Quyết định 38/2025/QĐ-UBND Ban hành Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 38 /2025/QĐ-UBND | Bến Tre, ngày 30 tháng 5 năm 2025 |
QUYẾT ĐỊNH
Ban hành Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 02 năm 2025;
Căn cứ Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật ngày 19 tháng 02 năm 2025;
Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006;
Căn cứ Nghị định số 73/2017/NĐ-CP ngày 14 tháng 6 năm 2017 của Chính phủ về thu thập, quản lý khai thác và sử dụng thông tin, dữ liệu tài nguyên và môi trường;
Căn cứ Nghị định số 32/2019/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2019 của Chính phủ quy định giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước từ nguồn kinh phí chi thường xuyên;
Căn cứ Nghị định số 60/2021/NĐ-CP ngày 21 tháng 6 năm 2021 của Chính phủ Quy định cơ chế tự chủ tài chính của Đơn vị sự nghiệp công lập;
Căn cứ Thông tư số 14/2020/TT-BTNMT ngày 27 tháng 11 năm 2020 của Bộ Tài nguyên và Môi trường về Ban hành Quy trình và Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin ngành tài nguyên và môi trường;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường tại Tờ trình số 2474/TTr-SNNMT ngày 14 tháng 5 năm 2025.
Ủy ban nhân dân ban hành Quyết định Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường.
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định định mức kinh tế - kỹ thuật xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường.
Điều 2. Điều khoản thi hành
1. Chánh Văn phòng Uỷ ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp; các tổ chức và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.
2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký./.
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
QUY ĐỊNH
Định mức kinh tế - kỹ thuật
Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin
lĩnh vực tài nguyên và môi trường
(Ban hành kèm theo Quyết định số 38/2025/QĐ-UBND ngày 30 tháng 5 năm 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre)
Phần I
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Định mức kinh tế - kỹ thuật xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường bao gồm:
1. Xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý, khai thác, vận hành cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường;
2. Duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường;
3. Kiểm tra, nghiệm thu phần mềm hỗ trợ việc quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường; kiểm tra, nghiệm thu việc duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
Định mức này áp dụng cho các cơ quan nhà nước, các đơn vị sự nghiệp công lập, các tổ chức và cá nhân có liên quan thực hiện các công việc về xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin và kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm công nghệ thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Điều 3. Cơ sở xây dựng và chỉnh lý định mức kinh tế - kỹ thuật
Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường dựa trên cơ sở của Thông tư 14/2020/TT-BTNMT ngày 27 tháng 11 năm 2020 của Bộ Tài nguyên và Môi trường về Ban hàng Quy trình và Định mức kinh tế - kỹ thuật Xây dựng, duy trì, vận hành hệ thống thông tin ngành tài nguyên và môi trường.
Điều 4. Quy định viết tắt
STT | Nội dung viết tắt | Chữ viết tắt |
|---|---|---|
Cơ sở dữ liệu | CSDL | |
Công suất | CS | |
Dụng cụ | DC | |
Đối tượng quản lý | ĐTQL | |
Đơn vị tính | ĐVT | |
Kỹ sư bậc 4 | KS4 | |
Kỹ sư bậc 3 | KS3 | |
Kỹ sư bậc 2 | KS2 | |
Kỹ sư bậc 1 | KS1 | |
Loại khó khăn | KK | |
Loại khó khăn 1 | KK1 | |
Loại khó khăn 2 | KK2 | |
Loại khó khăn 3 | KK3 | |
Loại khó khăn 4 | KK4 | |
Loại khó khăn 5 | KK5 | |
Người dùng được cấp quyền | NDDCQ | |
Trường hợp sử dụng | THSD |
Điều 5. Giải thích từ ngữ
Trong văn bản này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Phần mềm hỗ trợ việc quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường: Là phần mềm được phát triển, nâng cấp, chỉnh sửa theo các yêu cầu riêng của các đơn vị nhằm ứng các nghiệp vụ về việc xây dựng, quản lý, khai thác và vận hành cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường.
2. “Thư viện đóng gói” (Engine) là công cụ hỗ trợ phát triển phần mềm có thể tùy biến và được sử dụng làm nền tảng để phát triển các phần mềm ứng dụng.
3. “Hệ thống thông tin địa lý” (Geographic Information System - GIS) là bộ công cụ máy tính để lập và phân tích các sự vật, hiện tượng có gắn với dữ liệu không gian. Công nghệ GIS kết hợp các thao tác cơ sở dữ liệu thuộc tính và các phép phân tích thống kê, phân tích không gian. Dữ liệu không gian chiếm một tỷ lệ lớn trong cơ sở dữ liệu của lĩnh vực tài nguyên và môi trường nên việc ứng dụng công nghệ GIS là đặc thù của lĩnh vực tài nguyên và môi trường.
4. “Hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên môi trường” bao gồm con người, máy móc thiết bị, kỹ thuật, dữ liệu và các chương trình làm nhiệm vụ thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin cho người sử dụng trong một môi trường nhất định. Hệ thống thông tin lĩnh vực tài nguyên và môi trường là hệ thống đồng bộ theo một kiến trúc tổng thể thống nhất bao gồm các thành phần thông tin: đất đai, môi trường, biển và hải đảo, địa chất và khoáng sản, tài nguyên nước, khí tương thủy văn , biến đổi khí hậu, đo đạc và bản đồ, viễn thám.
5. “Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất” (Unified Modelling Language – UML) dùng để đặc tả một phần hay toàn bộ phần mềm với các mô hình nghiệp vụ từ những góc nhìn ở từng mức trừu tượng khác nhau thông qua sử dụng các cấu tử mô hình tạo nên các biểu đồ (diagram) thể hiện các đối tượng gồm cấu trúc dữ liệu, hành vi cũng như cách các đối tượng kết hợp với nhau và được sử dụng để đặc tả khi phát triển hoặc nâng cấp phần mềm.
6. “Biểu đồ hoạt động” (Activity Diagram) là quá trình thực hiện của một hay nhiều hoạt động được gắn với một lớp (class) đối tượng dưới tác động của các sự kiện bên ngoài.
7. “Biểu đồ tuần tự” (Sequence Diagram) là một loại sơ đồ tương tác mà cho thấy cách các quy trình hoạt động với nhau và theo thứ tự. Một sơ đồ trình tự cho đối tượng tương tác được sắp xếp theo trình tự thời gian. Nó mô tả các đối tượng và các lớp tham gia vào kịch bản và trình tự các thông điệp trao đổi giữa các đối tượng cần thiết để thực hiện các chức năng của kịch bản.
8. “Tác nhân” (Actor) là một người, một vật nào đó hoặc một hệ thống khác tương tác với hệ thống, sử dụng hệ thống. Trong khái niệm "tương tác với hệ thống" muốn nói rằng actor sẽ gửi thông điệp đến hệ thống hoặc là nhận thông điệp xuất phát từ hệ thống hoặc là thay đổi các thông tin cùng với hệ thống.
9. “Trường hợp sử dụng”(Use case) là một kỹ thuật được dùng trong kỹ thuật phần mềm và hệ thống để nắm bắt yêu cầu chức năng của hệ thống. Use case là một tập hợp các giao dịch giữa hệ thống phần mềm với các tác nhân bên ngoài hệ thống nhằm đạt được một mục tiêu sử dụng của tác nhân. Một trường hợp sử dụng mô tả một hoặc nhiều tình huống sử dụng xảy ra khi tác nhân tương tác với hệ thống phần mềm.
10. “Giao dịch” (Transaction) là một chuỗi các hành động có tính chất tương tác giữa tác nhân và hệ thống phần mềm. Khởi đầu của chuỗi hành động này là một hành động từ tác nhân tới hệ thống. Kết thúc của chuỗi hành động này là một hành động ngược trở lại của hệ thống lên tác nhân. Mỗi giao dịch thông thường bao gồm 4 hành động chính sau:
- Tác nhân gửi các yêu cầu và dữ liệu đến hệ thống.
- Hệ thống kiểm tra tính đúng đắn của dữ liệu.
- Hệ thống thực thi các hoạt động đáp ứng yêu cầu của tác nhân.
- Hệ thống gửi kết quả thực hiện đến tác nhân.
11. “Phát triển phần mềm” (xây dựng phần mềm) là việc gia công, sản xuất phần mềm nội bộ nhằm đáp ứng yêu cầu của tổ chức, người sử dụng hoặc nhằm mục đích kinh doanh thương mại trên thị trường.
12. “Nâng cấp phần mềm” là việc sửa đổi, làm tăng hiệu năng của phần mềm đã có nhằm tối ưu hóa khả năng xử lý các yêu cầu của người sử dụng.
13. “Mở rộng phần mềm” là việc sửa đổi phần mềm với việc tăng cường chức năng của phần mềm đã có nhằm đáp ứng thêm một số yêu cầu của người sử dụng.
14. “Người dùng được cấp quyền” là người có tài khoản và được phân quyền theo chính sách của hệ thống.
15. “Tần suất truy cập” là thông số thể hiện mức độ truy cập hệ thống của người sử dụng. Tần suất truy cập được xác định là số truy cập trung bình của hệ thống trong 01 ngày chia cho số người sử dụng được cấp quyền.
16. Hệ thống phần cứng công nghệ thông tin là tập hợp hạ tầng phần cứng vật lý các thiết bị công nghệ thông tin bao gồm:
- Hệ thống máy chủ.
- Hệ thống thiết bị mạng.
- Hệ thống thiết bị lưu trữ, sao lưu dữ liệu.
- Hệ thống cáp mạng.
- Hệ thống thiết bị hội nghị truyền hình.
- Hệ thống thoại IP.
17. Phần mềm hệ thống là phần mềm quản lý điều hành thiết bị phần cứng công nghệ thông tin, các phần mềm phục vụ quản lý người dùng và quản lý các quá trình truy cập của người dùng và các quá trình đòi hỏi cần quản lý trong quá trình khai thác, bao gồm:
- Dịch vụ DNS, WINS, LDAP, Directory, Proxy, Cluster, DHCP, CA, Radius, NMS,... và tương đương.
- Phần mềm quản lý, giám sát mạng.
- Phần mềm dò quét lỗ hổng an ninh mạng, website.
- Phần mềm sao lưu, phục hồi.
- Phần mềm giám sát mạng không dây.
- Phần mềm hỗ trợ người dùng.
- Phần mềm thu thập và phân tích logs.
- Phần mềm tường lửa, phòng chống tấn công mạng, QoS.
- Phần mềm cân bằng tải.
- Phần mềm chống tấn công từ chối dịch vụ.
- Phần mềm quản lý máy chủ ảo hóa.
- Phần mềm mạng riêng ảo VPN.
- Phần mềm xử lý dữ liệu không gian (Arc GIS, MapInfo,…).
- Phần mềm hệ quản trị cơ sở dữ liệu (Oracle, Microsoft SQL Server,…).
- Phần mềm nguồn mở.
Điều 6. Các quy định khác
1. Phương pháp quy đổi, xác định tính kế thừa của trường hợp sử dụng, đối tượng quản lý
Để xác định tổng số trường hợp sử dụng và đối tượng quản lý phục vụ tính dự toán, áp dụng phương pháp quy đổi sau:
a) Phương pháp quy đổi trường hợp sử dụng
THSD của phần mềm được chia thành 03 loại:
- THSD được xây dựng mới.
- THSD được cung cấp từ các thư viện, công nghệ nền tảng.
- THSD đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp.
Các yếu tố ảnh hưởng đến độ phức tạp của THSD bao gồm:
- Số lượng giao dịch.
- Ứng dụng công nghệ GIS.
- Tính kế thừa.
Tổng số trường hợp sử dụng quy đổi () được tính theo công thức sau:
Trong đó
- : Tổng số trường hợp sử dụng sau quy đổi (được làm tròn đến 1 chữ số sau dấu phảy).
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Số lượng giao dịch của THSD thứ i.
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Ứng dụng công nghệ GIS của THSD thứ i.
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Tính kế thừa của THSD thứ i.
- n: số lượng THSD (được xác định trong Báo cáo xác định yêu cầu phần mềm).
Bảng xác định các hệ số của THSD i (i=1,2,…,n)
STT | Yếu tố ảnh hưởng | Hệ số | Mô tả |
|---|---|---|---|
1 | Số lượng giao dịch (m) |
| |
m <= 3 | = 0,3 | Số lượng giao dịch của THSD nhỏ hơn hoặc bằng 3 | |
3 < m <= 7 | = 1 | Số lượng giao dịch của THSD lớn hơn 3 và nhỏ hơn hoặc bằng 7 | |
m > 7 | = 1,5 | Số lượng giao dịch của THSD lớn hơn 7 | |
2 | Ứng dụng công nghệ GIS |
| |
Có ứng dụng công nghệ GIS | = 1,3 | THSD có nhu cầu ứng dụng công nghệ GIS | |
Không ứng dụng công nghệ GIS | = 1 | THSD không có nhu cầu ứng dụng công nghệ GIS | |
3 | Tính kế thừa |
| |
Kế thừa hoàn toàn | = 0 | THSD được kế thừa hoàn toàn | |
Kế thừa một phần: | THSD được kế thừa một phần | ||
- Mức độ kế thừa <30% | = 0,7 | ||
- Mức độ kế thừa ≥ 30% và ≤ 70% | = 0,5 | ||
- Mức độ kế thừa > 70% và < 100% | = 0,1 | ||
Xây dựng mới | = 1 | THSD được xây dựng mới | |
4 | Giao diện | ||
Có giao diện | THSD có giao diện | ||
Không có giao diện | THSD chạy ngầm, không có giao diện |
Tổng số THSD sau khi quy đổi sẽ bao gồm:
- Số THSD được xây dựng mới.
- Số THSD được cung cấp từ các thư viện, công nghệ nền tảng.
- Số THSD đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp.
Trong các loại THSD sau khi quy đổi nêu trên, xác định cụ thể số lượng THSD có giao diện và số lượng THSD không có giao diện.
Cách áp dụng tổng số THSD sau khi quy đổi đối với các bước xây dựng phần mềm:
- Số THSD xây dựng mới, số THSD được cung cấp từ các thư viện, công nghệ nền tảng sẽ được tính cho tất cả các bước có đơn vị tính là THSD.
- Số THSD đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp được tính cho các bước có đơn vị tính là THSD bắt đầu từ bước Thiết kế giao diện phần mềm.
- Công việc Thiết kế giao diện chỉ được tính với số lượng THSD có giao diện.
b) Phương pháp xác định tính kế thừa của THSD
- Đối với các THSD được sử dụng từ các thư viện, công nghệ nền tảng có sẵn, mức độ kế thừa được xác định từ 30 đến 70%.
- Đối với các THSD đề xuất mới hoặc đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp thì các tiêu chí ảnh hưởng tới việc xác định mức độ kế thừa như sau:
- Giao diện chức năng.
- Giao dịch trong chức năng.
- Cấu trúc bảng trong CSDL.
- Công nghệ sử dụng (công nghệ lập trình, công nghệ nền tảng, công nghệ CSDL, công nghệ GIS,…).
Mức độ kế thừa được xác định theo tổng điểm về sự thay đổi của các tiêu chí:
STT | Tiêu chí | Điểm |
|---|---|---|
1 | Thay đổi giao diện chức năng | 10 |
2 | Thay đổi giao dịch trong chức năng | 20 |
3 | Thay đổi cấu trúc bảng trong CSDL | 30 |
4 | Thay đổi công nghệ sử dụng (công nghệ lập trình, công nghệ nền tảng, công nghệ CSDL, công nghệ GIS,…) | 40 |
- Tổng điểm = 0 thì mức độ kế thừa hoàn toàn.
- Tổng điểm < 40 thì mức độ kế thừa <30%.
- Tổng điểm ≥ 40 và ≤ 70 thì mức độ kế thừa ≥ 30% và ≤ 70%.
- Tổng điểm >70 và <100 thì mức độ kế thừa > 70% và < 100%.
- Tổng điểm =100 thì THSD được xây dựng mới.
c) Phương pháp quy đổi đối tượng quản lý
Đối tượng quản lý được chia thành 3 loại:
- Đối tượng quản lý được xây dựng mới.
- Đối tượng quản lý có trong danh mục dữ liệu chuyên lĩnh vực tài nguyên và môi trường đã được ban hành các quy định về chuẩn, cấu trúc dữ liệu.
- Đối tượng quản lý đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp.
Các yếu tố ảnh hưởng đến độ phức tạp của đối tượng quản lý bao gồm:
- Số lượng lớp, bảng dữ liệu.
- Kiểu dữ liệu.
- Số lượng trường thông tin.
- Số lượng quan hệ.
- Tính kế thừa.
Tổng số đối tượng quản lý quy đổi() được tính theo công thức sau:
Trong đó
- : Tổng số đối tượng quản lý quy đổi (được làm tròn đến 1 chữ số sau dấu phảy).
-: hệ số yếu tố ảnh hưởng Số lượng lớp, bảng dữ liệu của ĐTQL thứ i.
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Kiểu dữ liệu của ĐTQL thứ i.
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Số lượng trường thông tin của ĐTQL thứ i.
- : hệ số yếu tố ảnh hưởng Số lượng quan hệ của ĐTQL thứ i.
- Mi: hệ số yếu tố ảnh hưởng Tính kế thừa của ĐTQL thứ i.
