Công văn 1186/TTCP-BTCDTW 2026 triển khai thực hiện tiếp công dân trực tuyến
Ký bởi:
THANH
TRA CHÍNH
PHỦ. PHU CHÍNH TRA THANH quan: Co Thời gian kýy: 28/04 2026 17:11:22 PHỦ CHÍNH TRA THANH NAM VIỆT NGHĨA CHỦ HỘI XÃ HÒA
CỘNG
phúc Hạnh do Tự lập Độc Số: 186/TTCP-BTCDTW
Hà
Nội,
ngày
24
tháng
4 năm
2026 Về việc triển khai thực hiện tiếp tuyến trực dân công Kính gửi: Chủ tịch Ủy ban
nhân dân các
tỉnh,
thành
phố
trực
thuộc
Trung
ưong Thời gian qua, để phục
vụ tốt hơn cho
người
dân
và
doanh
nghiệp,
Thanh tra Chính phủ đã triển khai thí
điểm Mô hình
tiếp
công
dân
trực
tuyến.
Kết
quả thí điểm đã được Thanh tra
Chính phủ báo
cáo
Thủ
tướng
Chính
phủ
và
được Phó Thủ tướng Thường trực
Chính phủ
có
ý kiến
chỉ
đạo
tại
Văn
bản
số 9231/VPCP-V.I ngày 16/12/2024
của Văn
phòng
Chính
phủ,
theo
đó
giao
Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh,
thành phố
trực
thuộc
Trung
ương
triển
khai
thực hiện đồng bộ, kịp thời, hiệu quả
Mô hình
tiếp
công
dân
trực
tuyến
để nâng
cao hiệu quả tiếp công dân, giải
quyết khiếu
nại,
tố cáo.
Tuy
nhiên,
đến
nay
việc triển khai Mô hình tiếp công
dân trực tuyến
vẫn
còn
chậm,
mới
có
số
ít tỉnh, thành phố thực hiện tiếp công
dân trực tuyến
tại
địa
phương
và
kết
nối
với
Trụ sở Tiếp công dân Trung ương
như: Lào Cai,
Đà
Nẵng,
Huế,
Quảng
Ninh,
Lạng được chưa nối kết việc chung Nhìn
Phòng. Hải
Thọ, Phú Quang, Tuyên Sơn, thường xuyên, liên tục, đặc biệt
là việc kết
nối
giữa
Trụ
sở Tiếp
công
dân
Trung chưa dân người cho lợi thuận tạo
nhằm xã cấp
dân công tiếp điểm với ương khai. triển được
làm buổi tại Hưng Minh Lê phủ Chính
tướng Thủ
của đạo chỉ hiện Thực
sáng vào phủ Chính tra Thanh giáo,
Tôn và tộc
Dân Bộ vụ, Nội Bộ với việc
phủ Chính tra Thanh tuyến, trực dân
công tiếp
dung nội với đối 17/4/2026 ngày
Trung thuộc trực phố thành tỉnh, các
dân nhân ban
Ủy tịch Chủ chí đồng nghị đề ương chỉ đạo thực hiện các nội
dung sau:
Thực
hiện
chủ
trương
đẩy mạnh chuyển
đổi
số trong
hoạt
động
tiếp
công 57-NQ/TW số quyết Nghị theo cáo
tố nại, khiếu
quyết giải thư, đơn, lý xử dân,
đổi nghệ, công học, khoa triển phát
phá đột về trị
Chính Bộ của 22/12/2024 ngày
24/12/2024 ngày 107-KL/TW số luận
Kết gia; quốc
số đổi chuyển và tạo sáng mới
tiếp tác công với đối Đảng của đạo lãnh
sự cường
tăng tục tiếp về trị Chính Bộ của
chí đồng của đạo chỉ ánh; phản nghị,
kiến cáo, tố
nại, khiếu quyết giải và dân công
Văn của 20/3/2025 ngày 142-TB/VPTW
số báo
Thông tại Lâm Tô thư Bí Tổng
9231/VPCР- số bản Văn tại phủ Chính
tướng Thủ
của đạo chỉi ương; Trung phòng
tiếp hình Mô khai triển việc về phủ
Chính phòng
Văn của 16/12/2024 ngày V.I
thuộc trực phố thành tỉnh, các dân
nhân ban Ủy
nghị Đề tuyến. trực dân công
trực dân công tiếp hình Mô khai triển
và dựng xây
trương khẩn đạo chỉ ương Trung
dân công tiếp điểm với tỉnh cấp dân
công Tiếp sở
Trụ giữa nối kết bảo đảm tuyến,
dân công Tiếp sở Trụ với tỉnh cấp
dân công Tiếp
sở Trụ giữa nối kết và xã; cấp
Trụ ương Trung dân công Tiếp sở
Trụ giữa thông
liên nối kết tới tiến ương, Trung
dân công tiếp cường Tăng xã. cấp
dân công tiếp
điểm tỉnh cấp dân công Tiếp sở
cán huấn tập tạo, đào tác công tâm
quan dân, công
với tuyến trực thoại đối kỳ, định
tuyến. trực
dân công tiếp thống hệ hành vận bộ
đông việc vụ các là nhất dân, công
với thoại
đối tiếp, trình quá Trong
kết đạo chỉ phố thành tỉnh, các dân
nhân ban Ủy
tịch Chủ nghị đề tạp, phức người,
quan cơ các diện đại cùng để ương
Trung dân
công Tiếp sở Trụ với tuyến trực nối
sự tạo nhằm tuyến trực thức hình
theo dân công
với thoại đối tiếp, ương Trung
tăng thời đồng phương, địa và ương
Trung quan
cơ các giữa nhất thống thuận, đồng
tổ nại, khiếu quyết giải dân, công
tiếp tác công
trong hành chấp phục, thuyết tính
cùng phủ Chính tra Thanh đạo lãnh
mời thể có
thiết, cần hợp trường trong cáo;
dân.
công với thoại đối tiếp, gia tham
công tiếp tác công quả hiệu lực,
hiệu cao nâng
phần góp vụ nhiệm là Đây
hạn nhằm trọng quan pháp giải là
thời đồng
cáo; tố nại, khiếu quyết giải dân,
ninh, an bảo đảm phần góp ương,
Trung lên
cấp vượt kiện khiếu dân công chế
biệt đặc ương Trung quan cơ các tại
Nội, Hà đô
Thủ bàn địa trên toàn an tự, trật
nước. đất của trọng quan
trị chính kiện
sự các ra diễn gian thời trong là
thành tỉnh, các dân nhân ban Ủy
tịch Chủ nghị
đề phủ Chính tra Thanh
hiện. thực khai
triển trương
khẩn ương Trung thuộc trực phố trọng./. Trân
KT.
TÖNG
THANH
TRA nhận: Nơi gửi; kính Như PHÓ TỎNG THANH TRA b/c); (để phủ Chính tướng Thủ CH b/c); (để Châu Tiến Lê TTgCP Phó TRA b/c); (để phủ Chính tra Thanh Tổng Đồng chí Bí thư Tinh ủy, Thành ủy (để chỉ
đạo);
PH Phó Tổng TTCP Lê Tiến Đạt; Văn phòng Chính phủ; HANE Lưu: VT, BTCDTW.3 Lễ Tiến
Đạt