Bản án 06/2026/DS-PTĐòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng về danh dự, nhân phẩm, uy tín
Tóm tắt nhanh
Trích nguyên văn đoạn đầu phần Quyết định
1. Chấp nhận yêu cầu khởi kiện của bà Võ Thị H đối với bà Nguyễn Thị Thúy S. Buộc bà Nguyễn Thị Thúy S phải công khai xin lỗi bà Võ Thị H trên mạng xã hội Facebook của bà Nguyễn Thị Thúy S. Buộc bà Nguyễn Thị Thúy S phải bồi thường tổn thất tinh thần cho bà Võ Thị H số tiền là 7.020.000 đồng.
Nhận định của Tòa án
đơn kháng cáo của nguyên đơn trong thời hạn luật định và đã thực hiện việc nộp tạm ứng án phí phúc thẩm theo quy định tại khoản 1 Điều 273 và Điều 276 Bộ luật Tố tụng dân sự nên được xem xét theo thủ tục phúc thẩm.
[2] Về quan hệ pháp luật: nguyên đơn bà Võ Thị H khởi kiện yêu cầu Tòa án buộc bị đơn bà Nguyễn Thị Thúy S phải bồi thường thiệt hại về danh dự, nhân phẩm. Tòa án sơ thẩm xác định quan hệ tranh chấp trong vụ án là “Tranh chấp bồi thường thiệt hại về danh dự, nhân phẩm” là đúng quy định tại khoản 6 Điều 26 Bộ luật Tố tụng dân sự.
[3] Về thẩm quyền giải quyết vụ án: bị đơn có nơi cư trú tại tại thôn Lương Nam, xã Lương Sơn, tỉnh L, nên Tòa án nhân dân nhân dân khu vực 13 – L căn cứ điểm a khoản 1 Điều 35, điểm a khoản 1 Điều 39 Bộ luật tố tụng dân sự giải quyết là đúng thẩm quyền.
[4] Xét kháng cáo của bị đơn, căn cứ vào các tài liệu, chứng cứ có trong hồ sơ vụ án, thấy rằng: vào lúc 15 giờ 51 phút ngày 10/02/2025, bà Nguyễn Thị Thúy S đã bình luận trên trang Facebook của tài khoản Facebook Lê Thành Đạt được đăng tải trên mạng xã hội có kèm theo một bức ảnh (theo bà S trong ảnh là ba của bà S và bà H được chụp tại phòng ngủ của mẹ bà S). Từ hình ảnh trên, bị đơn Nguyễn Thị Thúy S đã dùng tài khoản Facebook cá nhân có tên SS SS soạn tin nhắn bình luận với nội dung: “Loại đàn bà mất nết mò tới nhà vô phòng mới bị chửi chứ ở ngoài đường kệ họ nói chi cho mệt có sức chơi có sức chịu” và nhiều nội dung khác từ tài khoản Facebook cá nhân có tên SS SS lan truyền thông tin trên mạng xã hội cho người thân, bạn bè của nguyên đơn biết. Theo khoản 5 Điều 34 Bộ luật dân sự năm 2015 quy định: “Cá nhân bị thông tin làm ảnh hưởng xấu đến danh dự, nhân phẩm, uy tín thì ngoài quyền yêu cầu bác bỏ thông tin đó còn có quyền yêu cầu người đưa ra thông tin xin lỗi, cải chính công khai và bồi thường thiệt hại”. [4.1] Tại phiên tòa bà Nguyễn Thị Thúy S thừa nhận có soạn tin nhắn với nội dung trên trang Facebook của tài khoản Facebook Lê Thành Đạt được đăng tải như 3 nguyên đơn trình bày nhưng bà rằng bà không gọi tên bà H chửi nên không có hành vi xúc phạm danh dự nhân phẩm đối với bà H. Hội đồng xét xử xét thấy, việc bà Nguyễn Thị Thúy S thừa nhận có đăng tải trên mạng xã hội những thông tin sai sự thật và dùng hình ảnh cá nhân của người khác cụ thể là hình ảnh bà H chụp hình với ông N khi chưa được phép bà H, tạo hiệu ứng số Đ nhằm xúc phạm, bội nhọ danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác gây ra tâm lý hoang mang, bức xúc cho chính cá nhân bà H là người bị xâm phạm. Sự việc trên ảnh hưởng đến những hoạt động bình thường trong cuộc sống xã hội của bà H nhất là tại địa pH nơi bà đang ở và sinh hoạt cộng đồng. Từ đó, nguyên đơn yêu cầu bị đơn phải công khai xin lỗi bị đơn trên mạng xã hội Facebook. Tòa án cấp sơ thẩm xác định bị đơn có hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của nguyên đơn là có căn cứ. [4.2] Đối với yêu cầu bồi thường thiệt hại: xét thấy, theo nguyên tắc về bồi thường thiệt hại thì bà H phải chứng minh được thiệt hại cụ thể mà bà gánh chịu là như thế nào do hành vi của bà S gây ra; chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại, thu nhập thực tế của bà H bị mất hoặc bị giảm sút...Bà có bị hàng xóm, láng giềng, bạn bè xa lánh hay không.