- n: số lượng ĐTQL (được xác định trong tài liệu Danh mục đối tượng quản lý và các thông tin chi tiết theo mẫu M1.2).
Bảng xác định các hệ số của ĐTQL i (i = 1,2,…,n)
STT | Yếu tố ảnh hưởng | Hệ số | Mô tả |
|---|---|---|---|
1 | Số lượng lớp, bảng dữ liệu (m) |
| |
m <= 3 | = 0,3 | Số lượng lớp, bảng dữ liệu của ĐTQL nhỏ hơn hoặc bằng 3 | |
3 < m < 7 | = 1 | Số lượng lớp, bảng dữ liệu của ĐTQL lớn hơn 3 và nhỏ hơn 7 | |
m >= 7 | = 1,5 | Số lượng lớp, bảng dữ liệu của ĐTQL lớn hơn hoặc bằng 7 | |
2 | Kiểu dữ liệu |
| |
Không gian | = 1,3 | Kiểu dữ liệu của ĐTQL là không gian | |
Phi không gian | = 1 | Kiểu dữ liệu của ĐTQL là phi không gian | |
3 | Số lượng trường thông tin (m) |
| |
m <= 15 | = 0,9 | Số lượng trường thông tin của ĐTQL nhỏ hơn hoặc bằng 15 | |
15 < m < 40 | = 1 | Số lượng trường thông tin của ĐTQL lớn hơn 15 và nhỏ hơn 40 | |
m >= 40 | = 1,1 | Số lượng trường thông tin của ĐTQL lớn hơn hoặc bằng 40 | |
4 | Số lượng quan hệ (m) |
| |
m = 0 | = 0,8 | Số lượng quan hệ của ĐTQL bằng 0 | |
0 < m <= 3 | = 1 | Số lượng quan hệ của ĐTQL lớn hơn 0 và nhỏ hơn hoặc bằng 3 | |
3 < m < 7 | = 1,1 | Số lượng quan hệ của ĐTQL lớn hơn 3 và nhỏ hơn 7 | |
m >= 7 | = 1,2 | Số lượng quan hệ của ĐTQL lớn hơn hoặc bằng 7 | |
5 | Tính kế thừa | ||
Kế thừa hoàn toàn | Mi = 0 | ĐTQL được kế thừa hoàn toàn | |
Kế thừa một phần | Mi = 0,3 | ||
Xây dựng mới | Mi = 1 | ĐTQL được xây dựng mới |
Tổng số ĐTQL sau khi quy đổi sẽ bao gồm:
- Số ĐTQL được xây dựng mới.
- Số ĐTQL có trong danh mục dữ liệu chuyên lĩnh vực tài nguyên và môi trường đã được ban hành các quy định về chuẩn, cấu trúc dữ liệu.
- Số ĐTQL đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp.
Cách áp dụng tổng số ĐTQL sau khi quy đổi đối với các bước xây dựng phần mềm:
- Số ĐTQL xây dựng mới, số ĐTQL có trong danh mục dữ liệu chuyên lĩnh vực tài nguyên và môi trường đã được ban hành các quy định về chuẩn, cấu trúc dữ liệu được tính cho tất cả các bước có đơn vị tính là ĐTQL.
- Số ĐTQL đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp được tính cho các bước có đơn vị tính là ĐTQL bắt đầu từ bước Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu.
d) Phương pháp xác định tính kế thừa của ĐTQL
Đối tượng quản lý có trong danh mục dữ liệu chuyên lĩnh vực tài nguyên và môi trường đã được ban hành các quy định về chuẩn, cấu trúc dữ liệu: nếu có thay đổi khi xây dựng phần mềm thì được xác định là kế thừa một phần, nếu không có thay đổi thì được xác định kế thừa hoàn toàn.
Đối tượng quản lý đã có trong trường hợp phần mềm được mở rộng, nâng cấp: nếu có thay đổi khi xây dựng phần mềm thì được xác định là kế thừa một phần, nếu không có thay đổi thì được xác định kế thừa hoàn toàn.
2. Phương pháp xác định điểm quy đổi cho phần cứng CNTT
Để xác định điểm quy đổi cho hệ thống phần cứng công nghệ thông tin phục vụ tính dự toán cho một nhiệm vụ, dự án cụ thể sẽ được thực hiện qua hai bước:
Bước 1: Phân loại hệ thống, thiết bị phần cứng theo mức khó khăn. Đây là bước Quy đổi mức khó khăn (QĐKK).
Bước 2: Phân loại hệ thống, thiết bị phần cứng theo bước thực hiện công việc. Bước này xác định điểm bước thực hiện công việc (ĐBTH).
a) Phương pháp quy đổi mức khó khăn qua phân tích yếu tố ảnh hưởng
Phân loại hệ thống, thiết bị phần cứng công nghệ thông tin theo tính chất lớn, trung bình, nhỏ theo yếu tố ảnh hưởng tác động đến mỗi danh mục như bảng dưới đây:
Bảng phân loại yếu tố ảnh hưởng theo danh mục thiết bị phần cứng công nghệ thông tin:
TT | Tên thiết bị | Yếu tố ảnh hưởng |
1 | Máy chủ vật lý tower | Số lượng socket CPU |
2 | Máy chủ vật lý rack, phiến | Số lượng socket CPU, Số U (U là đơn vị mà những nhà sản xuất quy ước sử dụng để đo chiều cao của thiết bị theo tiêu chuẩn EIA) |
3 | Thiết bị chuyển mạch Switch | Số U, Số cổng mạng |
4 | Thiết bị định tuyến router | Số U, Mô hình triển khai |
5 | Thiết bị wifi Access Point | Mô hình triển khai |
6 | Thiết bị an ninh bảo mật (Thiết bị tường lửa, IPS, chống tấn công từ chối dịch vụ, thu thập phân tích log, …) | Số U, Mô hình triển khai |
7 | Hệ thống thiết bị lưu trữ, sao lưu dữ liệu (SAN, NAS) | Dung lượng lưu trữ, Số lượng thiết bị lưu trữ thành phần |
8 | Hệ thống cáp mạng | Số lượng node mạng |
9 | Hệ thống hội nghị truyền hình | Số điểm cầu, tần suất sử dụng |
10 | Hệ thống thoại qua mạng Internet | Số lượng cuộc gọi cùng lúc, mô hình triển khai |
Yếu tố ảnh hưởng được đánh giá phân loại theo danh mục thiết bị như bảng được liệt kê ở trên, từ các yếu tố ảnh hưởng đưa ra phương pháp tính điểm theo phân loại điểm theo mức 1, mức 2, mức 3 tương ứng cho ra ba mức khó khăn KK1, KK2, KK3.
- Bảng quy đổi yếu tố khó khăn ra điểm:
Hệ thống phần cứng:
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Máy chủ thông thường (Tower) | |
m là số lượng socket - CPU vật lý | ||
m = 1 | 30 | |
m = 2 | 60 | |
m > 2 | 100 | |
2 | Máy chủ Phiến, Rack | |
m là số lượng socket - CPU vật lý | ||
m = 1 | 5 | |
m = 2 | 10 | |
m > 2 | 20 | |
n là số U (chiếm bao nhiêu U trên Rack đặt) | ||
n = 1 | 20 | |
n = 2 | 50 | |
n > 2 | 80 | |
3 | Thiết bị chuyển mạch Switch | |
m là số U | ||
m = 1 | 40 | |
m = 2 | 60 | |
m > 2 | 80 | |
n là số cổng mạng | ||
n < 24 | 10 | |
n > = 24 và < = 48 | 15 | |
n > 48 | 20 | |
4 | Thiết bị Router | |
m là số U | ||
m = 1 | 10 | |
m = 2 | 20 | |
m > 2 | 40 | |
n là mô hình triển khai | ||
n = độc lập | 40 | |
n = có dự phòng | 50 | |
n = có dự phòng (chạy song song) | 60 | |
5 | Thiết bị Access Point (AP) | |
m là mô hình triển khai | ||
m = Không quản lý tập chung | 40 | |
m = Quản lý tập chung | 60 | |
m = Quản lý tập chung và có dự phòng | 80 | |
6 | Thiết bị an ninh bảo mật (Thiết bị tường lửa, IPS, chống tấn công từ chối dịch vụ, thu thập phân tích log, …) | |
m là số U | ||
m = 1 | 10 | |
m = 2 | 20 | |
m > 2 | 40 | |
n là mô hình triển khai | ||
n = Không quản lý tập chung | 20 | |
n = Quản lý tập chung | 40 | |
n = Quản lý tập chung và có dự phòng | 60 | |
7 | Thiết bị SAN | |
m là dung lượng lưu trữ | ||
m < 20 TB | 20 | |
m >= 20 TB và <= 100 TB | 30 | |
m > 100 TB | 50 | |
n là số lượng thiết bị lưu trữ thành phần | ||
n = 1 | 20 | |
n > 1 và < = 4 | 30 | |
n > 4 | 50 | |
8 | Thiết bị NAS | |
m là dung lượng lưu trữ | ||
m < 20 TB | 20 | |
m >= 20 TB và <= 100 TB | 30 | |
m > 100 TB | 50 | |
n là số lượng thiết bị lưu trữ thành phần | ||
n = 1 | 20 | |
n > 1 và < = 4 | 30 | |
n > 4 | 50 | |
9 | Hệ thống cable mạng | |
m là số lượng node mạng | ||
m < 100 | 40 | |
m >= 100 và < = 500 | 60 | |
m > 500 | 80 | |
10 | Hệ thống hội nghị truyền hình | |
m là số điểm cầu | ||
m < 5 | 20 | |
m >= 5 và <= 10 | 30 | |
m > 10 | 50 | |
n tần suất số cuộc họp trong tháng | ||
n <= 20 | 20 | |
n > 20 và <=50 | 30 | |
n > 50 | 50 | |
11 | Hệ thống thoại qua mạng Internet (VoiP) | |
m là số lượng cuộc gọi cùng lúc | ||
m < 50 | 20 | |
m >= 50 và <= 100 | 30 | |
m > 100 | 50 | |
n là mô hình triển khai | ||
n không có dự phòng | 20 | |
n có dự phòng | 30 | |
n có dự phòng và chạy song song | 50 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm | Hệ số khó khăn (KK) |
|---|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 50 | 0,7 |
2 | KK2 | 50 <K <80 | 1 |
3 | KK3 | K >=80 | 1,3 |
Điểm quy đổi theo mức khó khăn (QĐKK) được xác định bằng công thức:
QĐKK = ∑ DM * KK 1-3
Trong đó: - DM: là số lượng danh mục thiết bị được phân loại nằm trong 3 mức KK.
b) Phương pháp tính điểm theo các bước của quy trình
Bảng quy đổi điểm theo các bước công việc trong quy trình duy trì, vận hành hệ thống phần cứng công nghệ thông tin
TT | Bước quy trình | Nội dung công việc | Máy chủ | Thiết bị mạng | Hệ thống thiết bị lưu trữ, sao lưu dữ liệu | Hệ thống cáp mạng (node mạng) | Hệ thống hội nghị truyền hình | Hệ thống thoại qua mạng internet | Hệ thống thiết bị CNTT khác | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Máy chủ tower | Máy chủ phiến, rack | Switch | Router | Thiết bị access point | Thiết bị an ninh bảo mật | SAN | NAS | |||||||
1 | Kiểm tra, giám sát | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống. | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống. | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống. | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||
2 | Ghi nhận sự cố | Ghi nhận sự cố | 1 | 1 | 0.8 | 0.8 | 1.2 | 1.2 | 1 | 1 | 1.5 | 1 | 1 | 1 |
Xác minh sự cố. | 1 | 1 | 0.8 | 0.8 | 0.8 | 1.2 | 1 | 1 | 1.5 | 1 | 1 | 1 | ||
Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 | 0.8 | 0.8 | 0.8 | 1.2 | 1 | 1 | 1.5 | 1 | 1 | 1 | ||
3 | Phân tích sự cố | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố. | 1 | 1 | 0.8 | 0.8 | 0.5 | 1.5 | 1.2 | 1.2 | 0.5 | 1.5 | 1 | 1 |
Phân tích các nguyên nhân gây ra sự cố. | 1 | 1 | 1.2 | 1.5 | 0.5 | 1.5 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1.2 | 1 | 1 | ||
Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 | 1 | 1 | 1.2 | 1 | 1.2 | 1 | 1 | 0.8 | 1 | 0.8 | 1 | ||
4 | Khắc phục sự cố | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất. | 1 | 1 | 1 | 1.2 | 0.5 | 1.2 | 1 | 1 | 0.8 | 1 | 0.8 | 1 |
Thực hiện giải pháp khắc phục. | 1 | 1 | 1.2 | 2 | 0.5 | 1.5 | 1.5 | 1.5 | 1 | 1.2 | 1 | 1 | ||
Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục. | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.8 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||
Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.8 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||
5 | Báo cáo thống kê, nhật ký | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1.5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
6 | Bảo dưỡng hệ thống | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Vệ sinh các thiết bị | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1.2 | 1.2 | 1.5 | 1 | 1 | |||
Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống; | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo; | 1 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 1 | 1 | 0.5 | 1 | 1 | |||
Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị; | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1.2 | 1 | 1 | ||||
Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ; | 1 | 1 |
|
|
|
| 1 | 1 |
|
|
| 1 | ||
Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo; | 1 | 1 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||
Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng. | 1 | 1.2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1.2 | 1.2 | 1.5 | 1 | 1 | 1 | ||
7 | Cập nhật firmware | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan; | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 1 | 1 | 1 |
Thực hiện sao lưu dữ liệu; | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 1 | 1 | 1 |
| 1.2 |
| 1 | ||
Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống; | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 1 | 1 | 1 |
| 1.2 | 1 | 1 | ||
Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống; | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 1 | 1 | 1 |
| 1.2 | 1 | 1 | ||
Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp. | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 1 | 1 | 1 |
| 1.2 | 1 | 1 | ||
Điểm bước thực hiện (ĐBTH) được phân loại theo 5 mức sau:
Thang điểm | Mức độ phức tạp của các bước |
0,5 | Thấp |
0,8 | Cận thấp |
1 | Trung bình |
1,2 | Cận cao |
1,5 | Cao |
c) Phương pháp tính điểm quy đổi
Tổng điểm quy đổi (ĐQĐ) của 1 bước công việc được tính theo công thức sau:
ĐQĐ = ∑ QĐKK 1-n* ĐBTH 1-n
Trong đó: | - QĐKK: Điểm quy đổi khó khăn của thiết bị. - ĐBTH1: Điểm bước thực hiện của thiết bị. - n: số lượng điểm quy đổi khó khăn và Điểm bước thực hiện của một thiết bị thứ n. |
3. Phương pháp phân loại các mức khó khăn đối với phần mềm hệ thống
Phần mềm hệ thống được phân loại thành 03 nhóm dựa trên các yếu tố ảnh hưởng, cụ thể như sau:
- Nhóm phần mềm dịch vụ.
- Nhóm phần mềm hạ tầng.
- Nhóm phần mềm an ninh, bảo mật.
a) Bảng phân nhóm phần mềm hệ thống
Phân loại nhóm | Danh mục các phần mềmhệ thống | Yếu tố ảnh hưởng |
Phần mềm dịch vụ | Dịch vụ Email, DNS, WINS, LDAP, Directory, Proxy, Cluster, DHCP, CA, Radius, SSO, NMS,... và các dịch vụ tương đương | Mô hình triển khai, Số lượng người dùng, loại phần mềm |
Phần mềm xử lý dữ liệu không gian (Arc GIS, MapInfo,…) | Mô hình triển khai, Số lượng người dùng, loại phần mềm | |
Phần mềm hệ quản trị cơ sở dữ liệu (Oracle, Microsoft SQL Server,…) | Mô hình triển khai, Số lượng người dùng, loại phần mềm | |
Phần mềm hỗ trợ người dùng | Mô hình triển khai, Số lượng người dùng, loại phần mềm | |
Phần mềm mã nguồn mở khác | Mô hình triển khai, Số lượng người dùng, loại phần mềm | |
Phần mềmhạ tầng | Phần mềm quản lý, giám sát mạng | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm |
Phần mềm giám sát mạng không dây | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm cân bằng tải | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm mạng riêng ảo VPN | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm sao lưu, phục hồi tập trung | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm quản lý máy chủ ảo hóa | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm thương mại khác | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm mã nguồn mở khác | Mô hình triển khai, Số lượng thiết bị, loại phần mềm | |
Phần mềm an ninh bảo mật | Phần mềm dò quét lỗ hổng an ninh mạng | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm |
Phần mềm dò quét lỗ hổng an ninh website | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm | |
Phần mềm tường lửa, phòng chống tấn công mạng, QoS | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm | |
Phần mềm chống tấn công từ chối dịch vụ | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm | |
Phần mềm thu thập và phân tích logs | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm | |
Phần mềm thương mại khác | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm | |
Phần mềm mã nguồn khác | Băng thông, hoạt động layer, Mô hình triển khai, loại phần mềm |
b) Bảng tính điểm theo yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
Tổng số điểm các yếu tố ảnh hưởng tối đa là 100 điểm:
- Yếu tố mô hình triển khai điểm tối đa là 20, tùy thuộc vào quy mô triển khai tương ứng là 0, 10 và 20.
- Yếu tố số lượng người dùng tối đa là 65 điểm, tùy vào số lượng người dùng tương ứng là 25, 35, 45, 55 và 65.
