VNeID tự động khóa nếu số điện thoại đăng ký đã thay đổi: Điều gì thay đổi từ 28/9/2026?

Bộ Chính trị vừa phê duyệt Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 69/2024 về định danh và xác thực điện tử. Thay đổi lớn nhất là hệ thống VNeID sẽ tự động khóa tài khoản khi phát hiện số điện thoại đăng ký không còn phù hợp. Điều này có hiệu lực từ 28/9/2026 và ảnh hưởng trực tiếp đến hàng triệu công dân Việt Nam có tài khoản định danh điện tử. Động thái này nhằm tăng cường bảo mật và ngăn chặn lạm dụng tài khoản cá nhân.

Tự động khóa khi số điện thoại thay đổi

Thay đổi chính của Nghị định 320/2026 là hệ thống định danh điện tử sẽ tự động khóa tài khoản VNeID trong trường hợp số thuê bao di động dùng để đăng ký tài khoản đã thay đổi. Điều này có nghĩa nếu bạn thay đổi sim hoặc số điện thoại sau khi đăng ký VNeID, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tự động mà không cần thông báo trước. Cơ chế khóa này được kích hoạt để đảm bảo rằng người sở hữu tài khoản vẫn là chủ sở hữu hợp pháp của số điện thoại liên kết.

Khóa tài khoản nếu số điện thoại không chính chủ

Bên cạnh tình huống thay đổi số điện thoại, Nghị định cũng quy định rằng tài khoản VNeID sẽ tự động bị khóa nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ. Điều này áp dụng cho những trường hợp mà số điện thoại được sử dụng để đăng ký tài khoản không thuộc sở hữu của chủ tài khoản hoặc đã bị chuyển nhượng cho người khác. Hệ thống sẽ kiểm tra định kỳ tính chính chủ của số điện thoại để phát hiện và khóa tài khoản vi phạm.

Ý nghĩa và tác động đến người dùng

Các quy định mới này nhằm bảo vệ người dùng VNeID khỏi rủi ro bảo mật và lạm dụng. Bằng cách yêu cầu số điện thoại chính chủ và thay đổi liên tục, hệ thống giảm thiểu khả năng tài khoản bị chiếm đoạt hoặc sử dụng trái phép. Tuy nhiên, người dùng cần chuẩn bị sẵn sàng để nếu thay đổi số điện thoại, họ phải cập nhật thông tin trước hoặc xử lý tài khoản bị khóa theo quy trình của cơ quan có thẩm quyền.

Ví dụ thực tế

Ông Nguyễn Văn A đã đăng ký tài khoản VNeID vào năm 2024 sử dụng số điện thoại 0912345678 của mình. Vào tháng 6/2026, ông Văn A thay đổi nhà mạng và sử dụng số điện thoại mới 0987654321. Từ ngày 28/9/2026, hệ thống VNeID sẽ tự động phát hiện số điện thoại cũ không còn sử dụng và khóa tài khoản của ông A. Ông Văn A sẽ không thể truy cập dịch vụ công trực tuyến cho đến khi cập nhật thông tin số điện thoại chính chủ.

Lưu ý quan trọng

Nếu bạn có tài khoản VNeID, hãy kiểm tra ngay số điện thoại đăng ký và đảm bảo nó vẫn chính chủ. Từ 28/9/2026, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản nếu số điện thoại đã thay đổi hoặc không chính chủ. Liên hệ cơ quan cấp VNeID để cập nhật thông tin trước deadline.