Cán bộ Thanh tra phải đối xử bình đẳng: Những quy tắc ứng xử mới từ tháng 8/2026

Từ ngày 30/8/2026, Thông tư 06/2026/TT-TTCP chính thức có hiệu lực, mang đến những thay đổi quan trọng về quy tắc ứng xử trong ngành Thanh tra. Văn bản này đặt ra các nguyên tắc hành động bắt buộc đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại các cơ quan Thanh tra trên toàn quốc. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ công, tăng cường tôn trọng và đảm bảo quyền lợi của các tổ chức, cá nhân khi tiếp xúc với cơ quan Thanh tra.

Nguyên tắc không phân biệt đối xử trong công việc

Quy định đầu tiên và quan trọng nhất trong Thông tư 06/2026/TT-TTCP là cán bộ Thanh tra không được phân biệt đối xử khi giải quyết công việc của cơ quan, tổ chức và cá nhân. Điều này có nghĩa là trong quá trình tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý các vấn đề, cán bộ phải áp dụng các tiêu chuẩn, quy trình và thủ tục một cách nhất quán, bình đẳng cho tất cả đối tượng. Nguyên tắc này đảm bảo tính công bằng, minh bạch và xóa bỏ các rào cản không cần thiết trong giao dịch với cơ quan Thanh tra.

Trách nhiệm giải thích và cung cấp thông tin kịp thời

Thông tư cũng quy định rõ ràng rằng cán bộ phải giải thích, trả lời hoặc cung cấp thông tin kịp thời, thuộc phạm vi trách nhiệm theo đúng quy định pháp luật. Điều này bảo vệ quyền tiếp cận thông tin và quyền được giải đáp của các cơ quan, tổ chức, cá nhân. Cán bộ không được để vắng, trì hoãn hay từ chối cung cấp thông tin hợp lệ mà không có lý do chính đáng. Việc này tạo ra sự tin tưởng giữa cơ quan Thanh tra và các đối tượng tham gia giao dịch, đồng thời nâng cao hiệu quả công vụ.

Hướng dẫn chuyên môn khi vượt quá thẩm quyền

Khi nội dung công việc không thuộc thẩm quyền của cơ quan Thanh tra hoặc cán bộ đang xử lý, Thông tư 06/2026/TT-TTCP yêu cầu phải hướng dẫn đến cơ quan, tổ chức hoặc người có thẩm quyền giải quyết. Quy định này ngăn chặn tình trạng các đối tượng bị chỉ trỏ qua lại giữa các cơ quan mà không có hướng dẫn rõ ràng. Cán bộ Thanh tra phải chủ động cung cấp thông tin về cơ quan có thẩm quyền và hướng dẫn cách thức liên hệ, đặc biệt là trên cơ sở hiểu biết sâu về luật pháp và cơ cấu quản lý nhà nước.

Ví dụ thực tế

Giả sử một doanh nghiệp đến Thanh tra Sở để hỏi về quy định liên quan đến quyền lao động. Cán bộ Thanh tra phải tiếp nhận bình đẳng mà không phân biệt quy mô công ty. Nếu vấn đề này thuộc thẩm quyền của Sở Lao động, cán bộ phải giải thích rõ ràng và hướng dẫn công ty đến đó. Nếu là vấn đề liên quan Thanh tra, cán bộ phải trả lời kịp thời với thông tin chính xác theo quy định pháp luật.

Lưu ý quan trọng

Cán bộ, công chức, viên chức Thanh tra cần nắm vững Thông tư 06/2026/TT-TTCP có hiệu lực từ 30/8/2026. Các tổ chức, doanh nghiệp nên tham khảo để biết quyền được đối xử bình đẳng và nhận hướng dẫn chuyên môn kịp thời khi liên hệ Thanh tra.