- Yếu tố loại phần mềm có điểm tối đa là 15 với loại phần mềm mã nguồn đóng là 0 và mã nguồn mở là 15.
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Nhóm phần mềm hạ tầng:
Tổng số điểm các yếu tố ảnh hưởng tối đa là 100 điểm
- Yếu tố mô hình triển khai điểm tối đa là 20, tùy thuộc vào quy mô triển khai tương ứng là 0, 10 và 20.
- Yếu tố số lượng thiết bị tối đa là 65 điểm, tùy vào số lượng thiết bị tương ứng là 25, 35, 45, 55 và 65.
- Yếu tố loại phần mềm có điểm tối đa là 15 với loại phần mềm mã nguồn đóng là 0 và mã nguồn mở là 15.
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 30 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
Tổng số điểm các yếu tố ảnh hưởng tối đa là 100 điểm
- Yếu tố mô hình triển khai điểm tối đa là 20, tùy thuộc vào quy mô triển khai tương ứng là 0, 10 và 20.
- Yếu tố băng thông tối đa là 25 điểm, tùy vào các mức băng thông tương ứng là 10, 15, 20, 25.
- Yếu tố layer có điểm tối đa là 40 với 03 mức layer tương ứng là 20, 30, 40
- Yếu tố loại phần mềm có điểm tối đa là 15 với loại phần mềm mã nguồn đóng là 0 và mã nguồn mở là 15.
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
c) Phân loại khó khăn đối với phần mềm hệ thống
Căn cứ điểm vào tính chất và danh mục của phần mềm hệ thống, hệ số khó khăn của phần mềm hệ thống sẽ được chia làm 5 mức:
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm | Hệ số khó khăn (KK) |
|---|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 40 | 0,8 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 | 1 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 | 1,2 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 | 1,5 |
5 | KK5 | K > 85 | 1,8 |
Phần II
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT XÂY DỰNG, DUY TRÌ, VẬN HÀNH
HỆ THỐNG THÔNG TIN LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Chương I
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT XÂY DỰNG PHẦN MỀM
HỖ TRỢ VIỆC QUẢN LÝ, KHAI THÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU
LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Điều 7. Xác định yêu cầu
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống:
+ Thu thập thông tin về cơ cấu tổ chức của đơn vị.
+ Mô hình hóa chi tiết các quy trình, nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị bằng ngôn ngữ UML.
- Xác định các yêu cầu chức năng:
+ Xác định tên và mô tả từng chức năng.
+ Xác định người sử dụng chức năng.
+ Xác định các thông tin cần cập nhật, quản lý.
+ Đưa ra hình vẽ minh họa giao diện (nếu có).
- Đặc tả dữ liệu:
+ Xác định hiện trạng dữ liệu hiện có.
+ Đưa ra các yêu cầu quản lý dữ liệu.
- Xác định yêu cầu khác:
+ Xác định yêu cầu về tính sử dụng.
+ Xác định yêu cầu về tính ổn định.
+ Xác định yêu cầu về tốc độ xử lý.
+ Xác định yêu cầu về tính hỗ trợ.
+ Xác định yêu cầu về công nghệ và các ràng buộc.
+ Xác định các yêu cầu về giao tiếp.
+ Xác định các yêu cầu khác (nếu có).
b) Phân loại khó khăn
Các bước phân loại khó khăn như sau:
- Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Số lượng đối tượng quản lý.
Công nghệ GIS.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 1
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 40 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 20 | |
m >=50 | 40 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 15 điểm | |
m<=3 | 5 | |
3< m< 7 | 10 | |
m >=7 | 15 | |
3 | Số lượng đối tượng quản lý: tối đa 30 điểm | |
m<=4 | 10 | |
4<m<8 | 20 | |
m>=8 | 30 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước Xác định yêu cầu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 2
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K >= 80 |
c) Định biên
Bảng số 3
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống | 2 | 2 | ||
2 | Xác định yêu cầu chức năng | 1 | 1 | 2 | |
3 | Đặc tả dữ liệu | 1 | 1 | 2 | |
4 | Xác định yêu cầu khác | 1 | 1 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 4
Công nhóm/01 đơn vị tính
STT | Danh mục công việc | ĐVT | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống | THSD | 1,6 | 2 | 2,6 |
2 | Xác định yêu cầu chức năng | THSD | 2,4 | 3 | 3,9 |
3 | Đặc tả dữ liệu | ĐTQL | 3,2 | 4 | 5,2 |
4 | Xác định yêu cầu khác | Phần mềm | 2,4 | 3 | 3,9 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 5
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống | Xác định yêu cầu chức năng |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 2,40 | 3,60 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,17 | 0,25 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,27 | 0,40 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,12 | 0,18 |
5 | Điện năng | kW | 15,66 | 23,49 |
Bảng số 6
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Xác định các yêu cầu khác |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 3,60 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,25 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,40 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,18 |
5 | Điện năng | kW | 23,49 |
Bảng số 7
Ca/01 ĐTQL
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Đặc tả dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 4,80 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,34 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,54 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,24 |
5 | Điện năng | kW | 31,32 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 8
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống | Xác định yêu cầu chức năng |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 3,20 | 4,80 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 3,20 | 4,80 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,54 | 0,80 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,80 | 1,20 |
5 | Điện năng | kW | 0,72 | 1,08 |
Bảng số 9
Ca/01 ĐTQL
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Đặc tả dữ liệu |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 6,40 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 6,40 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 1,07 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 1,60 |
5 | Điện năng | kW | 1,44 |
Bảng số 10
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Xác định các yêu cầu khác |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 4,80 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 4,80 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,80 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 1,20 |
5 | Điện năng | kW | 1,08 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 11
STT | Vật liệu | ĐVT | Thu thập các quy trình nghiệp vụ của tổ chức, đơn vị sử dụng hệ thống | Xác định yêu cầu chức năng | Đặc tả dữ liệu | Xác định các yêu cầu khác |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,00060 | 0,00060 | 0,00050 | 0,00300 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,00006 | 0,00006 | 0,00005 | 0,00030 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,00025 | - | 0,00003 | 0,00020 |
4 | Sổ | Quyển | 0,37500 | 0,07500 | 0,05000 | 0,37500 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,20000 | 0,03000 | 0,04000 | 0,15000 |
Điều 8. Phân tích và thiết kế
Phân tích yêu cầu
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa:
+ Mô hình hóa lại các quy trình nghiệp vụ sẽ được tin học hóa.
+ Mô tả chi tiết các bước trong từng quy trình.
- Xác định danh sách chức năng hệ thống:
+ Liệt kê danh sách các chức năng của hệ thống.
+ Mô tả chi tiết từng chức năng, đưa ra các yêu cầu đối với từng chức năng (nếu có).
+ Xác định các tác nhân của từng chức năng.
- Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu:
+ Xác định thông tin các đối tượng cần quản lý.
+ Xác định các mối quan hệ giữa các đối tượng quản lý.
- Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm.
+ Xác định các giao diện người dùng.
+ Xác định các giao diện phần cứng.
+ Xác định các giao diện phần mềm.
+ Xác định các giao tiếp truyền thông.
- Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm:
+ Xác định các yêu cầu về hiệu năng.
+ Xác định các yêu cầu an toàn và bảo mật.
+ Xác định các yêu cầu về chất lượng.
+ Xác định các yêu cầu khác.
b) Phân loại khó khăn
Các bước phân loại khó khăn như sau:
- Các yếu tố ảnh hưởng:
Số lượng trường hợp sử dụng.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Số lượng đối tượng quản lý.
Nhu cầu xây dựng.
Công nghệ GIS.
- Tính điểm các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 12
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 35 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 22 | |
m >=50 | 35 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 10 điểm | |
m<=3 | 3 | |
3< m< 7 | 7 | |
m >=7 | 10 | |
3 | Số lượng ĐTQL: tối đa 25 điểm | |
m<=4 | 5 | |
4< m< 8 | 15 | |
m >=8 | 25 | |
4 | Nhu cầu xây dựng: tối đa 15 điểm | |
Mở rộng phần mềm | 5 | |
Nâng cấp | 10 | |
Xây dựng mới | 15 | |
5 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước công việc. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 13
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K >= 80 |
c) Định biên
Bảng số 14
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | 2 | 1 | 3 | ||
2 | Xác định danh sách chức năng hệ thống | 2 | 2 | |||
3 | Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu | 2 | 2 | 4 | ||
4 | Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm | 1 | 1 | 2 | ||
5 | Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm | 2 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 15
Công nhóm/01 đơn vị tính
STT | Danh mục công việc | ĐVT | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | THSD | 2 | 2,5 | 3,25 |
2 | Xác định danh sách chức năng hệ thống | THSD | 1,2 | 1,5 | 1,95 |
3 | Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu | ĐTQL | 20 | 25 | 32,5 |
4 | Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm | THSD | 1,6 | 1,5 | 2,6 |
5 | Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm | Phần mềm | 10,4 | 13 | 16,9 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 16
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | Xác định danh sách chức năng hệ thống | Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 4,50 | 1,80 | 1,80 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,32 | 0,13 | 0,13 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,34 | 0,20 | 0,20 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,23 | 0,09 | 0,09 |
5 | Điện năng | kW |
| 26,26 | 11,74 | 11,74 |
Bảng số 17
Ca/01 ĐTQL
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 60,00 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 4,20 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 3,35 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 3,00 |
5 | Điện năng | kW |
| 329,53 |
Bảng số 18
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 15,60 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 1,09 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 1,74 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,78 |
5 | Điện năng | kW |
| 101,77 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 19
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | Xác định danh sách chức năng hệ thống | Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 6,00 | 2,40 | 2,40 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 6,00 | 2,40 | 2,40 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 1,01 | 0,40 | 0,40 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 1,50 | 0,60 | 0,60 |
5 | Điện năng | kW |
| 1,35 | 0,54 | 0,54 |
Bảng số 20
Ca/01 ĐTQL
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 80,00 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 80,00 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 13,40 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 20,00 |
5 | Điện năng | kW |
| 17,98 |
Bảng số 21
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 20,80 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 20,80 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 3,48 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 5,20 |
5 | Điện năng | kW |
| 4,67 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 22
STT | Vật liệu | ĐVT | Xác định lại các quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | Xác định danh sách chức năng hệ thống | Xác định các yêu cầu về thông tin dữ liệu | Xác định các yêu cầu về giao diện của phần mềm | Xác định các yêu cầu phi chức năng của phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,000800 | 0,000600 | 0,001000 | 0,000600 | 0,000600 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,000150 | 0,000060 | 0,000100 | 0,000060 | 0,000060 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,000035 | 0,000200 | 0,000050 | 0,000200 | 0,000200 |
4 | Sổ | Quyển | 0,060000 | 0,075000 | 0,100000 | 0,075000 | 0,075000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,020000 | 0,030000 | 0,300000 | 0,030000 | 0,030000 |
Thiết kế hệ thống
5. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Thiết kế kiến trúc phần mềm.
- Thiết kế biểu đồ THSD.
- Thiết kế biểu đồ tuần tự.
- Thiết kế biểu đồ lớp (class).
- Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu (database).
- Thiết kế giao diện phần mềm.
b) Phân loại khó khăn
- Thiết kế kiến trúc phần mềm
+ Các yếu tố ảnh hưởng:
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Nhu cầu xây dựng.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
Mức độ bảo mật.
Tính đa người dùng.
+ Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 23
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 35 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 20 | |
m >=50 | 35 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 10 điểm | |
m<=3 | 2 | |
3< m< 7 | 5 | |
m >=7 | 10 | |
3 | Nhu cầu xây dựng: tối đa 15 điểm | |
Mở rộng phần mềm | 5 | |
Nâng cấp | 10 | |
Xây dựng mới | 15 | |
4 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
5 | Công nghệ GIS: tối đa 20 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 20 | |
6 | Mức độ bảo mật: tối đa 5 điểm | |
Không mật | 0 | |
Mật | 3 | |
Tối mật | 5 | |
7 | Tính đa người dùng: tối đa 5 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 5 | |
+ Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế kiến trúc phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 24
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K >= 80 |
- Thiết kế biểu đồ THSD
+ Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Nhu cầu xây dựng.
Công nghệ GIS.
+ Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 25
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 55 điểm | |
m<=30 | 15 | |
30< m< 50 | 35 | |
m >=50 | 55 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 20 điểm | |
m<=3 | 5 | |
3< m< 7 | 10 | |
m >=7 | 20 | |
3 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
4 | Nhu cầu xây dựng: tối đa 10 điểm | |
Mở rộng phần mềm | 0 | |
Nâng cấp | 5 | |
Xây dựng mới | 10 | |
+ Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế biểu đồ THSD và bước Thiết kế biểu đồ hoạt động. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 26
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
- Thiết kế biểu đồ tuần tự, Thiết kế biểu đồ lớp
+ Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Số lượng ĐTQL.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
+ Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 27
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 35 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 25 | |
m >=50 | 35 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 10 điểm | |
m<=3 | 3 | |
3< m< 7 | 7 | |
m >=7 | 10 | |
3 | Số lượng ĐTQL: tối đa 30 điểm | |
m<=4 | 10 | |
4< m< 8 | 20 | |
m >=8 | 30 | |
4 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
5 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
+ Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế biểu đồ tuần tự và bước Thiết kế biểu đồ lớp. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 28
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 45 |
2 | KK2 | 45 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
- Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu
+ Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng ĐTQL.
Mô hình quản lý CSDL.
Mức độ bảo mật.
+ Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 29
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng ĐTQL: tối đa 60 điểm | |
m<=4 | 20 | |
4< m< 8 | 40 | |
m >=8 | 60 | |
4 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 25 điểm | |
Tập trung | 10 | |
Phân tán | 25 | |
5 | Mức độ bảo mật: tối đa 15 điểm | |
Không mật | 5 | |
Mật | 10 | |
Tối mật | 15 | |
+ Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 30
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K >= 80 |
- Thiết kế giao diện phần mềm
+ Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Nền tảng ứng dụng.
+ Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 31
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 60 điểm | |
m<=30 | 20 | |
30< m< 50 | 40 | |
m >=50 | 60 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 20 điểm | |
m<=3 | 5 | |
3< m< 7 | 10 | |
m >=7 | 20 | |
3 | Nền tảng ứng dụng: tối đa 20 điểm | |
Desktop | 10 | |
Web/Đa nền tảng | 20 | |
+ Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế giao diện phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 32
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K >= 80 |
c) Định biên
Bảng số 33
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Thiết kế kiến trúc phần mềm | 1 | 1 | 2 | |
2 | Thiết kế biểu đồ THSD | 2 | 1 | 3 | |
3 | Thiết kế biểu đồ tuần tự (sequence diagram) | 2 | 2 | ||
4 | Thiết kế biểu đồ lớp (class) | 2 | 1 | 3 | |
5 | Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu (database) | 2 | 1 | 3 | |
6 | Thiết kế giao diện phần mềm | 1 | 1 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 34
Công nhóm/01 đơn vị tính
STT | Danh mục công việc | ĐVT | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Thiết kế kiến trúc phần mềm | THSD | 1,36 | 1,7 | 2,21 |
2 | Thiết kế biểu đồ THSD | THSD | 2,4 | 3 | 3,9 |
3 | Thiết kế biểu đồ tuần tự (sequence diagram) | THSD | 1,6 | 2 | 2,6 |
4 | Thiết kế biểu đồ lớp (class) | THSD | 2 | 2,5 | 3,25 |
5 | Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu (database) | ĐTQL | 14,4 | 18 | 23,4 |
6 | Thiết kế giao diện | THSD | 0,8 | 1 | 1,3 |
6. Định mức thiết bị
Bảng số 35
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Thiết kế kiến trúc phần mềm | Thiết kế biểu đồ THSD | Thiết kế biểu đồ tuần tự | Thiết kế biểu đồ lớp | Thiết kế giao diện phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 2,04 | 5,40 | 2,40 | 4,50 | 1,20 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,14 | 0,38 | 0,17 | 0,32 | 0,08 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,23 | 0,40 | 0,27 | 0,34 | 0,13 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,10 | 0,27 | 0,12 | 0,23 | 0,06 |
5 | Điện năng | kW | 13,31 | 31,52 | 15,66 | 26,26 | 0,0011 |
Bảng số 36
Ca/01 ĐTQL
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 32,40 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 2,27 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 2,41 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 1,62 |
5 | Điện năng | kW | 185,28 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
7. Định mức dụng cụ
Bảng số 37
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Thiết kế kiến trúc phần mềm | Thiết kế biểu đồ THSD | Thiết kế biểu đồ tuần tự | Thiết kế biểu đồ lớp | Thiết kế giao diện phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 2,72 | 7,20 | 3,20 | 6,00 | 1,60 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 2,72 | 7,20 | 3,20 | 6,00 | 1,60 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,46 | 1,21 | 0,54 | 1,01 | 0,27 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,68 | 1,80 | 0,80 | 1,50 | 0,40 |
5 | Điện năng | kW | 0,61 | 1,62 | 0,72 | 1,35 | 0,36 |
Bảng số 38
Ca/01 ĐTQL
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 43,20 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 43,20 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 7,24 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 10,08 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 60 | 1,00 |
6 | Điện năng | kW | 9,71 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
8. Định mức vật liệu
Bảng số 39
STT | Vật liệu | ĐVT | Thiết kế kiến trúc phần mềm | Thiết kế biểu đồ THSD | Thiết kế biểu đồ tuần tự | Thiết kế biểu đồ lớp | Thiết kế mô hình CSDL | Thiết kế giao diện phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,000500 | 0,000700 | 0,000500 | 0,000700 | 0,004200 | 0,004200 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,000100 | 0,000100 | 0,000100 | 0,000100 | 0,000420 | 0,000420 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,000025 | 0,000035 | 0,000025 | 0,000035 | 0,003600 | 0,000200 |
4 | Sổ | Quyển | 0,050000 | 0,060000 | 0,050000 | 0,060000 | 0,360000 | 0,360000 |
5 | Đĩa DVD | Cái | 0,180000 | |||||
6 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,020000 | 0,020000 | 0,020000 | 0,020000 | 0,120000 | 0,120000 |
Điều 9. Lập trình
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Viết mã nguồn.
