Xác thực VNeID bắt buộc từ tháng 8/2026: Những thay đổi tại Bộ phận Một cửa

Nghị định 309/2026/NĐ-CP vừa được công bố sẽ mang tính chất bắt buộc cao từ ngày 5 tháng 8 năm 2026. Văn bản này sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 118/2025/NĐ-CP về thủ tục hành chính một cửa. Thay đổi lớn nhất là yêu cầu công dân phải sử dụng VNeID hoặc thẻ Căn cước để xác thực khi nộp hồ sơ tại ki-ốt thông minh. Đây là bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa và nâng cao tính bảo mật của hệ thống dịch vụ công.

Đối tượng áp dụng và phạm vi

Nghị định này áp dụng cho toàn bộ Bộ phận Một cửa tại các Cổng Dịch vụ công quốc gia. Bộ phận Một cửa là nơi tiếp nhận, xử lý và trả kết quả các hồ sơ thủ tục hành chính liên thông từ các cơ quan nhà nước. Ki-ốt thông minh là điểm giao dịch tự động, cho phép công dân nộp hồ sơ mà không cần thông qua cán bộ trực tiếp. Việc bắt buộc sử dụng VNeID hoặc thẻ Căn cước nhằm đảm bảo tính xác thực của nhân dân sử dụng, tránh lạm dụng hay nạo dịch dữ liệu cá nhân.

Yêu cầu xác thực: VNeID hay thẻ Căn cước?

Từ 5/8/2026, công dân có hai lựa chọn để xác thực tại ki-ốt thông minh: sử dụng VNeID (bản điện tử của Căn cước công dân gắn chip) hoặc thẻ Căn cước vật lý. VNeID có ưu thế vì có thể sử dụng từ xa qua smartphone, không cần mang theo thẻ vật lý. Tuy nhiên, những người chưa có VNeID vẫn có thể sử dụng thẻ Căn cước truyền thống khi giao dịch trực tiếp tại ki-ốt. Quy định này tạo điều kiện linh hoạt cho người dân trong lựa chọn phương thức xác thực phù hợp với điều kiện của họ.

Ảnh hưởng đến thủ tục hành chính liên thông

Sự thay đổi này là phần bổ sung của Nghị định 118/2025 về thủ tục hành chính một cửa liên thông. Nghị định 118/2025 đã xác định quy trình liên thông giữa các cơ quan, và Nghị định 309/2026 tập trung vào tăng cường bảo mật ở khâu tiếp nhận hồ sơ. Việc bắt buộc xác thực danh tính giúp giảm thiểu rủi ro giả mạo, bảo vệ quyền lợi của công dân và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu hộc sơ từ giai đoạn nộp tiếp nhận.

Ví dụ thực tế

Ông Nguyễn Văn A muốn nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh tại ki-ốt thông minh của Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trước đây, ông có thể nộp hồ sơ mà chỉ cung cấp thông tin cơ bản. Từ 5/8/2026, ông bắt buộc phải sử dụng VNeID qua ứng dụng trên điện thoại hoặc quẹt thẻ Căn cước vật lý tại ki-ốt. Điều này xác minh danh tính ông thực sự là người nộp hồ sơ, không ai lạm dụng để nộp thay.

Lưu ý quan trọng

⏰ **Deadline: 5/8/2026** — Từ ngày này, việc nộp hồ sơ tại ki-ốt thông minh **bắt buộc** phải sử dụng VNeID hoặc thẻ Căn cước để xác thực. Công dân nên chuẩn bị VNeID hoặc đảm bảo thẻ Căn cước còn hạn sử dụng trước deadline này để tránh gián đoạn dịch vụ.