra trong điều kiện vận hành có sự cố, mất kiểm soát và tình huống khẩn cấp.

b) Quy trình ứng phó tập trung vào các nội dung cơ bản sau

- Phát hiện sự cố;

- Đảm bảo thông tin, liên lạc kịp thời, liên tục, đúng đối tượng;

- Xác định nguyên nhân sự cố;

- Xác định các hành động cần tiến hành để ứng phó với sự cố;

- Thực hiện các hành động ứng phó;

- Xác định hậu quả trước mắt và lâu dài;

- Giải trình, báo cáo;

- Lưu trữ thông tin, số liệu về sự cố và các biện pháp khắc phục.

a) Thiết lập hệ thống tài liệu, các văn bản và thông tin liên quan đến công tác cấp nước an toàn;

b) Xây dựng hệ thống và quy trình kiểm soát tài liệu;

c) Thiết lập hệ thống quản lý hồ sơ và hỗ trợ lưu giữ hồ sơ;

d) Định kỳ rà soát các tài liệu, văn bản và chỉnh sửa khi cần thiết;

đ) Lưu giữ hồ sơ, quản lý tài liệu để có thể tiến hành đánh giá độc lập hoặc tra cứu, cung cấp thông tin kịp thời khi có sự cố xảy ra đối với hệ thống cấp nước;

e) Xây dựng cơ chế tiếp nhận và xử lý kịp thời các khiếu nại của khách hàng, cộng đồng.

a) Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình có trách nhiệm  thực hiện quản lý nhà nước về hoạt động sản xuất và cung cấp nước sạch an toàn đến người tiêu dùng trong phạm vi địa bàn do mình quản lý; quy định chức năng, nhiệm vụ, phân công, phân cấp quản lý cho các cơ quan chuyên môn và ủy ban nhân dân các cấp do mình quản lý triển khai thực hiện quy chế đảm  bảo an toàn cấp nước.

b) Ủy ban nhân dân các quận, huyện, xã, phường có trách nhiệm  hỗ trợ, tạo điều kiện và tổ chức giám sát việc triển khai thực hiện quy chế đảm bảo an toàn cấp nước của đơn vị cấp nước trên địa bàn do mình quản lý nhằm bảo đảm kế hoạch cấp nước an toàn  được thực hiện theo đúng nội dung và lộ trình đã được phê duyệt, nước sạch được sản xuất và phân phối đến khách hàng đáp ứng các yêu cầu quy định về chất lượng, lưu lượng, áp lực và sự liên tục.