- Tích hợp mã nguồn.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Số lượng ĐTQL.
Nhu cầu xây dựng.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
Mức độ bảo mật.
Độ phức tạp về cài đặt phần mềm.
Tính đa người dùng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 40
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 30 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 20 | |
m >=50 | 30 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 15 điểm | |
m<=3 | 0 | |
3< m< 7 | 10 | |
m >=7 | 15 | |
3 | Số lượng ĐTQL: tối đa 15 điểm (hệ thống có n ĐTQL) | |
n<=4 | 5 | |
4< n< 8 | 10 | |
n >=8 | 15 | |
4 | Nhu cầu xây dựng: tối đa 10 điểm | |
Mở rộng phần mềm | 2 | |
Nâng cấp | 5 | |
Xây dựng mới | 10 | |
5 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 5 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 5 | |
6 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
7 | Mức độ bảo mật: tối đa 5 điểm | |
Không mật | 0 | |
Mật | 3 | |
Tối mật | 5 | |
8 | Độ phức tạp về cài đặt phần mềm: tối đa 5 điểm | |
Đơn giản | 0 | |
Trung bình | 3 | |
Phức tạp | 5 | |
9 | Tính đa người dùng: tối đa 5 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 5 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước lập trình. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 41
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 45 |
2 | KK2 | 45 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
c) Định biên
Bảng số 42
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Viết mã nguồn | 1 | 1 | 2 |
2 | Tích hợp mã nguồn | 2 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 43
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Viết mã nguồn | 16 | 20 | 26 |
2 | Tích hợp mã nguồn | 2,4 | 3 | 3,9 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 44
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Viết mã nguồn | Tích hợp mã nguồn |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 24,00 | 2,40 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 1,68 | 0,30 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 2,68 | 0,27 |
4 | Điện năng | kW | 141,46 | 21,22 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 45
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Viết mã nguồn | Tích hợp mã nguồn |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 32,00 | 4,80 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 32,00 | 4,80 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 5,36 | 0,80 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 8,00 | 1,20 |
5 | Điện năng | kW | 7,19 | 1,08 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị các bảng trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 46
STT | Vật liệu | ĐVT | Viết mã nguồn | Tích hợp mã nguồn |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,0010 | 0,0005 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,0001 | 0,0001 |
3 | Sổ | Quyển | 0,1000 | 0,0500 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,0400 | 0,0200 |
Điều 10. Kiểm tra, kiểm thử
1. Định mức lao động
b) Nội dung công việc
- Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình (coding convention).
- Kiểm thử mức thành phần.
- Kiểm thử mức hệ thống.
b) Phân loại khó khăn
Bước “Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình” không phân loại khó khăn.
Các bước “Kiểm tra mức thành phần” và “Kiểm tra mức hệ thống” được phân loại khó khăn như sau:
- Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng tác nhân hệ thống.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
Độ phức tạp về cài đặt phần mềm.
Tính đa người dùng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 47
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 50 điểm | |
m<=30 | 10 | |
30< m< 50 | 30 | |
m >=40 | 50 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 15 điểm | |
m<=3 | 5 | |
3< m< 7 | 10 | |
m >=7 | 15 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 5 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 5 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
5 | Độ phức tạp về cài đặt phần mềm: tối đa 10 điểm | |
Đơn giản | 0 | |
Trung bình | 5 | |
Phức tạp | 10 | |
6 | Tính đa người dùng: tối đa 5 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 5 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước kiểm tra mức thành phần và bước kiểm tra mức hệ thống. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 48
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 45 |
2 | KK2 | 45 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
c) Định biên
Bảng số 49
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình (coding convention) | 1 | 1 | |
2 | Kiểm thử mức thành phần | 2 | 2 | |
3 | Kiểm thử mức hệ thống | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 50
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình (coding convention) | 1 |
Bảng số 51
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm thử mức thành phần | 2,56 | 3,2 | 4,16 |
2 | Kiểm thử mức hệ thống | 2 | 2,5 | 3,25 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 52
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 0,60 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,04 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,13 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,03 |
5 | Điện năng | kW | 5,15 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho cả 3 loại KK1, KK2 và KK3.
Bảng số 53
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Kiểm tra mức thành phần | Kiểm tra mức hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 3,84 | 1,50 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,27 | 0,11 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,43 | 0,34 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,19 | 0,08 |
5 | Điện năng | kW | 25,05 | 12,88 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 54
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,80 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,80 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,13 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,20 |
5 | Điện năng | kW | 0,18 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho cả 3 loại KK1, KK2 và KK3.
Bảng số 55
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra mức thành phần | Kiểm tra mức hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 5,12 | 2,00 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 5,12 | 2,00 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,86 | 0,34 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 1,28 | 0,50 |
5 | Điện năng | kW | 1,15 | 0,45 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 56
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra mã nguồn theo quy tắc lập trình | Kiểm tra mức thành phần | Kiểm tra mức hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,000300 | 0,000700 | 0,000600 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,000030 | 0,000070 | 0,00006 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,000025 | 0,000025 | 0,000025 |
4 | Sổ | Quyển | 0,025000 | 0,060000 | 0,050000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,010000 | 0,020000 | 0,020000 |
Điều 11. Hoàn thiện, đóng gói sản phẩm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Viết các tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm.
- Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
- Đóng gói phần mềm.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng ĐTQL.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 57
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 55 điểm | |
m<=30 | 15 | |
30< m< 50 | 35 | |
m >=50 | 55 | |
2 | Số lượng ĐTQL: tối đa 20 điểm (hệ thống có n ĐTQL) | |
n<=4 | 5 | |
4< n< 8 | 15 | |
n >=8 | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước hoàn thiện, đóng gói sản phẩm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 58
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 45 |
2 | KK2 | 45 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
c) Định biên
Bảng số 59
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Viết tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm | 1 | 1 | |
2 | Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm | 1 | 1 | |
3 | Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm | 1 | 1 | |
4 | Đóng gói phần mềm | 2 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 60
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Viết tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm | 0,8 | 1 | 1,3 |
2 | Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm | 0,4 | 0,5 | 0,65 |
3 | Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm | 1,2 | 1,5 | 1,95 |
4 | Đóng gói phần mềm | 1,2 | 1,5 | 1,95 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 61
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Viết tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm | Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm | Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm | Đóng gói phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 0,60 | 0,30 | 0,90 | 0,90 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,04 | 0,02 | 0,06 | 0,06 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,13 | 0,07 | 0,20 | 0,20 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,03 | 0,02 | 0,05 | - |
5 | Điện năng | kW | 5,15 | 2,58 | 7,73 | 7,16 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 62
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Viết tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm | Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm | Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm | Đóng gói phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,80 | 0,40 | 1,20 | 1,20 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,80 | 0,40 | 1,20 | 1,20 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,13 | 0,07 | 0,20 | 0,20 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,20 | 0,10 | 0,30 | 0,30 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 60 | - | - | - | 0,50 |
6 | Điện năng | kW | 0,18 | 0,09 | 0,27 | 0,27 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 63
STT | Vật liệu | ĐVT | Viết tài liệu mô tả giới thiệu phần mềm | Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt phần mềm | Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm | Đóng gói phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,000400 | 0,000400 | 0,000400 | 0,000400 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,000040 | 0,000040 | 0,000040 | 0,000040 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,000025 | 0,000025 | 0,000025 | - |
4 | Sổ | Quyển | 0,037500 | 0,027500 | 0,037500 | 0,037500 |
5 | Đĩa DVD | Cái | - | - | - | 0,050000 |
6 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,010000 | 0,005000 | 0,015000 | 0,015000 |
Điều 12. Cài đặt, chuyển giao, hướng dẫn sử dụng
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng.
- Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm.
- Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm.
b) Phân loại khó khăn
Bước “Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm” không phân loại khó khăn.
Các bước “Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng” và “Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm” được phân loại khó khăn như sau:
- Các yếu tố ảnh hưởng
Số lượng THSD.
Số lượng ĐTQL.
Mô hình quản lý CSDL.
Công nghệ GIS.
Độ phức tạp về cài đặt phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 64
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 45 điểm | |
m<=30 | 15 | |
30< m< 50 | 30 | |
m >=40 | 45 | |
2 | Số lượng ĐTQL: tối đa 20 điểm (Hệ thống có n ĐTQL) | |
n<=4 | 5 | |
4< n< 8 | 15 | |
n >=8 | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
5 | Độ phức tạp về cài đặt phần mềm: tối đa 10 điểm | |
Đơn giản | 0 | |
Trung bình | 5 | |
Phức tạp | 10 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước “Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng” và “Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm”. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 65
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 45 |
2 | KK2 | 45 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
c) Định biên
Bảng số 66
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng. | 1 | 1 | 2 |
2 | Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm. | 1 | 1 | 2 |
3 | Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm. | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 67
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng. | 0,32 | 0,4 | 0,52 |
2 | Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm. | 1,2 | 1,5 | 1,95 |
Bảng số 68
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm. | 0,5 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 69
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng. | Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm. |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 0,48 | 1,80 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,03 | 0,13 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,05 | 0,20 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,02 | 0,09 |
5 | Điện năng | kW | 3,13 | 11,74 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
Bảng số 70
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Công suất (kW) | Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm. |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,4 | 0,30 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,6 | 0,02 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 2,2 | 0,07 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 1,5 | 0,02 |
5 | Điện năng | kW | 2,58 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho cả 3 loại KK1, KK2 và KK3.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 71
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng | Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,64 | 2,40 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,64 | 2,40 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,11 | 0,40 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,16 | 0,60 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 60 | 0,22 | 0,22 |
6 | Điện năng | kW | 0,14 | 0,54 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2
Bảng số 72
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,40 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,40 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,07 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,10 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 60 | 0,22 |
6 | Điện năng | kW | 0,09 |
Ghi chú: Mức dụng cụ bảng trên tính cho cả 3 loại KK1, KK2 và KK3.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 73
STT | Vật liệu | ĐVT | Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng. | Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm | Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,000050 | 0,000100 | 0,000200 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,000020 | 0,000020 | 0,00004 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | 0,000025 | 0,000025 |
4 | Sổ | Quyển | 0,010000 | 0,020000 | 0,001000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,005000 | 0,005000 | 0,005000 |
Điều 13. Bảo trì, bảo hành phần mềm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Phát hành các bản vá lỗi.
- Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu (khôi phục dữ liệu, tối ưu hóa,…).
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng:
+ Số lượng THSD.
+ Số lượng ĐTQL.
+ Mô hình quản lý CSDL.
+ Công nghệ GIS.
+ Tính đa người dùng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 74
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 45 điểm | |
m<=30 | 15 | |
30< m< 50 | 30 | |
m >=50 | 45 | |
2 | Số lượng ĐTQL: tối đa 20 điểm (hệ thống có n ĐTQL) | |
n<=4 | 5 | |
4< n< 8 | 15 | |
n >=8 | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
5 | Tính đa người dùng: tối đa 10 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 10 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến các công việc của bước Bảo trì phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 75
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K < = 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 85 |
3 | KK3 | K >= 85 |
c) Định biên
Bảng số 76
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm | 1 | 1 | 2 |
2 | Phát hành các bản vá lỗi | 1 | 1 | 2 |
3 | Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu | 1 | 1 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 77
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm | 0,32 | 0,40 | 0,52 |
2 | Phát hành các bản vá lỗi | 0,24 | 0,30 | 0,39 |
Bảng số 78
Công nhóm/01 ĐTQL
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu | 0,56 | 0,70 | 0,91 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 79
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm | Phát hành các bản vá lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,48 | 0,36 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,03 | 0,03 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,05 | 0,04 |
4 | Điện năng | kW | 2,83 | 2,12 |
Bảng số 80
Ca/01 ĐTQL
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu |
|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,84 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,06 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,09 |
4 | Điện năng | kW | 4,95 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 81
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm | Phát hành các bản vá lỗi |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,64 | 0,48 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,64 | 0,48 |
3 | Quạt trần 0,1 Kw | Cái | 96 | 0,11 | 0,08 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,16 | 0,12 |
5 | Điện năng | kW | 0,14 | 0,11 |
Bảng số 82
Ca/01 ĐTQL
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 1,12 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 1,12 |
3 | Quạt trần 0,1 Kw | Cái | 96 | 0,19 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,28 |
5 | Điện năng | kW | 0,25 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị các bảng trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 83
STT | Vật liệu | ĐVT | Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm | Phát hành các bản vá lỗi | Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,00013 | 0,00013 | 0,00013 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,00001 | 0,00001 | 0,00001 |
3 | Sổ | Quyển | 0,00800 | 0,00800 | 0,00800 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,00300 | 0,00300 | 0,00300 |
Điều 14. Quản lý và cập nhật yêu cầu thay đổi
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Ghi nhận yêu cầu thay đổi.
- Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi.
b) Phân loại khó khăn
- Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 84
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận yêu cầu thay đổi | 1 | 1 | |
2 | Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 85
Công nhóm/01 THSD
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Ghi nhận yêu cầu thay đổi | 1,0 |
2 | Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi | 4,0 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 86
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Ghi nhận yêu cầu thay đổi | Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,60 | 2,40 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,04 | 0,17 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,13 | 0,54 |
4 | Điện năng | kW | 4,77 | 19,10 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 87
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Ghi nhận yêu cầu thay đổi | Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,80 | 3,20 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,80 | 3,20 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,13 | 0,54 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,20 | 0,80 |
5 | Điện năng | kW | 0,18 | 0,72 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 88
STT | Vật liệu | ĐVT | Ghi nhận yêu cầu thay đổi | Cập nhật các sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thay đổi |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,00030 | 0,00100 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,00003 | 0,00010 |
3 | Sổ | Quyển | 0,02500 | 0,10000 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,01000 | 0,04000 |
Chương II
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT DUY TRÌ, VẬN HÀNH
HỆ THỐNG THÔNG TIN LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Mục I
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT DUY TRÌ, VẬN HÀNH
PHẦN MỀM HỖ TRỢ VIỆC QUẢN LÝ, KHAI THÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Điều 15. Kiểm tra, giám sát
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống.
- Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống.
- Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống.
- Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống.
- Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
+ Tần suất truy cập.
+ Số lượng người dùng được phân quyền.
+ Mức độ sẵn sàng của hệ thống.
+ Số trường hợp sử dụng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 89
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Tần suất truy cập: tối đa 30 điểm | |
m<1 | 10 | |
1<=m<=24 | 20 | |
m>24 | 30 | |
2 | Số lượng người dùng được phân quyền: tối đa 30 điểm | |
m< 100 | 10 | |
100<=m<=1000 | 20 | |
m>1000 | 30 | |
3 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 10 điểm | |
Không yêu cầu 24/7 | 0 | |
Sẵn sàng 24/7 | 10 | |
4 | Số trường hợp sử dụng: tối đa 30 điểm | |
m< 30 | 10 | |
30<=m<=50 | 20 | |
m>50 | 30 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 90
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 60 |
2 | KK2 | 60 < K < 80 |
3 | KK3 | K =>80 |
c) Định biên
Bảng số 91
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống. | 1 | 1 | |
2 | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống. | 1 | 1 | |
3 | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống. | 1 | 1 | |
4 | Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống (do hệ thống cung cấp). | 1 | 1 | |
5 | Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 92
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống. | 5,033 | 6,292 | 8,179 |
2 | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống. | 5,033 | 6,292 | 8,179 |
3 | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống. | 30,200 | 37,750 | 49,075 |
4 | Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống (do hệ thống cung cấp). | 30,200 | 37,750 | 49,075 |
5 | Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu | 2,400 | 3,000 | 3,900 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 93
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống | Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống (do hệ thống cung cấp) | Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 4,027 | 4,027 | 24,160 | 24,160 | 1,920 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | - | - | 0,038 | ||
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,705 | 0,705 | 4,228 | 4,228 | 0,336 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | - | - | - | - | 0,038 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 15,644 | 15,644 | 93,862 | 93,862 | 7,524 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 94
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống | Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống (do hệ thống cung cấp) | Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 5,033 | 5,033 | 30,200 | 30,200 | 2,400 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 5,033 | 5,033 | 30,200 | 30,200 | 2,400 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,881 | 0,881 | 5,285 | 5,285 | 0,420 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 2,517 | 2,517 | 15,100 | 15,100 | 1,200 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 1,586 | 1,586 | 9,513 | 9,513 | 0,756 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 95
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống | Kiểm tra, giám sát các dịch vụ của hệ thống (do hệ thống cung cấp) | Kiểm tra theo dõi hiện trạng của hệ thống, sao lưu |
1 | Giấy in A4 | Gram | - | - | - | - | 0,0960 |
2 | Mực in laser | Hộp | - | - | - | - | 0,0259 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | - | - | - | 0,0259 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | - | - | - | - | 0,0960 |
Điều 16. Ghi nhận sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Ghi nhận sự cố.
