Công văn 4108/BXD-TTCNTT 2026 phân quyền quản trị Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính

Thực hiện nhiệm vụ được giao, Bộ Xây dựng đã triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung đối với toàn bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý của Bộ được giải quyết tại cấp tỉnh, cấp xã kể từ ngày 01/01/2026. Sau gần 3 tháng triển khai chính thức, Hệ thống đã tạo lập trên 63.000 tài khoản cho cán bộ giải quyết thủ tục hành chính của các địa phương; tiếp nhận và xử lý hơn 138.000 hồ sơ (trong đó có hơn 105.000 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 75%). Trong giai đoạn đầu triển khai, để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, Bộ Xây dựng cùng với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam trực tiếp quản trị hệ thống (tạo lập tài khoản cán bộ theo đề xuất của các địa phương, thiết lập quy trình giải quyết thủ tục hành chính đáp ứng quy trình nội bộ của các địa phương…); bổ sung chức năng tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới, kết nối phần mềm quản lý văn bản của các địa phương. Đến nay, cơ bản hệ thống đã đi vào hoạt động ổn định. Trong thời gian tới, để các địa phương chủ động trong việc triển khai hệ thống, Bộ Xây dựng phân quyền quản trị Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, như sau:

1. Phân quyền quản trị hệ thống cho các địa phương từ ngày 20/3/2026, bao gồm các chức năng: Quản trị danh mục cơ quan, đơn vị; quản trị cán bộ; quản trị quy trình giải quyết thủ tục hành chính…

- Đối với các địa phương đã gửi danh sách cán bộ quản trị hệ thống (theo Phụ lục gửi kèm), Bộ Xây dựng đề nghị Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố chỉ đạo các đơn vị liên quan rà soát thông tin, đối với các trường hợp chưa có đủ thông tin (Số CCCD) hoặc cần điều chỉnh danh sách cán bộ, đề nghị có văn bản gửi Bộ Xây dựng (qua Trung tâm Công nghệ thông tin) để cập nhật trên hệ thống.

1

- Đối với các địa phương chưa gửi danh sách cán bộ quản trị hệ thống

, đề nghị Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố gửi danh sách cán bộ về Bộ Xây dựng (qua Trung tâm Công nghệ thông tin) để phân quyền trên hệ thống. Thông tin gồm: Họ và tên, Số CCCD, Đơn vị công tác, Chức vụ, Số điện thoại. 1 Sơn La, Phú Thọ, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Hà Nội, Hải Phòng, Ninh Bình, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Đắk Lắk , Đồng Nai, An Giang, Cà Mau.

2. Bộ Xây dựng tổ chức tập huấn bổ sung, hướng dẫn quản trị hệ thống cho các địa phương

- Thời gian: Từ 14h00 ngày 19/3/2026.

- Thành phần tham dự: Cán bộ quản trị hệ thống tại địa phương.

- Hình thức: Đào tạo trực tuyến:

+ Link tham gia họp: https://bxd.webex.com (Meeting number: 2511 720 3604, Password: 19032026).

+ Phụ trách hỗ trợ kết nối với điểm cầu chính: Ông Nguyễn Văn Hưng, SĐT: 0974.879.867; Thời gian kiểm tra kết nối đường truyền: 01 buổi sáng, từ 09h00 đến 11h00 ngày 19/3/2026. Trong giai đoạn đầu triển khai phân quyền quản trị hệ thống, Bộ Xây dựng và Tập đoàn VNPT sẽ tiếp tục cùng với các địa phương thực hiện quản trị hệ thống. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc các địa phương liên hệ với đầu mối của

2 VNPT tỉnh, thành phố và Bộ Xây dựng để được hỗ trợ (Ông Nguyễn Song Hào, Bộ Xây dựng đề nghị Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố quan tâm chỉ đạo thực hiện./. 2 Danh sách theo Phụ lục II, Văn bản số 15473/BXD-TTCNTT ngày 18/12/2025.

DANH SÁCH CÁN BỘ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG (Kèm theo Văn bản số /BXD-TTCNTT ngày tháng 3 năm 2026 của Bộ Xây dựng)