Quyết định 49/2025/QĐ-UBND Ban hành Quy định tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước; cơ chế giám sát, đánh giá, kiểm định chất lượng và quy chế kiểm tra, nghiệm thu dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước ngành tài chính trên địa bàn tỉnh Hậu Giang

STT

Nội dung thực hiện

Tiêu chuẩn Đánh giá

(Đánh dấu X)

Tiêu chí đánh giá

Đạt

Không đạt

1

Hồ sơ quản lý trụ sở

Đầy đủ các văn bản, tài liệu theo quy định

2

Lưu trữ hồ sơ quản lý trụ sở

Có lập hồ sơ quản lý

3

Quy chế về quản lý trụ sở

Có ban hành Quy chế theo quy định

4

Bố trí, sắp xếp nơi làm việc

Đảm bảo theo quy định hoặc theo chủ trương của cấp trên;

Có đầy đủ bảng hiệu, hướng dẫn;

Đảm bảo công tác phòng cháy chữa cháy.

5

Quản lý, sử dụng và vận hành trụ sở

Có lập dự trù kinh phí và được phê duyệt;

Đúng công năng, mục đích sử dụng;

Đảm bảo an ninh, trật tự, sạch sẽ.

6

Khai thác trụ sở

Có lập đề án và được phê duyệt

7

Nhân lực thực hiện nhiệm vụ của đơn vị cung cấp dịch vụ

Nhân lực đáp ứng quy định trong định mức kinh tế kỹ thuật và vị trí việc làm được phê duyệt;

Hằng năm đơn vị có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn, cập nhật chính sách pháp luật, PCCC, an toàn vệ sinh lao động theo quy định.

8

Thái độ, tác phong lề lối làm việc, ứng xử của nhân viên

Trang phục giáo tiếp ứng xử, giải quyết công việc chuyên nghiệp, đúng quy định.

9

Tổ chức công tác bảo vệ, vệ sinh

Tổ chức công tác vệ sinh tại khu dùng chung, sảnh, hành lang và khu vệ sinh, thang máy, thang bộ, bãi đậu xe và khu vực dùng chung khác; thu gom rác thải từ các cơ quan, đơn vị để xử lý theo quy định;

Đảm bảo an ninh, trật tự; bảo vệ, quản lý các tài sản được giao quản lý;

Vận hành, bảo dưỡng, bảo trì, đảm bảo hoạt động thường xuyên đối với hệ thống thang máy, điều hòa, điện, nước, internet, âm thanh, ánh sáng, họp trực tuyến; phòng cháy, chữa cháy và các hệ thống khác;

Hướng dẫn khách đến liên hệ công tác và hướng dẫn chung các quy định cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động làm việc; bố trí, sắp xếp phòng họp dùng chung khi có đề nghị các sở, ngành;

Thực hiện chế độ Báo cáo định kỳ, đột xuất công tác thực hiện dịch vụ.

Số lượng nội dung thực hiện của dịch vụ “Đạt” …/9, chiếm tỷ lệ…%;

Số lượng nội dung thực hiện của dịch vụ “Không đạt” …/9, chiếm tỷ lệ…%

Kết luận: Đạt ; Không đạt