- Xác minh sự cố.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
+ Tần suất truy cập.
+ Số lượng người dùng được phân quyền.
+ Mức độ sẵn sàng của hệ thống.
+ Số trường hợp sử dụng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 96
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Tần suất truy cập: tối đa 30 điểm | |
m<1 | 10 | |
1<=m<=24 | 20 | |
m>24 | 30 | |
2 | Số lượng người dùng được phân quyền: tối đa 30 điểm | |
m< 100 | 10 | |
100<=m<=1000 | 20 | |
m>1000 | 30 | |
3 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 10 điểm | |
Không yêu cầu 24/7 | 0 | |
Sẵn sàng 24/7 | 10 | |
4 | Số trường hợp sử dụng: tối đa 30 điểm | |
m< 30 | 10 | |
30<=m<=50 | 20 | |
m>50 | 30 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 97
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 60 |
2 | KK2 | 60 < K < 80 |
3 | KK3 | K=>80 |
c) Định biên
Bảng số 98
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố (trong trường hợp yêu cầu mở rộng chức năng) | 1 | 1 | |
2 | Xác minh sự cố | 1 | 1 | |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 99
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố (trong trường hợp yêu cầu mở rộng chức năng) | 0,100 | 0,125 | 0,163 |
2 | Xác minh sự cố | 0,200 | 0,250 | 0,325 |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,100 | 0,125 | 0,163 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 100
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,080 | 0,160 | 0,080 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,002 | 0,002 | |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,014 | 0,028 | 0,014 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 0,002 | - | 0,002 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,313 | 0,622 | 0,313 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 101
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,100 | 0,200 | 0,100 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,100 | 0,200 | 0,100 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,018 | 0,035 | 0,018 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,050 | 0,100 | 0,050 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,032 | 0,063 | 0,032 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 102
STT | Vật liệu | ĐVT | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,0040 | - | 0,0040 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,0011 | - | 0,0011 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,0011 | - | 0,0011 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,0040 | - | 0,0040 |
Điều 17. Phân tích sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố.
- Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố.
- Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng:
+ Loại phần mềm
+ Sử dụng công nghệ GIS
+ Mô hình quản lý CSDL
+ Tần suất truy cập
+ Số lượng người dùng được phân quyền
+ Mức độ sẵn sàng của hệ thống
+ Số trường hợp sử dụng
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 103
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
Nội bộ mã nguồn đóng | 0 | |
Nội bộ mã nguồn mở | 15 | |
2 | Sử dụng công nghệ GIS: tối đa 20 điểm | |
Không | 0 | |
Có | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 15 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 15 | |
4 | Tần suất truy cập: tối đa 15 điểm | |
m<1 | 5 | |
1<=m<=24 | 10 | |
m>24 | 15 | |
5 | Số lượng người dùng đc phân quyền: tối đa 15 điểm | |
m< 100 | 5 | |
100<=m<=1000 | 10 | |
m>1000 | 15 | |
6 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 05 điểm | |
Không yêu cầu 24/7 | 0 | |
Sẵn sàng 24/7 | 5 | |
7 | Số trường hợp sử dụng: tối đa 15 điểm | |
m< 30 | 5 | |
30<=m<=50 | 10 | |
m>50 | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau
Bảng số 104
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 30 |
2 | KK2 | 30 < K < 60 |
3 | KK3 | K =>60 |
c) Định biên
Bảng số 105
STT | Danh mục công việc | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | 1 | 1 | |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 1 | 1 | 2 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 | 1 | 2 |
d) Định mức
Bảng số 106
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | 0,200 | 0,250 | 0,325 |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 1,500 | 1,875 | 2,438 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1,800 | 2,250 | 2,925 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 107
Ca/01 Phần mềm
STT | Vật tư, thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,160 | 2,400 | 2,880 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,058 | ||
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,028 | 0,420 | 0,504 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | - | - | 0,058 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,622 | 9,324 | 11,286 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 108
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,200 | 3,000 | 3,600 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,200 | 3,000 | 3,600 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,035 | 0,525 | 0,630 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,100 | 1,500 | 1,800 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,063 | 0,945 | 1,134 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 109
STT | Vật liệu | ĐVT | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | - | - | 0,1440 |
2 | Mực in laser | Hộp | - | - | 0,0389 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | - | 0,0389 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | - | - | 0,1440 |
Điều 18. Khắc phục sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Nghiên cứu giải pháp được đề xuất.
- Thực hiện giải pháp khắc phục.
- Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng là:
+ Loại phần mềm.
+ Sử dụng công nghệ GIS.
+ Mô hình quản lý CSDL.
+ Tần suất truy cập.
+ Số lượng người dùng được phân quyền.
+ Mức độ sẵn sàng của hệ thống.
+ Số trường hợp sử dụng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 110
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
Nội bộ mã nguồn đóng | 0 | |
Nội bộ mã nguồn mở | 15 | |
2 | Sử dụng công nghệ GIS: tối đa 20 điểm | |
Không | 0 | |
Có | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 15 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 15 | |
4 | Tần suất truy cập: tối đa 15 điểm | |
m<1 | 5 | |
1<=m<=24 | 10 | |
m>24 | 15 | |
5 | Số lượng người dùng đc phân quyền: tối đa 15 điểm | |
m< 100 | 5 | |
100<=m<=1000 | 10 | |
m>1000 | 15 | |
6 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 05 điểm | |
Không yêu cầu 24/7 | 0 | |
Sẵn sàng 24/7 | 5 | |
7 | Số trường hợp sử dụng: tối đa 15 điểm | |
m< 30 | 5 | |
30<=m<=50 | 10 | |
m>50 | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau
Bảng số 111
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 30 |
2 | KK2 | 30 < K < 60 |
3 | KK3 | K => 60 |
c) Định biên
Bảng số 112
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 1 | 1 | 2 | |
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 1 | 2 | |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 1 | 2 | |
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 113
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 0,300 | 0,375 | 0,488 |
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 1,800 | 2,250 | 2,925 |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 0,300 | 0,375 | 0,488 |
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,100 | 0,125 | 0,163 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 114
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,480 | 2,880 | 0,240 | 0,080 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,002 | |||
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,084 | 0,504 | 0,042 | 0,014 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | - | - | - | 0,002 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 1,865 | 11,189 | 0,932 | 0,313 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 115
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,600 | 3,600 | 0,300 | 0,100 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,600 | 3,600 | 0,300 | 0,100 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,105 | 0,630 | 0,053 | 0,018 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,300 | 1,800 | 0,150 | 0,050 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,189 | 1,134 | 0,095 | 0,032 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 116
STT | Vật liệu | ĐVT | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | - | - | - | 0,0040 |
2 | Mực in laser | Hộp | - | - | - | 0,0011 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | - | - | 0,0011 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | - | - | - | 0,0040 |
Điều 19. Báo cáo thống kê, nhật ký
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 117
STT | Danh mục công việc | KS1 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 118
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 1,000 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 119
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Báo cáo thống kê, nhật ký |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,640 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,013 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,112 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 0,013 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 2,508 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 120
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Báo cáo thống kê, nhật ký |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,800 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,800 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,140 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,400 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,252 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 121
STT | Vật liệu | ĐVT | Báo cáo thống kê, nhật ký |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,0320 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,0086 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,0086 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,0320 |
Điều 20. Sao lưu, phục hồi hệ thống
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký.
- Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 122
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký | 1 | 1 |
2 | Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 123
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký | 3,000 |
2 | Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu | 1,500 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 124
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký | Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 1,920 | 0,960 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,038 | |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,336 | 0,168 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | 0,038 | - |
5 | Điện năng (kw) | kW | 7,524 | 3,730 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 125
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký | Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 2,400 | 1,200 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 2,400 | 1,200 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,420 | 0,210 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 1,200 | 0,600 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,756 | 0,378 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 126
STT | Vật liệu | ĐVT | Thực hiện sao lưu hệ thống theo định kỳ, đột xuất, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sao lưu. Cập nhật nhật ký | Thực hiện phục hồi hệ thống khi có yêu cầu |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,0960 | - |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,0259 | - |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | 0,0259 | - |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | 0,0960 | - |
Điều 21. Cài đặt bản vá lỗi
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống.
- Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 127
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống | 1 | 1 | |
2 | Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 128
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống | 0,250 |
2 | Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống | 4,500 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 129
Ca/01 Phần mềm
STT | Vật tư, thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống |
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,160 | 2,880 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,058 | |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,028 | 0,504 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | - | 0,058 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,622 | 11,286 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 130
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,200 | 3,600 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,200 | 3,600 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,035 | 0,630 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,100 | 1,800 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,063 | 1,134 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 131
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra các bản nâng cấp, vá lỗi của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật vá lỗi hệ thống |
1 | Giấy in A4 | Gram | - | 0,1440 |
2 | Mực in laser | Hộp | - | 0,0389 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | 0,0389 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | - | 0,1440 |
Điều 22. Hỗ trợ người dùng
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email).
- Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm.
- Xử lý yêu cầu người dùng.
- Ghi nhận kết quả xử lý.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng là:
+ Loại phần mềm.
+ Sử dụng công nghệ GIS.
+ Mô hình quản lý CSDL.
+ Tần suất truy cập.
+ Mức độ sẵn sàng của hệ thống.
+ Số trường hợp sử dụng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 132
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
Nội bộ mã nguồn đóng | 0 | |
Nội bộ mã nguồn mở | 15 | |
2 | Sử dụng công nghệ GIS: tối đa 20 điểm | |
Không | 0 | |
Có | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 15 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 15 | |
4 | Tần suất truy cập: tối đa 20 điểm | |
m<1 | 5 | |
1<=m<=24 | 10 | |
m>24 | 20 | |
5 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 10 điểm | |
Không yêu cầu 24/7 | 0 | |
Sẵn sàng 24/7 | 10 | |
6 | Số trường hợp sử dụng: tối đa 20 điểm | |
m< 30 | 5 | |
30<=m<=50 | 10 | |
m>50 | 20 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau
Bảng số 133
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 30 |
2 | KK2 | 30 < K < 60 |
3 | KK3 | K =>60 |
c) Định biên
Bảng số 134
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email) | 1 | 1 | ||
2 | Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm | 1 | 1 | ||
3 | Xử lý yêu cầu người dùng | 1 | 1 | 2 | |
4 | Ghi nhận kết quả xử lý | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 135
Công nhóm/01 NDDCQ
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email) | 0,007 | 0,008 | 0,011 |
2 | Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm | 0,040 | 0,050 | 0,065 |
3 | Xử lý yêu cầu người dùng | 0,060 | 0,075 | 0,098 |
4 | Ghi nhận kết quả xử lý | 0,007 | 0,008 | 0,011 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 136
Ca/01 NDDCQ
STT | Thiết bị | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email) | Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm | Xử lý yêu cầu người dùng | Ghi nhận kết quả xử lý |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 60 | 0,005 | 0,032 | 0,096 | 0,005 |
2 | Máy in laser | Cái | 60 | 0,000 | |||
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 96 | 0,001 | 0,006 | 0,017 | 0,001 |
4 | Máy photocopy | Cái | 96 | - | - | - | 0,0001 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,021 | 0,124 | 0,373 | 0,021 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 137
Ca/ 01 NDDCQ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email) | Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm | Xử lý yêu cầu người dùng | Ghi nhận kết quả xử lý |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,007 | 0,040 | 0,120 | 0,007 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,007 | 0,040 | 0,120 | 0,007 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 60 | 0,001 | 0,007 | 0,021 | 0,001 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 36 | 0,003 | 0,020 | 0,060 | 0,003 |
5 | Điện năng (kw) | kW | 0,002 | 0,013 | 0,038 | 0,002 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bảng số 138
STT | Vật liệu | ĐVT | Tiếp nhận yêu cầu người dùng (trực tiếp, điện thoại, email) | Hỗ trợ trong việc cài đặt phần mềm | Xử lý yêu cầu người dùng | Ghi nhận kết quả xử lý |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | - | - | - | 0,0003 |
2 | Mực in laser | Hộp | - | - | - | 0,0001 |
3 | Mực máy photocopy | Hộp | - | - | - | 0,0001 |
4 | Cặp để tài liệu | Cái | - | - | - | 0,0003 |
Mục II
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT DUY TRÌ, VẬN HÀNH
HỆ THỐNG PHẦN CỨNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Điều 23. Kiểm tra, giám sát
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống.
- Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống.
- Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 139
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | 1 |
| 1 |
2 | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | 1 | 1 | |
3 | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống |
| 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 140
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | 6,31 |
2 | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | 12,62 |
3 | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống | 4,0 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 141
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 5,05 | 10,10 | 3,20 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,10 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,84 | 1,69 | 0,53 |
4 | Điện năng | Kw | 33,3 | 65,2 | 20,7 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 142
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống |
1 | Ghế | Cái | 96 | 5,05 | 10,10 | 3,20 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 5,05 | 10,10 | 3,20 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,88 | 1,76 | 0,56 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 2,52 | 5,05 | 1,60 |
5 | Điện năng | kW | 1,59 | 3,18 | 1,01 | |
6 | Thiết bị kiểm tra cable mạng | Cái | 60 | 5,05 | 0 | 0 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 143
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, giám sát trạng thái hoạt động hệ thống. | Kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống | Kiểm tra, giám sát các chức năng của hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 1,51 | 0 | 0 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,30 | 0 | 0 |
Điều 24. Ghi nhận sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Ghi nhận sự cố.
- Xác minh sự cố.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 144
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố | 1 | 1 | ||
2 | Xác minh sự cố | 1 | 1 | 2 | |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 145
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố | 0,125 |
2 | Xác minh sự cố | 0,375 |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,125 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 146
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,1 | 0,6 | 0,1 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0,01 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,02 | 0,05 | 0,02 |
4 | Điện năng | Kw | 0,6 | 2,9 | 0,7 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 147
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,1 | 0,6 | 0,1 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,1 | 0,6 | 0,1 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,02 | 0,11 | 0,02 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,05 | 0,3 | 0,05 |
5 | Điện năng | kW | 0,03 | 0,19 | 0,03 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 148
STT | Vật liệu | ĐVT | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0,02 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0,003 |
Điều 25. Phân tích sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố.
- Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố.
- Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn
c) Định biên
Bảng số 149
STT | Danh mục công việc | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | 1 | 1 | |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 1 | 1 | 2 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 150
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | 0,25 |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 0,75 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 0,75 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 151
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,2 | 1,2 | 0,6 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0,053 | 0,053 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,034 | 0,101 | 0,101 |
4 | Điện năng | Kw | 1,3 | 6,2 | 4,2 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 152
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,2 | 1,2 | 0,6 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,2 | 1,2 | 0,6 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,035 | 0,21 | 0,105 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,1 | 0,6 | 0,3 |
5 | Điện năng | kW | 0,06 | 0,38 | 0,19 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 153
STT | Vật liệu | ĐVT | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,015 | 0,003 | |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,015 | 0,003 |
Điều 26. Khắc phục sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Nghiên cứu giải pháp được đề xuất
- Thực hiện giải pháp khắc phục.
- Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 154
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 1 | 1 | ||
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 1 | 2 | |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 1 | ||
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 155
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 0,25 |
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 0,75 |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 0,125 |
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,063 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 156
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,2 | 1,2 | 0,1 | 0,05 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,018 | 0 | 0 | 0,004 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,034 | 0,101 | 0,017 | 0,008 |
4 | Điện năng | Kw | 1,409 | 5,889 | 0,646 | 0,352 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 157
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,2 | 1,2 | 0,1 | 0,05 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,2 | 1,2 | 0,1 | 0,05 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,035 | 0,21 | 0,02 | 0,018 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,1 | 0,6 | 0,05 | 0,025 |
5 | Điện năng | kW | 0,063 | 0,378 | 0,032 | 0,016 | |
6 | Kìm bấm mạng | Cái | 36 | 0 | 0,6 | 0 | 0 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 158
STT | Vật liệu | ĐVT | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục cập nhật danh mục sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,015 | 0 | 0 | 0,015 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,003 | 0 | 0 | 0,003 |
Điều 27. Báo cáo thống kê, nhật ký
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống, nhật ký hệ thống.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 159
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 160
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 0,125 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 161
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,1 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,009 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,017 |
4 | Điện năng | Kw | 0,704 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 162
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,1 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,1 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,018 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,05 |
5 | Điện năng | kW | 0,032 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 163
STT | Nội dung | ĐVT | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,03 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,006 |
Điều 28. Bảo dưỡng hệ thống
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ.
- Vệ sinh các thiết bị.
- Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị.
- Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống.
- Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo.
- Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị.
- Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ.
- Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo.
- Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 164
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | 1 | 1 | |
2 | Vệ sinh các thiết bị | 1 | 1 | |
3 | Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị; | 1 | 1 | |
4 | Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống; | 1 | 1 | |
5 | Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo; | 1 | 1 | |
6 | Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị; | 1 | 1 | |
7 | Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ; | 1 | 1 | |
8 | Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo; | 1 | 1 | |
9 | Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng. | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 165
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | 0,042 |
2 | Vệ sinh các thiết bị | 0,25 |
3 | Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị; | 0,042 |
4 | Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống; | 0,083 |
5 | Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo; | 0,083 |
6 | Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị; | 0,25 |
7 | Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ; | 0,125 |
8 | Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo; | 0,25 |
9 | Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng. | 0,5 |
Bảng số 166
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | Vệ sinh các thiết bị | Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị | Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống | Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo | Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị | Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ | Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo | Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng |
Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,033 | 0,2 | 0,033 | 0,067 | 0,067 | 0,2 | 0,1 | 0,2 | 0,4 | |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,003 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,018 | 0,035 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,006 | 0,034 | 0,006 | 0,011 | 0,011 | 0,034 | 0,017 | 0,034 | 0,067 |
4 | Điện năng | Kw | 0,235 | 1,291 | 0,215 | 0,43 | 0,43 | 1,291 | 0,646 | 1,409 | 2,817 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 167
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | Vệ sinh các thiết bị | Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị | Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống | Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo | Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị | Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ | Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo | Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,033 | 0,2 | 0,033 | 0,067 | 0,067 | 0,2 | 0,1 | 0,2 | 0,4 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,033 | 0,2 | 0,033 | 0,067 | 0,067 | 0,2 | 0,1 | 0,2 | 0,4 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,006 | 0,035 | 0,006 | 0,012 | 0,012 | 0,035 | 0,018 | 0,035 | 0,07 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,017 | 0,1 | 0,017 | 0,033 | 0,033 | 0,1 | 0,05 | 0,1 | 0,2 |
5 | Điện năng | kW | 0,011 | 0,063 | 0,011 | 0,021 | 0,021 | 0,063 | 0,031 | 0,063 | 0,126 | |
6 | Đồng hồ đo điện vạn năng | Cái | 60 | 0 | 0 | 0,033 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7 | Máy hút bụi | Cái | 60 | 0 | 0,2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 168
Ca/01 thiết bị
STT | Nội dung | ĐVT | Lập kế hoạch bảo dưỡng, thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch bảo dưỡng định kỳ | Vệ sinh các thiết bị | Kiểm tra các kết nối của các thiết bị ngoại vi, kết nối nguồn, kết nối mạng, kết nối hệ thống của các thiết bị | Kiểm tra môi trường hoạt động, độ ẩm, nhiệt độ, hệ thống làm mát của hệ thống | Lấy bản ghi nhật ký hệ thống hoạt động (log dữ liệu), kiểm tra các đèn cảnh báo | Chạy các chương trình kiểm tra hiệu năng máy tính, máy chủ về trạng thái hoạt động của thiết bị | Kiểm tra danh mục các phần mềm được phép chạy trên máy chủ và loại bỏ các phần mềm không được phép trên máy tính, máy chủ | Kiểm tra toàn bộ hệ thống và ghi nhận hiện trạng phục vụ cho các kỳ bảo dưỡng tiếp theo | Thay thế/sửa chữa các thiết bị hỏng hóc phát sinh trong giai đoạn bảo dưỡng |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,01 | 0,01 | 0,01 | ||||||
2 | Mực in laser | Hộp | 0,002 | 0,002 | 0,002 |
Điều 29. Cập nhật firmware
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan.
- Thực hiện sao lưu dữ liệu.
- Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống.
- Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống.
- Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 169
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan | 1 | 1 |
2 | Thực hiện sao lưu dữ liệu | 1 | 1 |
3 | Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống | 1 | 1 |
4 | Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống | 1 | 1 |
5 | Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp | 1 | 1 |
d) Định mức lao động công nghệ
Bảng số 170
Công nhóm/01 thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan | 0,021 |
2 | Thực hiện sao lưu dữ liệu | 0,25 |
3 | Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống | 0,042 |
4 | Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống | 0,25 |
5 | Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp | 0,042 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 171
Ca/01 thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan | Thực hiện sao lưu dữ liệu | Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống | Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,17 | 0,2 | 0,033 | 0,2 | 0,003 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,001 | 0 | 0 | 0 | 0,003 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,003 | 0,034 | 0,006 | 0,034 | 0,006 |
4 | Điện năng | Kw | 0,117 | 1,291 | 0,215 | 1,291 | 0,235 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 172
Ca/01 thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan | Thực hiện sao lưu dữ liệu | Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống | Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,017 | 0,2 | 0,033 | 0,2 | 0,033 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,017 | 0,2 | 0,033 | 0,2 | 0,033 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,003 | 0,035 | 0,006 | 0,035 | 0,006 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,008 | 0,1 | 0,017 | 0,1 | 0,017 |
5 | Điện năng | kW | 0,005 | 0,063 | 0,011 | 0,063 | 0,011 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 173
STT | Nội dung | ĐVT | Lập kế hoạch cập nhật, thông báo đến các bộ phận liên quan | Thực hiện sao lưu dữ liệu | Kiểm tra các phiên bản firmware của hệ thống | Thực hiện nâng cấp, cập nhật hệ thống | Kiểm tra vận hành thử sau nâng cấp |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,005 | 0 | 0 | 0 | 0,005 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,001 | 0 | 0 | 0 | 0,001 |
Mục III
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT
DUY TRÌ, VẬN HÀNH PHẦN MỀM HỆ THỐNG
Điều 30. Kiểm tra, giám sát hệ thống
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ.
- Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ.
- Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ.
- Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ
Bảng số 174
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 80 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 175
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 30 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 80 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 176
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 40 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 20 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 30 | |
m > 20 Gbps | 40 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 177
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 178
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ | 1 | 1 | |
2 | Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ. | 1 | 1 | |
3 | Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ | 1 | 1 | |
4 | Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 179
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ | 20,2 | 25,3 | 30,3 | 37,9 | 45,5 |
2 | Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ. | 40,4 | 50,5 | 60,6 | 75,8 | 90,9 |
3 | Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ | 4,8 | 6,0 | 7,2 | 9,0 | 10,8 |
4 | Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ | 15,2 | 18,9 | 22,7 | 28,4 | 34,1 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 180
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ. | Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 20,2 | 40,4 | 4,8 | 15,15 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 3,384 | 6,767 | 0,804 | 2,538 |
4 | Điện năng | Kw | 130,4 | 260,8 | 31,0 | 97,8 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 181
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ. | Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ |
1 | Ghế | Cái | 96 | 20,2 | 40,4 | 4,8 | 15,150 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 20,2 | 40,400 | 4,800 | 15,150 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 3,535 | 7,070 | 0,840 | 2,651 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 10,1 | 20,200 | 2,4 | 7,575 |
5 | Điện năng | kW | 6,363 | 12,726 | 1,512 | 4,772 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 182
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra các cổng kết nối của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra các service của phần mềm, dịch vụ trên hệ điều hành máy chủ dịch vụ | Kiểm tra các tính năng của phần mềm, dịch vụ | Kiểm tra nhật ký logs hoạt động của phần mềm, dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0 | 0,6 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0 | 0,2 |
Điều 31. Ghi nhận sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Ghi nhận sự cố.
- Xác minh sự cố.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
+ Loại phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ
Bảng số 183
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 184
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 185
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 186
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 187
STT | Danh mục công việc | KS1 | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố | 1 | 1 | ||
2 | Xác minh sự cố. | 1 | 1 | 2 | |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 188
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghi nhận sự cố | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,3 |
2 | Xác minh sự cố | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
3 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,3 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 189
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,15 | 0,3 | 0,15 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0,013 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,025 | 0,050 | 0,025 |
4 | Điện năng | Kw | 1,0 | 2,0 | 1,0 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 190
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,15 | 0,6 | 0,15 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,15 | 0,6 | 0,15 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,026 | 0,105 | 0,026 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,075 | 0,3 | 0,075 |
5 | Điện năng | kW | 0,047 | 0,189 | 0,047 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 191
STT | Vật liệu | ĐVT | Ghi nhận sự cố | Xác minh sự cố | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0,006 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0,002 |
Điều 32. Phân tích sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố.
- Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố.
- Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
+Loại phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ
Bảng số 192
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 193
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 194
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 195
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 196
STT | Danh mục công việc | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố. | 1 | 1 | |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 1 | 1 | 2 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 197
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,3 |
2 | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | 0,6 | 0,8 | 0,9 | 1,1 | 1,4 |
3 | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 0,6 | 0,8 | 0,9 | 1,1 | 1,4 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 198
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,15 | 1,2 | 0,6 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,025 | 0,101 | 0,101 |
4 | Điện năng | Kw | 1,0 | 5,9 | 3,9 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 199
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,15 | 0,6 | 0,6 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,15 | 0,6 | 0,6 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,026 | 0,105 | 0,015 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,075 | 0,3 | 0,3 |
5 | Điện năng | kW | 0,047 | 0,189 | 0,189 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 200
STT | Vật liệu | ĐVT | Phân loại, đối chiếu danh mục sự cố | Phân tích các nguyên nhân có thể gây ra sự cố | Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,006 | ||
2 | Mực in laser | Hộp | 0,002 |
Điều 33. Khắc phục sự cố
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Nghiên cứu giải pháp được đề xuất.
- Thực hiện giải pháp khắc phục.
- Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục.
- Cập nhật danh mục sự cố.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
+ Loại phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ.
Bảng số 201
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 202
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 203
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 204
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 205
STT | Danh mục công việc | KS3 | KS4 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 1 | 1 | 2 |
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 2 | |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 1 | 1 | 2 |
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 206
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
2 | Thực hiện giải pháp khắc phục | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
3 | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
4 | Cập nhật danh mục sự cố | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,3 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 207
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,3 | 0,6 | 0,3 | 0,15 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0,013 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,025 |
4 | Điện năng | Kw | 1,9 | 2,9 | 1,9 | 1,1 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 208
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,15 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,15 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,053 | 0,053 | 0,053 | 0,026 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,15 | 0,15 | 0,15 | 0,075 |
5 | Điện năng | kW | 0,095 | 0,095 | 0,095 | 0,047 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 209
STT | Vật liệu | ĐVT | Nghiên cứu giải pháp được đề xuất | Thực hiện giải pháp khắc phục | Kiểm tra hệ thống sau khi thực hiện giải pháp khắc phục | Cập nhật danh mục sự cố |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0 | 0,006 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0 | 0,002 |
Điều 34. Báo cáo thống kê, nhật ký
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành phần mềm hệ thống.
b) Phân loại khó khăn
Bước này không phân loại khó khăn.
c) Định biên
Bảng số 210
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 1 | 1 |
d) Định mức lao động công nghệ
Bảng số 211
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống | 12,0 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 212
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 9,6 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,84 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 1,608 |
4 | Điện năng | Kw | 67,6 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 213
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
1 | Ghế | Cái | 96 | 9,6 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 9,6 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 1,68 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 4,8 |
5 | Điện năng | kW | 3,024 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 214
STT | Vật liệu | ĐVT | Tổng hợp, xây dựng báo cáo trong quá trình duy trì vận hành hệ thống |
|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,024 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,006 |
Điều 35. Cập nhật
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan.
- Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết.
- Tiền hành cập nhật dịch vụ.
- Kiểm tra vận hành sau cập nhật.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
+ Loại phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ.
Bảng số 215
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 216
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 217
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 218
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 219
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan. | 1 | 1 |
2 | Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết | 1 | 1 |
3 | Tiền hành cập nhật dịch vụ | 1 | 1 |
4 | Kiểm tra vận hành sau cập nhật | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 220
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan. | 0,2 | 0,3 | 0,3 | 0,4 | 0,5 |
2 | Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết | 0,2 | 0,3 | 0,3 | 0,4 | 0,5 |
3 | Tiền hành cập nhật dịch vụ | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,8 | 0,9 |
4 | Kiểm tra vận hành sau cập nhật | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,8 | 0,9 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 221
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan | Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết | Tiền hành cập nhật dịch vụ | Kiểm tra vận hành sau cập nhật |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,2 | 0,2 | 0,4 | 0,4 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,034 | 0,034 | 0,067 | 0,067 |
4 | Điện năng | Kw | 1,3 | 1,3 | 2,6 | 2,6 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 222
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan | Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết | Tiền hành cập nhật dịch vụ | Kiểm tra vận hành sau cập nhật |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,2 | 0,2 | 0,4 | 0,4 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,2 | 0,2 | 0,4 | 0,4 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,035 | 0,035 | 0,07 | 0,07 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0,2 |
5 | Điện năng | kW | 0,063 | 0,063 | 0,126 | 0,126 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 223
STT | Vật liệu | ĐVT | Lập kế hoạch, thông báo cho các bộ phân liên quan | Thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết | Tiền hành cập nhật dịch vụ | Kiểm tra vận hành sau cập nhật |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,004 | |||
2 | Mực in laser | Hộp | 0,001 |
Điều 36. Sao lưu
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch phương án sao lưu.
- Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu.
- Thực hiện sao lưu.
- Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu.
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ.
Bảng số 224
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 80 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 225
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 80 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 226
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 40 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 20 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 30 | |
m > 20 Gbps | 40 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 227
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 228
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch phương án sao lưu. | 1 | 1 |
2 | Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu | 1 | 1 |
3 | Thực hiện sao lưu | 1 | 1 |
4 | Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 229
Công nhóm/01 phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch phương án sao lưu | 0,6 | 0,8 | 0,9 | 1,1 | 1,4 |
2 | Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu | 1,2 | 1,5 | 1,8 | 2,3 | 2,7 |
3 | Thực hiện sao lưu | 1,2 | 1,5 | 1,8 | 2,3 | 2,7 |
4 | Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu | 1,2 | 1,5 | 1,8 | 2,3 | 2,7 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 230
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch phương án sao lưu | Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu | Thực hiện sao lưu | Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,6 | 1,2 | 1,2 | 1,2 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,101 | 0,201 | 0,201 | 0,201 |
4 | Điện năng | Kw | 3,9 | 7,7 | 7,7 | 7,7 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 231
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch phương án sao lưu | Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu | Thực hiện sao lưu | Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,6 | 1,2 | 1,2 | 1,2 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,6 | 1,2 | 1,2 | 1,2 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,105 | 0,210 | 0,210 | 0,210 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,3 | 0,6 | 0,6 | 0,6 |
5 | Điện năng | kW | 0,189 | 0,378 | 0,378 | 0,378 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 232
STT | Vật liệu | ĐVT | Lập kế hoạch phương án sao lưu | Kiểm tra, xác định các nội dung cần sao lưu | Thực hiện sao lưu | Kiểm tra tính toàn vẹn, đầy đủ của các bản sao lưu |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0 | 0,024 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0 | 0,006 |
Điều 37. Phục hồi
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu.
- Kiểm tra hệ thống.
- Thực hiện phục hồi.
- Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ
Bảng số 233
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 80 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 234
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 80 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 80 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 235
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 30 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 40 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 20 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 30 | |
m > 20 Gbps | 40 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 236
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 237
STT | Danh mục công việc | KS2 | Nhóm |
|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu | 1 | 1 |
2 | Kiểm tra hệ thống | 1 | 1 |
3 | Thực hiện phục hồi | 1 | 1 |
4 | Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 238
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
2 | Kiểm tra hệ thống | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 |
3 | Thực hiện phục hồi | 0,6 | 0,8 | 0,9 | 1,1 | 1,4 |
4 | Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi | 0,6 | 0,8 | 0,9 | 1,1 | 1,4 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 239
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu | Kiểm tra hệ thống | Thực hiện phục hồi | Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,3 | 0,3 | 0,6 | 0,6 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,05 | 0,05 | 0,101 | 0,101 |
4 | Điện năng | Kw | 1,9 | 1,9 | 3,9 | 3,9 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 240
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu | Kiểm tra hệ thống | Thực hiện phục hồi | Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,3 | 0,3 | 0,6 | 0,6 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,300 | 0,3 | 0,6 | 0,6 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,053 | 0,053 | 0,105 | 0,105 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,150 | 0,150 | 0,3 | 0,3 |
5 | Điện năng | kW | 0,095 | 0,095 | 0,189 | 0,189 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 241
STT | Vật liệu | ĐVT | Lập kế hoạch phương án phục hồi khôi phục dữ liệu | Kiểm tra hệ thống | Thực hiện phục hồi | Kiểm tra hoạt động của dịch vụ sau khi thực hiện phục hồi |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0 | 0,002 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0 | 0,001 |
Điều 38. Quản lý thông tin cấu hình
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Lập kế hoạch thực hiện.
- Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu.
- Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
Nhóm phần mềm dịch vụ:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng người dùng.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm hạ tầng:
+ Mô hình triển khai.
+ Số lượng thiết bị.
+ Loại phần mềm.
Nhóm phần mềm an ninh bảo mật:
+ Băng thông.
+ Hoạt động layer.
+ Mô hình triển khai.
