Cán bộ tiếp dân nhận mức bồi dưỡng cao nhất từ 27/7/2026: Những thay đổi cần biết

Từ ngày 27 tháng 7 năm 2026, một điều chỉnh quan trọng về chế độ bồi dưỡng dành cho cán bộ tiếp công dân sẽ chính thức có hiệu lực. Thông tư 65/2026/TT-BTC do Bộ Tài chính ban hành đã sửa đổi, bổ sung các quy định trong Thông tư 320/2016/TT-BTC, nâng cao mức bồi dưỡng hàng ngày cho những người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh lên 250.000 đồng/ngày. Đây là sự điều chỉnh có ý nghĩa nhằm nâng cao trách nhiệm và động lực công việc của đội ngũ cán bộ này.

Nội dung chính của thay đổi mới

Thông tư 65/2026/TT-BTC tập trung vào việc sửa đổi, bổ sung các điều khoản của Thông tư 320/2016/TT-BTC — văn bản quy định chế độ bồi dưỡng cho những người làm nhiệm vụ tiếp công dân. Mức bồi dưỡng được nâng lên 250.000 đồng/ngày là điểm nhấn chính của bản sửa đổi này. Sự thay đổi này áp dụng cho toàn bộ đối tượng là cán bộ, nhân viên tiếp dân và những người phụ trách xử lý các đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh từ công dân. Ngoài mục tiêu nâng cao mức sống, thay đổi này cũng phản ánh sự cải cách, hoàn thiện trong quản lý nhân sự và chế độ chính sách của hệ thống hành chính công.

Đối tượng được hưởng chế độ bồi dưỡng mới

Chế độ bồi dưỡng theo quy định mới áp dụng cho cán bộ tiếp công dân và những người làm nhiệm vụ xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Đây là những vị trí trực tiếp giao tiếp với công dân, tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại từ người dân, và xử lý theo quy trình hành chính. Công việc này yêu cầu sự kiên nhẫn, chuyên môn cao, khả năng giao tiếp tốt và tuân thủ các quy định pháp luật. Mức bồi dưỡng 250.000 đồng/ngày được tính theo từng ngày làm việc, hỗ trợ bù đắp chi phí sinh hoạt, đi lại và các khoản hỗ trợ khác cho đội ngũ cán bộ này.

Ý nghĩa và tác động của quy định

Việc nâng mức bồi dưỡng từ quy định cũ (Thông tư 320/2016/TT-BTC) lên 250.000 đồng/ngày phản ánh nỗ lực của Nhà nước trong việc cải thiện điều kiện làm việc và động lực của cán bộ tiếp dân. Đây là những người trực tiếp đại diện lợi ích công cộng, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, tố cáo từ công dân, vì vậy việc nâng cao chế độ đãi ngộ có tác động tích cực đến chất lượng dịch vụ công. Mức bồi dưỡng cao hơn cũng giúp thu hút nhân tài, nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong công tác tiếp dân, xử lý các vấn đề liên quan đến quyền lợi công dân.

Ví dụ thực tế

Giả sử một cán bộ tiếp công dân làm việc tại một sở ban ngành, thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, ghi chép và xử lý các đơn khiếu nại từ công dân. Nếu người này làm việc 22 ngày trong tháng, theo quy định mới từ 27/7/2026, mức bồi dưỡng hàng tháng sẽ là 250.000 đồng × 22 ngày = 5.500.000 đồng, được tính vào tổng thu nhập công việc. Khoản bồi dưỡng này giúp bù đắp chi phí sinh hoạt, đi lại và nâng cao động lực công việc.

Lưu ý quan trọng

Quy định mới của Thông tư 65/2026/TT-BTC có hiệu lực từ 27/7/2026. Các cơ quan, đơn vị cần chuẩn bị sẵn sàng triển khai chế độ bồi dưỡng mới theo đúng quy định. Cán bộ tiếp dân nên nắm rõ các quy định liên quan để đảm bảo nhận đúng mức bồi dưỡng theo quy định.