Quảng cáo phải 'chứng minh' khi dùng từ 'số một', 'duy nhất', 'tốt nhất' từ tháng 7/2026

Từ ngày 5 tháng 7 năm 2026, các tổ chức và cá nhân sử dụng quảng cáo sẽ phải tuân thủ quy định mới khi muốn sử dụng những từ ngữ khẳng định vị thế dẫn đầu của sản phẩm. Thông tư 12/2026/TT-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chính thức tightens các yêu cầu pháp lý về nội dung quảng cáo. Thay đổi này nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi những khẳng định quá lớn mà không có căn cứ. Điều quan trọng là các công ty không thể tùy ý sử dụng những từ như 'nhất', 'duy nhất', 'tốt nhất', 'số một' mà không cung cấp tài liệu chứng minh hợp pháp.

Các từ ngữ bị quy định bao gồm những gì?

Thông tư xác định rõ ràng rằng 'các từ ngữ có ý nghĩa tương tự' không chỉ giới hạn ở từ 'nhất', 'duy nhất', 'tốt nhất' hay 'số một'. Khái niệm này mở rộng đến bất kỳ từ, cụm từ nào bằng tiếng Việt hoặc tiếng nước ngoài nhằm khẳng định vị thế dẫn đầu, tính độc bản hoặc tính tuyệt đối của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Điều này có nghĩa các doanh nghiệp phải cân nhắc kỹ lưỡng khi viết quảng cáo. Từ những khẳng định như 'hàng đầu', 'tiên phong', 'vô địch' cho đến 'chuyên gia hàng đầu' đều có thể được xem xét theo quy định này, nếu chúng mang tính khẳng định vị thế tuyệt đối.

Tài liệu chứng minh hợp pháp cần chuẩn bị

Để hợp pháp sử dụng các từ ngữ có ý nghĩa khẳng định vị thế dẫn đầu, tổ chức và cá nhân phải sở hữu tài liệu chứng minh cụ thể. Thông tư yêu cầu các chứng cứ này phải là: kết quả khảo sát thị trường chính thức hoặc giấy chứng nhận từ cơ quan, tổ chức có thẩm quyền. Kết quả khảo sát phải được tiến hành bằng các phương pháp khoa học, có độ tin cậy cao và phải còn hiệu lực. Giấy chứng nhận cần xuất phát từ các cơ quan chính phủ, hiệp hội ngành hoặc tổ chức quốc tế được công nhận. Điều này nhằm đảm bảo rằng mọi khẳng định đều có cơ sở thực tế, chứ không phải chỉ là lời quảng cáo không căn cứ.

Tác động thực tế đến doanh nghiệp và tiêu dùng

Quy định này sẽ yêu cầu các doanh nghiệp thay đổi chiến lược quảng cáo của mình. Các công ty phải đầu tư vào nghiên cứu thị trường và xin chứng chỉ từ những cơ quan uy tín trước khi đưa quảng cáo ra công chúng. Thay đổi có thể ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo, nhất là với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, lợi ích lớn hơn là bảo vệ người tiêu dùng khỏi những thông tin sai lệch. Khi chỉ các thương hiệu thực sự có bằng chứng mới có thể khẳng định vị thế dẫn đầu, thị trường sẽ công bằng hơn, và người tiêu dùng có thể tin tưởng quảng cáo nhiều hơn.

Ví dụ thực tế

Một công ty sản xuất mỹ phẩm muốn quảng cáo rằng sản phẩm của họ là 'kem dưỡng tốt nhất trên thị trường'. Theo quy định mới, họ phải cung cấp kết quả khảo sát thị trường độc lập hoặc chứng chỉ từ cơ quan y tế / tiêu chuẩn công nhận, chứng minh sản phẩm thực sự vượt trội so với các sản phẩm cạnh tranh. Nếu không có tài liệu này, công ty sẽ không được sử dụng từ 'tốt nhất' trong quảng cáo, có thể bị xử phạt.

Lưu ý quan trọng

Từ 5/7/2026, tổ chức và cá nhân sử dụng quảng cáo phải chuẩn bị tài liệu chứng minh hợp pháp (khảo sát thị trường hoặc giấy chứng nhận từ cơ quan có thẩm quyền) trước khi sử dụng các từ ngữ khẳng định vị thế dẫn đầu. Hãy kiểm tra toàn bộ nội dung quảng cáo hiện tại của doanh nghiệp và chuẩn bị các chứng cứ cần thiết ngay bây giờ.