+Loại phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm dịch vụ
Bảng số 242
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng người dùng: tối đa 65 điểm | |
m < 100 | 25 | |
100 <= m <=200 | 35 | |
200< m <300 | 45 | |
300<= m <= 500 | 55 | |
m>500 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm hạ tầng
Bảng số 243
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Số lượng thiết bị: tối đa 65 điểm | |
m < 50 | 25 | |
50 <= m <=100 | 35 | |
100< m <150 | 45 | |
150<= m <= 200 | 55 | |
m>200 | 65 | |
3 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng đối với nhóm phần mềm an ninh bảo mật
Bảng số 244
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Mô hình triển khai: tối đa 20 điểm | |
m = 1 Không có dự phòng | 0 | |
m = 2 Có dự phòng tại 1 site | 10 | |
m = 3 Có dự phòng nhiều hơn 1 site | 20 | |
2 | Băng thông: tối đa 25 điểm | |
m < 2Gbps | 10 | |
2Gbps <= m <=5Gbps | 15 | |
5 Gbps< m < 20 Gbps | 20 | |
m > 20 Gbps | 25 | |
3 | Hoạt động trên Layer: tối đa 40 điểm | |
m = 1 (Layer 3,4) | 20 | |
m = 2 Layer 7 | 30 | |
m = 3 (layer 7 và có thêm các tính năng IPS, Antivirus...) | 40 | |
4 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
m = 1 phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
m = 2 Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, việc phân loại khó khăn được áp dụng cho cả 03 nhóm phần mềm được xác định theo bảng sau:
Bảng số 245
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K <= 40 |
2 | KK2 | 40 < K <= 55 |
3 | KK3 | 55 < K <= 70 |
4 | KK4 | 70 < K <= 85 |
5 | KK5 | K >85 |
c) Định biên
Bảng số 246
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | Nhóm |
|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch thực hiện | 1 | 1 | 1 |
2 | Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu | 1 | 1 | 1 |
3 | Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi | 1 | 1 | 1 |
d) Định mức
Bảng số 247
Công nhóm/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 | KK4 | KK5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Lập kế hoạch thực hiện | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,8 | 0,9 |
2 | Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,8 | 0,9 |
3 | Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi | 0,8 | 1,0 | 1,2 | 1,5 | 1,8 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 248
Ca/01 phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (Kw) | Lập kế hoạch thực hiện | Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu | Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi |
1 | Máy tính để bàn | Cái | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,8 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,067 | 0,067 | 0,134 |
4 | Điện năng | Kw | 2,6 | 2,6 | 5,2 |
Ghi chú: Mức thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 249
Ca/01 phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Lập kế hoạch thực hiện | Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu | Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi |
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,4 | 0,4 | 0,8 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,4 | 0,4 | 0,8 |
3 | Quạt trần | Cái | 96 | 0,07 | 0,07 | 0,14 |
4 | Đèn neon | Bộ | 24 | 0,2 | 0,2 | 0,4 |
5 | Điện năng | kW | 0,126 | 0,126 | 0,252 |
Ghi chú: Mức dụng cụ trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2
KK3 = 1,2 x KK2
KK4 = 1,5 x KK2
KK5 = 1,8 x KK2
4. Định mức vật liệu
Bảng số 250
STT | Vật liệu | ĐVT | Lập kế hoạch thực hiện | Thực hiện cấu hình, thay đổi, cập nhật dữ liệu | Kiểm tra hoạt động phần mềm sau cấu hình, thay đổi |
1 | Giấy in A4 | Gram | 0 | 0 | 0,004 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0 | 0 | 0,001 |
Chương III
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT
KIỂM TRA, NGHIỆM THU SẢN PHẨM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
MỤC I
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT KIỂM TRA, NGHIỆM THU
PHẦN MỀM HỖ TRỢ VIỆC QUẢN LÝ, KHAI THÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Điều 39. Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt.
- Lập biên bản bàn giao sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu cấp đơn vị thi công.
b) Phân loại khó khăn
Không phân lọai khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 251
STT | Danh mục công việc | KS1 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 1 |
2 | Kiểm tra số lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 1 |
d) Định mức
Bảng số 252
Công/01 Hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 0,10 |
2 | Kiểm tra số lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 0,15 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 253
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra số lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,060 | 0,090 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,013 | 0,020 |
3 | Điện năng | kW | 0,449 | 0,674 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 254
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra số lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,013 | 0,020 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,020 | 0,030 |
5 | Điện năng | kW | 0,018 | 0,027 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu.
Điều 40. Kiểm tra xác định yêu cầu phần mềm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra các nội dung, sản phẩm của bước "Xác định yêu cầu" tại Quy trình trình phát triển phần mềm.
- Kiểm tra quy trình nghiệp vụ.
- Kiểm tra yêu cầu chức năng của người dùng.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
- Số lượng THSD.
- Số lượng tác nhân hệ thống.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 255
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 60 điểm | |
m≤30 | 30 | |
30< m< 50 | 45 | |
m≥50 | 60 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 40 điểm | |
m≤3 | 20 | |
3<m< 7 | 30 | |
m ≥7 | 40 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước Kiểm tra xác định yêu cầu phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 256
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K ≤ 50 |
2 | KK2 | 50 < K ≤ 80 |
3 | KK3 | K > 80 |
c) Định biên
Bảng số 257
STT | Danh mục công việc | KS2 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra các nội dung, sản phẩm của bước "Xác định yêu cầu" tại Quy trình trình phát triển phần mềm | 1 |
2 | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ | 1 |
3 | Kiểm tra yêu cầu chức năng của người dùng. | 1 |
d) Định mức
Bảng số 258
Công/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra các nội dung, sản phẩm của bước "Xác định yêu cầu" tại Quy trình trình phát triển phần mềm | 0,040 | 0,050 | 0,065 |
2 | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ | 0,040 | 0,050 | 0,065 |
3 | Kiểm tra yêu cầu chức năng của người dùng | 0,016 | 0,020 | 0,026 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 259
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra các nội dung, sản phẩm của bước "Xác định yêu cầu" tại Quy trình trình phát triển phần mềm | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ | Kiểm tra yêu cầu chức năng của người dùng |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,030 | 0,030 | 0,012 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,007 | 0,007 | 0,003 |
3 | Điện năng | kW | 0,225 | 0,225 | 0,090 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 260
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra các nội dung, sản phẩm của bước "Xác định yêu cầu" tại Quy trình trình phát triển phần mềm | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ | Kiểm tra yêu cầu chức năng của người dùng |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,040 | 0,040 | 0,016 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,040 | 0,040 | 0,016 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,007 | 0,007 | 0,003 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,010 | 0,010 | 0,004 |
5 | Điện năng | kW | 0,009 | 0,009 | 0,004 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 41. Kiểm tra phân tích, thiết kế phần mềm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra quy trình nghiệp vụ được tin học hóa.
- Kiểm tra danh sách chức năng hệ thống.
- Kiểm tra danh sách đối tượng quản lý và thông tin chi tiết.
- Kiểm tra kiến trúc phần mềm.
- Kiểm tra thuyết minh biểu đồ trường hợp sử dụng.
- Kiểm tra thuyết minh biểu đồ tuần tự.
- Kiểm tra thuyết minh biểu đồ lớp.
- Kiểm tra thiết kế mô hình dữ liệu.
- Kiểm tra thiết kế giao diện phần mềm.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
- Số lượng THSD.
- Số lượng tác nhân hệ thống.
- Mô hình quản lý CSDL.
- Công nghệ GIS.
- Mức độ bảo mật.
- Tính đa người dùng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 261
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 45 điểm | |
m≤30 | 10 | |
30< m< 50 | 30 | |
m≥50 | 45 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 20 điểm | |
m≤3 | 5 | |
3<m< 7 | 10 | |
m ≥7 | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 10 điểm | |
Tập trung | 5 | |
Phân tán | 10 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
5 | Mức độ bảo mật: tối đa 5 điểm | |
Không mật | 0 | |
Mật | 3 | |
Tối mật | 5 | |
6 | Tính đa người dùng: tối đa 5 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 5 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước Kiểm tra phân tích, thiết kế phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 262
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K ≤ 50 |
2 | KK2 | 50 < K ≤ 80 |
3 | KK3 | K > 80 |
c) Định biên
Bảng số 263
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 | KS4 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | 1 | ||
2 | Kiểm tra danh sách chức năng hệ thống | 1 | ||
3 | Kiểm tra danh sách đối tượng quản lý và thông tin chi tiết | 1 | ||
4 | Kiểm tra kiến trúc phần mềm | 1 | ||
5 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ trường hợp sử dụng | 1 | ||
6 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ tuần tự | 1 | ||
7 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ lớp | 1 | ||
8 | Kiểm tra thiết kế mô hình dữ liệu | 1 | ||
9 | Kiểm tra thiết kế giao diện phần mềm | 1 |
d) Định mức
Bảng số 264
Công/Đơn vị tính
STT | Danh mục công việc | ĐVT | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | THSD | 0,080 | 0,100 | 0,130 |
2 | Kiểm tra danh sách chức năng hệ thống | THSD | 0,040 | 0,050 | 0,065 |
3 | Kiểm tra danh sách đối tượng quản lý và thông tin chi tiết | ĐTQL | 0,040 | 0,050 | 0,065 |
4 | Kiểm tra kiến trúc phần mềm | THSD | 0,120 | 0,150 | 0,195 |
5 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ trường hợp sử dụng | THSD | 0,080 | 0,100 | 0,130 |
6 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ tuần tự | THSD | 0,080 | 0,100 | 0,130 |
7 | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ lớp | THSD | 0,080 | 0,100 | 0,130 |
8 | Kiểm tra thiết kế mô hình dữ liệu | ĐTQL | 0,080 | 0,100 | 0,130 |
9 | Kiểm tra thiết kế giao diện phần mềm | THSD | 0,064 | 0,080 | 0,104 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 265
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | Kiểm tra danh sách chức năng hệ thống | Kiểm tra kiến trúc phần mềm | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ trường hợp sử dụng | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ tuần tự | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ lớp | Kiểm tra thiết kế giao diện phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,060 | 0,030 | 0,090 | 0,060 | 0,060 | 0,060 | 0,048 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,013 | 0,007 | 0,020 | 0,013 | 0,013 | 0,013 | 0,011 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5 | Điện năng | kW | 0,449 | 0,225 | 0,674 | 0,449 | 0,449 | 0,449 | 0,359 |
Bảng số 266
Ca/01 ĐTQL
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra danh sách đối tượng quản lý và thông tin chi tiết | Kiểm tra thiết kế mô hình dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,030 | 0,060 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,007 | 0,013 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0 | 0 |
5 | Điện năng | kW | 0,225 | 0,449 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 267
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra quy trình nghiệp vụ được tin học hóa | Kiểm tra danh sách chức năng hệ thống | Kiểm tra kiến trúc phần mềm | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ trường hợp sử dụng | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ tuần tự | Kiểm tra thuyết minh biểu đồ lớp | Kiểm tra thiết kế giao diện phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,080 | 0,040 | 0,120 | 0,080 | 0,080 | 0,080 | 0,064 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,080 | 0,040 | 0,120 | 0,080 | 0,080 | 0,080 | 0,064 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,013 | 0,007 | 0,020 | 0,013 | 0,013 | 0,013 | 0,011 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,020 | 0,010 | 0,030 | 0,020 | 0,020 | 0,020 | 0,016 |
5 | Điện năng | kW | 0,018 | 0,009 | 0,027 | 0,018 | 0,018 | 0,018 | 0,014 |
Bảng số 268
Ca/01 ĐTQL
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra danh sách đối tượng quản lý và thông tin chi tiết | Kiểm tra thiết kế mô hình dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,040 | 0,080 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,040 | 0,080 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,007 | 0,013 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,010 | 0,020 |
5 | Điện năng | kW | 0,009 | 0,018 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 42. Kiểm tra chức năng phần mềm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra sản phẩm báo cáo về quy tắc lập trình.
- Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra các thành phần của hệ thống.
- Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra toàn bộ hệ thống.
- Kiểm tra các chức năng phần mềm.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
- Số lượng THSD.
- Số lượng tác nhân hệ thống.
- Mô hình quản lý CSDL.
- Công nghệ GIS.
- Tính đa người dùng.
- Độ phức tạp về cài đặt phần mềm.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 269
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số lượng THSD: tối đa 45 điểm | |
m ≤ 30 | 15 | |
30 < m < 50 | 30 | |
m ≥ 50 | 45 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 20 điểm | |
m ≤ 3 | 5 | |
3 < m < 7 | 10 | |
m ≥ 7 | 20 | |
3 | Mô hình quản lý CSDL: tối đa 5 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 5 | |
4 | Công nghệ GIS: tối đa 15 điểm | |
Không áp dụng | 0 | |
Engine thương phẩm | 10 | |
Engine mã nguồn mở | 15 | |
5 | Tính đa người dùng: tối đa 5 điểm | |
Không hỗ trợ đa người dùng | 0 | |
Có hỗ trợ đa người dùng | 5 | |
6 | Độ phức tạp về cài đặt phần mềm: tối đa 10 điểm | |
Đơn giản | 0 | |
Trung bình | 5 | |
Phức tạp | 10 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước Kiểm tra chức năng phần mềm. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 270
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K ≤ 50 |
2 | KK2 | 50 < K < 80 |
3 | KK3 | K ≥ 80 |
c) Định biên
Bảng số 271
STT | Danh mục công việc | KS2 | KS3 |
1 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo về quy tắc lập trình | 1 | |
2 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra các thành phần của hệ thống | 1 | |
3 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra toàn bộ hệ thống | 1 | |
4 | Kiểm tra các chức năng phần mềm | 1 |
d) Định mức
Bảng số 272
Công/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo về quy tắc lập trình | 0,04 | 0,04 | 0,04 |
2 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra các thành phần của hệ thống | 0,04 | 0,04 | 0,04 |
3 | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra toàn bộ hệ thống | 0,04 | 0,04 | 0,04 |
4 | Kiểm tra các chức năng phần mềm | 0,24 | 0,30 | 0,39 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 273
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra sản phẩm báo cáo về quy tắc lập trình | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra các thành phần của hệ thống | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra toàn bộ hệ thống | Kiểm tra các chức năng phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,024 | 0,024 | 0,024 | 0,180 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,005 | 0,005 | 0,005 | 0,040 |
3 | Điện năng | kW | 0,180 | 0,180 | 0,180 | 1,348 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 274
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra sản phẩm báo cáo về quy tắc lập trình | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra các thành phần của hệ thống | Kiểm tra sản phẩm báo cáo kiểm tra toàn bộ hệ thống | Kiểm tra các chức năng phần mềm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,032 | 0,032 | 0,032 | 0,240 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,032 | 0,032 | 0,032 | 0,240 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,005 | 0,005 | 0,005 | 0,040 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,008 | 0,008 | 0,008 | 0,060 |
5 | Điện năng | kW | 0,007 | 0,007 | 0,007 | 0,054 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 43. Kiểm tra bộ cài đặt, tài liệu hướng dẫn vận hành, sử dụng phần mềm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng.
- Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng.
b) Phân loại khó khăn
Bước “Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng” không phân loại khó khăn.
Bước “Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng” được xác định khó khăn như sau:
- Các yếu tố ảnh hưởng:
- Số lượng trường hợp sử dụng.
- Số lượng tác nhân hệ thống.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng
Bảng số 275
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Số THSD: tối đa 60 điểm | |
m ≤ 30 | 30 | |
30 < m < 50 | 45 | |
m ≥ 50 | 60 | |
2 | Số lượng tác nhân hệ thống: tối đa 40 điểm | |
m ≤ 3 | 20 | |
3 < m < 7 | 30 | |
m ≥ 7 | 40 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước “Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng”. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 276
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
|---|---|---|
1 | KK1 | K ≤ 50 |
2 | KK2 | 50 < K ≤ 80 |
3 | KK3 | K > 80 |
c) Định biên
Bảng số 277
STT | Danh mục công việc | KS1 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng | 1 |
2 | Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng | 1 |
d) Định mức
Bảng số 278
Công/01 THSD
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng | 0,030 |
Bảng số 279
Công/01 THSD
STT | Danh mục công việc | KK1 | KK2 | KK3 |
|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng | 0,024 | 0,030 | 0,039 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 280
Ca/01 THSD
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng | Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,018 | 0,018 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,004 | 0,004 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0 | 0 |
5 | Điện năng | kW | 0,135 | 0,135 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 281
Ca/01 THSD
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra bộ cài đặt ứng dụng | Kiểm tra hướng dẫn cài đặt, sử dụng |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,024 | 0,024 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,024 | 0,024 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,004 | 0,004 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,006 | 0,006 |
5 | Điện năng | kW | 0,005 | 0,005 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2.
KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 44. Lập hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công.
- Tổng hợp các ý kiến kiểm tra (công việc này không tính định mức).
- Lập hồ sơ nghiệm thu dự án.
b) Phân loại khó khăn
Không phân loại khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 282
STT | Danh mục công việc | KS1 |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 1 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 1 |
d) Định mức
Bảng số 283
Công /01 hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 0,30 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 0,20 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 284
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,180 | 0,120 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,013 | 0,008 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,040 | 0,027 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0,009 | 0,006 |
5 | Điện năng | kW | 1,525 | 1,016 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 285
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,040 | 0,027 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,060 | 0,040 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 69 | 0,600 | 0,200 |
6 | Điện năng | kW | 0,054 | 0,036 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 286
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,100 | 0,150 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,010 | 0,010 |
3 | Sổ | Quyển | 0,020 | 0,025 |
4 | Đĩa DVD | Cái | 1,000 | 1,000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 1,000 | 1,000 |
MỤC II
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT KIỂM TRA, NGHIỆM THU
VIỆC DUY TRÌ, VẬN HÀNH HỆ THỐNG PHẦN MỀM VÀ CƠ SỞ DỮ LIỆU LĨNH VỰC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
Điều 45. Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt.