Tuy nhiên, vì thiệt hại là những tổn thất về tinh thần nên không thể chứng minh được những tổn thất, mất mát mà bản thân bà H phải gánh chịu mức độ cụ thể như thế nào. Tòa án sơ thẩm căn cứ vào hình thức xâm phạm, mức độ tổn thất về tinh thần đã chấp nhận một phần yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn buộc bị đơn phải có trách nhiệm bồi thường cho nguyên đơn số tiền tương đương với 03 tháng lương tối thiểu do Nhà nước quy định là 7.020.000 đồng do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm là có căn cứ và hoàn toàn hợp lý. Bởi lẽ, tại khoản 1 Điều 584 của Bộ luật dân sự năm 2015 quy định: “Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường” và theo khoản 2 Điều 592 của Bộ luật dân sự năm 2015 quy định: “Người chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác bị xâm phạm phải bồi thường thiệt hại theo quy định tại khoản 1 Điều này và một khoản tiền khác để bù đắp tổn thất về tinh thần mà người đó gánh chịu. Mức bồi thường bù đắp tổn thất về tinh thần do các bên thỏa thuận; nếu không thỏa thuận được thì mức tối đa cho một người có danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm không quá mười lần mức lương cơ sở do Nhà nước quy định”. [4.3] Đối với kháng cáo yêu cầu phải triệu tập người làm chứng ông Lộc N (cha bà S) ông T ..những người biết sự việc liên quan đến mối quan hệ giữa cha bà S với bà H để làm rõ mức độ xúc phạm là không cần thiết bởi vì bà Nguyễn Thị Thúy S thừa nhận nội dung tin trên trang Facebook của tài khoản Facebook Lê Thành Đạt được đăng tải do chính bà thực hiện nên không triệu tập những người trên để làm sáng tỏ vụ án. 4
Từ những phân tích, nhận định nêu trên, không có căn cứ để chấp nhận kháng cáo của bị đơn, cần giữ nguyên bản án sơ thẩm như ý kiến đề nghị của đại diện Viện kiểm sát nhân dân tỉnh L tại phiên tòa phúc thẩm.
[5] Về án phí: do kháng cáo không được chấp nhận nên bị đơn bà S phải chịu án phí dân sự phúc thẩm. Các quyết định khác của bản án không có kháng cáo, kháng nghị có hiệu lực kể từ ngày hết thời hạn kháng cáo kháng nghị.
Quyết định
Căn cứ vào: khoản 1 Điều 308 và Điều 313 Bộ luật tố tụng dân sự. Không chấp nhận kháng cáo của bà Nguyễn Thị Thúy S. Giữ nguyên Bản án dân sự sơ thẩm số 46/2025/DS-ST, ngày 26 tháng 9 năm 2025 của Tòa án nhân dân khu vực 13 – L.
Căn cứ vào khoản 6 Điều 26, điểm a khoản 1 Điều 35, điểm a khoản 1 Điều 39, khoản 2 Điều 92, Điều 147 Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015; Điều 34, Điều 584, Điều 585, Điều 592 Bộ luật Dân sự năm 2015; Điều 2, Điều 9 Nghị quyết 02/2022/NQ-HĐTP ngày 06/9/2022 của Hội đồng thẩm phán TANDTC hướng dẫn áp dụng một số quy định của Bộ luật Dân sự về căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng. Khoản 2 Điều 26, khoản 1 Điều 29 Nghị quyết 326/2016/UBTVQH14 ngày 30/12/2016 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội quy định về mức thu, miễn, giảm, thu, nộp, quản lý và sử dụng án phí, lệ phí Tòa án. Tuyên xử:
1. Chấp nhận yêu cầu khởi kiện của bà Võ Thị H đối với bà Nguyễn Thị Thúy S. Buộc bà Nguyễn Thị Thúy S phải công khai xin lỗi bà Võ Thị H trên mạng xã hội Facebook của bà Nguyễn Thị Thúy S. Buộc bà Nguyễn Thị Thúy S phải bồi thường tổn thất tinh thần cho bà Võ Thị H số tiền là 7.020.000 đồng.
2. Án phí: 2.1 Án phí dân sự sơ thẩm: bà Nguyễn Thị Thúy S phải nộp 351.000 đồng án phí dân sự sơ thẩm. 2.2. Án phí dân sự phúc thẩm: bà Nguyễn Thị Thúy S phải nộp 300.000 đồng án phí dân sự phúc thẩm. Được khấu trừ 300.000 đồng bà S đã nộp tại biên lai thu số 0005461 ngày 16/10/2025 của Thi hành án dân sự tỉnh L. Bà S đã nộp đủ án phí dân sự phúc thẩm. Kể từ ngày có đơn yêu cầu thi hành án của người được thi hành án (đối với các khoản tiền phải trả cho người được thi hành án) cho đến khi thi hành án xong, bên 5 phải thi hành án còn phải chịu khoản tiền lãi của số tiền còn phải thi hành án theo mức lãi suất quy định tại Điều 357, Điều 468 của Bộ luật Dân sự năm 2015. Trường hợp Bản án được thi hành theo quy định tại Điều 2 Luật Thi hành án dân sự thì người được thi hành án dân sự, người phải thi hành án dân sự có quyền thỏa thuận thi hành án, quyền yêu cầu thi hành án, tự nguyện thi hành án, hoặc cưỡng chế thi hành án theo quy định tại các Điều 6,7,7a,7b và 9 Luật thi hành án dân sự. Thời hiệu thi hành án được thực hiện theo quy định tại Điều 30 Luật thi hành án dân sự.
4. Bản án phúc thẩm có hiệu lực pháp luật kể từ ngày tuyên án.