- Lập biên bản bàn giao sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu cấp đơn vị thi công.
b) Phân loại khó khăn
Không phân lọai khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 287
STT | Danh mục công việc | KS1 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 1 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 1 |
d) Định mức
Bảng số 288
Công/01 Hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 0,10 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 0,15 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 289
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,060 | 0,090 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,013 | 0,020 |
3 | Điện năng | kW | 0,449 | 0,674 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 290
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,013 | 0,020 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,020 | 0,030 |
5 | Điện năng | kW | 0,018 | 0,027 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu.
Điều 46. Kiểm tra các sản phẩm duy trì, vận hành hệ thống phần mềm và cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra việc kiểm tra giám sát hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
- Kiểm tra việc ghi nhận sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
+ Kiểm tra danh mục sự cố.
- Kiểm tra việc phân tích sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
- Kiểm tra việc khắc phục sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố.
+ Kiểm tra danh mục sự cố.
- Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
+ Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống.
- Kiểm tra việc cài đặt vá lỗi, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
+ Kiểm tra báo cáo nâng cấp hệ thống.
- Kiểm tra việc hỗ trợ người dùng, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng.
b) Phân loại khó khăn
- Các yếu tố ảnh hưởng
- Công nghệ GIS.
- Loại phần mềm.
- Kiến trúc hệ thống.
- Tần suất truy cập.
- Số lượng người dùng được phân quyền.
- Mức độ sẵn sàng của hệ thống.
- Số lượng chức năng.
- Tính điểm theo các yếu tố ảnh hưởng:
Bảng số 291
STT | Các yếu tố ảnh hưởng | Điểm |
|---|---|---|
1 | Công nghệ GIS: tối đa 20 điểm | |
Không | 5 | |
Có | 20 | |
2 | Loại phần mềm: tối đa 15 điểm | |
Phần mềm mã nguồn đóng | 0 | |
Phần mềm mã nguồn mở | 15 | |
3 | Kiến trúc hệ thống: tối đa 15 điểm | |
Tập trung | 0 | |
Phân tán | 15 | |
4 | Tần suất truy cập: tối đa 15 điểm | |
Không thường xuyên | 5 | |
Hàng ngày | 10 | |
Thời gian thực | 15 | |
5 | Số lượng người dùng được phân quyền: tối đa 15 điểm | |
m<100 | 5 | |
100≤m≤1000 | 10 | |
M >1000 | 15 | |
6 | Mức độ sẵn sàng của hệ thống: tối đa 5 điểm | |
Không | 0 | |
24/7 | 5 | |
7 | Số lượng chức năng: tối đa 15 điểm | |
m<30 | 5 | |
30≤m≤50 | 10 | |
m>50 | 15 | |
- Phân loại khó khăn
Căn cứ điểm của từng yếu tố ảnh hưởng, tính tổng số điểm của các yếu tố ảnh hưởng đến bước Kiểm tra các sản phẩm duy trì, vận hành hệ thống phần mềm và cơ sở dữ liệu lĩnh vực tài nguyên và môi trường. Tổng số điểm ký hiệu là K, việc phân loại khó khăn được xác định theo bảng sau:
Bảng số 292
STT | Mức độ khó khăn | Khoảng điểm |
1 | KK1 | K ≤ 30 |
2 | KK2 | 30 < K < 60 |
3 | KK3 | K ≥ 60 |
c) Định biên
Bảng số 293
STT | Danh mục công việc | KS2 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
5 | Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | 1 |
6 | Kiểm tra việc cài đặt vá lỗi | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra báo cáo nâng cấp hệ thống | 1 |
7 | Kiểm tra việc hỗ trợ người dùng | |
- | Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng | 1 |
d) Định mức
Bảng số 294
Công/ĐVT
STT | Danh mục công việc | ĐVT | KK1 | KK2 | KK 3 |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | ||||
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | Phần mềm | 0,016 | 0,020 | 0,026 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | ||||
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | ||||
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Phần mềm | 0,016 | 0,020 | 0,026 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | ||||
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
5 | Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống | ||||
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
- | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
6 | Kiểm tra việc cài đặt vá lỗi | ||||
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
- | Kiểm tra báo cáo nâng cấp hệ thống | Phần mềm | 0,008 | 0,010 | 0,013 |
7 | Kiểm tra việc hỗ trợ người dùng | ||||
- | Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng | Người dùng | 0,003 | 0,004 | 0,005 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 295
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (5) | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (6) | Kiểm tra báo cáo nâng cấp hệ thống | Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0024 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0005 |
3 | Điện năng | kW | 0,0898 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0898 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0180 |
Bảng số 296
Ca/01 Người dùng
STT | Dụng cụ | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng |
|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,0024 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,0005 |
3 | Điện năng | kW | 0,0180 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 297
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (5) | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (6) | Kiểm tra báo cáo nâng cấp hệ thống |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0080 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0013 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,0040 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0040 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0020 |
5 | Điện năng | kW | 0,0036 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0036 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0018 |
Bảng số 298
Ca/01 Người dùng
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra nhật ký hỗ trợ người dùng |
|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,0032 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,0032 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,0005 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,0008 |
5 | Điện năng | kW | 0,0007 |
Ghi chú: Mức dụng cụ, thiết bị trên tính cho loại KK2, mức cho các loại khó khăn khác tính như sau:
KK1 = 0,8 x KK2; KK3 = 1,3 x KK2.
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 47. Lập hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu
1. Định mức thiết bị
Bảng số 299
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,180 | 0,120 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,013 | 0,008 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,040 | 0,027 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0,009 | 0,006 |
5 | Điện năng | kW | 1,525 | 1,016 |
2. Định mức lao động
- Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công.
- Tổng hợp các ý kiến kiểm tra (công việc này không tính định mức).
- Lập hồ sơ nghiệm thu dự án.
a) Phân loại khó khăn
Không phân loại khó khăn tại bước này.
b) Định biên
Bảng số 300
STT | Danh mục công việc | KS1 |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 1 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 1 |
c) Định mức
Bảng số 301
Công /01 hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 0,30 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 0,20 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 302
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,040 | 0,027 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,060 | 0,040 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 69 | 0,600 | 0,200 |
6 | Điện năng | kW | 0,054 | 0,036 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 303
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,100 | 0,150 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,010 | 0,010 |
3 | Sổ | Quyển | 0,020 | 0,025 |
4 | Đĩa DVD | Cái | 1,000 | 1,000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 1,000 | 1,000 |
MỤC III
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT KIỂM TRA, NGHIỆM THU VIỆC
DUY TRÌ, VẬN HÀNH HỆ THỐNG PHẦN CỨNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Điều 48. Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt.
- Lập biên bản bàn giao sản phẩm (công việc này không tính định mức).
- Kiểm tra hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu cấp đơn vị thi công.
b) Phân loại khó khăn
Không phân lọai khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 304
STT | Danh mục công việc | KS1 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 1 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 1 |
d) Định mức
Bảng số 305
Công/01 Hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 0,10 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 0,15 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 306
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,060 | 0,090 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,013 | 0,020 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0 | 0 |
5 | Điện năng | kW | 0,449 | 0,674 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 307
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,013 | 0,020 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,020 | 0,030 |
5 | Điện năng | kW | 0,018 | 0,027 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu.
Điều 49. Kiểm tra các sản phẩm duy trì, vận hành phần cứng công nghệ thông tin
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra việc kiểm tra giám sát hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
- Kiểm tra việc ghi nhận sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống.
+ Kiểm tra danh mục sự cố
- Kiểm tra việc phân tích sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố.
- Kiểm tra việc khắc phục sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố.
+ Kiểm tra danh mục sự cố.
- Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký bảo dưỡng, thay thế.
+ Kiểm tra báo cáo bảo dưỡng, thay thế.
- Kiểm tra việc cập nhật firmware, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo cập nhật.
b) Phân loại khó khăn
Không phân loại khóa khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 308
STT | Danh mục công việc | KS2 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
5 | Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký bảo dưỡng, thay thế | 1 |
- | Kiểm tra báo cáo bảo dưỡng, thay thế | 1 |
6 | Kiểm tra việc cập nhật firmware | |
- | Kiểm tra báo cáo cập nhật | 1 |
d) Định mức
Bảng số 309
Công/01 Thiết bị
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 0,060 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 0,030 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 0,030 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 0,060 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | 0,030 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 0,030 |
5 | Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký bảo dưỡng, thay thế | 0,030 |
- | Kiểm tra báo cáo bảo dưỡng, thay thế | 0,030 |
6 | Kiểm tra việc cập nhật firmware | |
- | Kiểm tra báo cáo cập nhật | 0,060 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 310
Ca/01 Thiết bị
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố (2) | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố (4) | Kiểm tra nhật ký bảo dưỡng, thay thế | Kiểm tra báo cáo bảo dưỡng, thay thế | Kiểm tra báo cáo cập nhật |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,0360 | 0,0180 | 0,0180 | 0,0360 | 0,0180 | 0,0180 | 0,0180 | 0,0180 | 0,0360 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,0080 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0080 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0080 |
3 | Điện năng | kW | 0,2695 | 0,1348 | 0,1348 | 0,2695 | 0,1348 | 0,1348 | 0,1348 | 0,1348 | 0,2695 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 311
Ca/01 Thiết bị
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố (2) | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố (4) | Kiểm tra nhật ký bảo dưỡng, thay thế | Kiểm tra báo cáo bảo dưỡng, thay thế | Kiểm tra báo cáo cập nhật |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,0480 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0480 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0480 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,0480 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0480 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0240 | 0,0480 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,0080 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0080 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0040 | 0,0080 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0120 |
5 | Điện năng | kW | 0,0108 | 0,0054 | 0,0054 | 0,0108 | 0,0054 | 0,0054 | 0,0054 | 0,0054 | 0,0108 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 50. Lập hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu
1. Định mức lao động
- Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công.
- Tổng hợp các ý kiến kiểm tra (công việc này không tính định mức).
- Lập hồ sơ nghiệm thu dự án.
a) Phân loại khó khăn
Không phân loại khó khăn tại bước này.
b) Định biên
Bảng số 312
STT | Danh mục công việc | KS1 |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 1 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 1 |
c) Định mức
Bảng số 313
Công /01 hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 0,30 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 0,20 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 314
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,180 | 0,120 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,013 | 0,008 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,040 | 0,027 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0,009 | 0,006 |
5 | Điện năng | kW | 1,525 | 1,016 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 315
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,040 | 0,027 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,060 | 0,040 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 69 | 0,600 | 0,200 |
6 | Điện năng | kW | 0,054 | 0,036 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 316
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,100 | 0,150 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,010 | 0,010 |
3 | Sổ | Quyển | 0,020 | 0,025 |
4 | Đĩa DVD | Cái | 1,000 | 1,000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 1,000 | 1,000 |
MỤC IV
ĐỊNH MỨC KINH TẾ - KỸ THUẬT KIỂM TRA, NGHIỆM THU
VIỆC DUY TRÌ, VẬN HÀNH PHẦN MỀM HỆ THỐNG
Điều 51. Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Tiếp nhận hồ sơ, sản phẩm (công việc này không tính định mức);
- Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt.
- Lập biên bản bàn giao sản phẩm (công việc này không tính định mức);
- Kiểm tra hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu cấp đơn vị thi công.
b) Phân loại khó khăn
Không phân lọai khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 317
STT | Danh mục công việc | KS1 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 1 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 1 |
d) Định mức
Bảng số 318
Công/01 Hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | 0,10 |
2 | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt | 0,15 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 319
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,060 | 0,090 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0 | 0 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,013 | 0,020 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0 | 0 |
5 | Điện năng | kW | 0,449 | 0,674 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 320
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu cấp đơn vị thi công | Kiểm tra khối lượng sản phẩm theo thiết kế kỹ thuật đã được phê duyệt |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,080 | 0,120 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,013 | 0,020 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,020 | 0,030 |
5 | Điện năng | kW | 0,018 | 0,027 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu.
Điều 52. Kiểm tra các sản phẩm duy trì, vận hành phần mềm hệ thống
1. Định mức lao động
a) Nội dung công việc
- Kiểm tra việc kiểm tra giám sát hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống
- Kiểm tra việc ghi nhận sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống
+ Kiểm tra danh mục sự cố
- Kiểm tra việc phân tích sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố
- Kiểm tra việc khắc phục sự cố, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố
+ Kiểm tra danh mục sự cố
- Kiểm tra việc cập nhật phần mềm, bao gồm:
+ Kiểm tra báo cáo cập nhật
- Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống
+ Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống
- Kiểm tra việc quản lý thông tin cấu hình, bao gồm:
+ Kiểm tra nhật ký quản lý thông tin
b) Phân loại khó khăn
Không phân loại khó khăn tại bước này.
c) Định biên
Bảng số 321
STT | Danh mục công việc | KS2 |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 1 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | 1 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 1 |
5 | Kiểm tra việc cập nhật phần mềm | |
- | Kiểm tra báo cáo cập nhật | 1 |
6 | Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 1 |
- | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | 1 |
7 | Kiểm tra việc quản lý thông tin cấu hình | |
- | Kiểm tra nhật ký quản lý thông tin | 1 |
d) Định mức
Bảng số 322
Công/01 Phần mềm
STT | Danh mục công việc | Định mức |
|---|---|---|
1 | Kiểm tra việc kiểm tra, giám sát hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 0,020 |
2 | Kiểm tra việc ghi nhận sự cố | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 0,010 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 0,010 |
3 | Kiểm tra việc phân tích sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | 0,020 |
4 | Kiểm tra việc khắc phục sự cố | |
- | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | 0,010 |
- | Kiểm tra danh mục sự cố | 0,010 |
5 | Kiểm tra việc cập nhật phần mềm | |
- | Kiểm tra báo cáo cập nhật | 0,020 |
6 | Kiểm tra việc sao lưu phục hồi hệ thống | |
- | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống | 0,010 |
- | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | 0,010 |
7 | Kiểm tra việc quản lý thông tin cấu hình | |
- | Kiểm tra nhật ký quản lý thông tin | 0,040 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 323
Ca/01 Phần mềm
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo cập nhật | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (6) | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | Kiểm tra nhật ký quản lý thông tin |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0120 | 0,0060 | 0,0060 | 0,0024 |
2 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0005 |
3 | Điện năng | kW | 0,0898 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0898 | 0,0449 | 0,0449 | 0,0898 | 0,0449 | 0,0449 | 0,1797 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 324
Ca/01 Phần mềm
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (1) | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (2) | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục sự cố | Kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố | Kiểm tra danh mục sự cố | Kiểm tra báo cáo cập nhật | Kiểm tra nhật ký duy trì vận hành hệ thống (6) | Kiểm tra báo cáo phục hồi hệ thống | Kiểm tra nhật ký quản lý thông tin |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0320 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0160 | 0,0080 | 0,0080 | 0,0320 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0027 | 0,0013 | 0,0013 | 0,0054 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,0040 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0040 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0040 | 0,0020 | 0,0020 | 0,0080 |
5 | Điện năng | kW | 0,0036 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0036 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0036 | 0,0018 | 0,0018 | 0,0072 |
4. Định mức vật liệu
Bước này không sử dụng vật liệu
Điều 53. Lập hồ sơ kiểm tra, nghiệm thu
1. Định mức lao động
- Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công.
- Tổng hợp các ý kiến kiểm tra (công việc này không tính định mức).
- Lập hồ sơ nghiệm thu dự án.
a) Phân loại khó khăn
Không phân loại khó khăn tại bước này.
b) Định biên
Bảng số 325
STT | Danh mục công việc | KS1 |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 1 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 1 |
c) Định mức
Bảng số 326
Công /01 Hồ sơ
STT | Danh mục công việc | Định mức |
1 | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | 0,30 |
2 | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án | 0,20 |
2. Định mức thiết bị
Bảng số 327
Ca/01 Hồ sơ
STT | Thiết bị | ĐVT | Công suất (kW) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Máy tính để bàn | Bộ | 0,4 | 0,180 | 0,120 |
2 | Máy in laser | Cái | 0,6 | 0,013 | 0,008 |
3 | Điều hoà nhiệt độ | Cái | 2,2 | 0,040 | 0,027 |
4 | Máy photocopy | Cái | 1,5 | 0,009 | 0,006 |
5 | Điện năng | kW | 1,525 | 1,016 |
3. Định mức dụng cụ
Bảng số 328
Ca/01 Hồ sơ
STT | Dụng cụ | ĐVT | Thời hạn (tháng) | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Ghế | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
2 | Bàn làm việc | Cái | 96 | 0,240 | 0,160 |
3 | Quạt trần 0,1 kW | Cái | 96 | 0,040 | 0,027 |
4 | Đèn neon 0,04 kW | Bộ | 24 | 0,060 | 0,040 |
5 | Ổ ghi đĩa DVD | Bộ | 69 | 0,600 | 0,200 |
6 | Điện năng | kW | 0,054 | 0,036 |
4. Định mức vật liệu
Bảng số 329
STT | Vật liệu | ĐVT | Kiểm tra, nghiệm thu công tác sửa chữa, hoàn chỉnh các sai sót trong quá trình thi công của đơn vị thi công | Lập hồ sơ nghiệm thu dự án |
|---|---|---|---|---|
1 | Giấy in A4 | Gram | 0,100 | 0,150 |
2 | Mực in laser | Hộp | 0,010 | 0,010 |
3 | Sổ | Quyển | 0,020 | 0,025 |
4 | Đĩa DVD | Cái | 1,000 | 1,000 |
5 | Cặp để tài liệu | Cái | 1,000 | 1,000 |