Bán hàng livestream trên sàn TMĐT sắp bắt buộc xác thực định danh điện tử từ tháng 9/2026

Nghị định 320/2026/NĐ-CP vừa được ban hành sẽ tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách thức quản lý và vận hành của các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam. Văn bản này sửa đổi, bổ sung Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, với điểm nhấn chính là yêu cầu bắt buộc xác thực tài khoản bằng định danh điện tử cho tất cả người bán hàng và những người livestream trên các nền tảng TMĐT. Quy định này có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, đánh dấu bước tiến mới trong việc nâng cao an toàn, bảo mật và minh bạch trong hoạt động thương mại điện tử.

Phạm vi áp dụng và đối tượng bị ràng buộc

Nghị định 320/2026 tập trung vào việc đảm bảo tính xác thực của những người tham gia bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Cụ thể, quy định này bắt buộc tất cả người bán hàng, bất kể quy mô kinh doanh của họ, phải thực hiện xác thực tài khoản thông qua tài khoản định danh điện tử. Ngoài ra, những cá nhân hoạt động livestream trên các nền tảng TMĐT cũng phải tuân thủ yêu cầu này. Đây là một bước ngoặt quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hạn chế gian lận thương mại và xây dựng môi trường mua bán trực tuyến minh bạch, đáng tin cậy.

Nội dung sửa đổi chính trong Nghị định 320/2026

Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử là nội dung cốt lõi của văn bản mới. Cụ thể, Nghị định 320/2026 bổ sung quy định mới yêu cầu từ ngày 28/9/2026, mọi người bán hàng và livestreamer trên sàn TMĐT phải xác thực tài khoản bằng tài khoản định danh điện tử. Yêu cầu này được đặt ra nhằm tăng cường kiểm soát, giảm thiểu rủi ro liên quan đến gian lận tài khoản, fake seller và các hoạt động vi phạm pháp luật trên các nền tảng thương mại điện tử. Điều này cũng giúp các sàn TMĐT có cơ sở pháp lý vững chắc để thực hiện các biện pháp quản lý người dùng.

Ý nghĩa và tác động đối với hệ sinh thái TMĐT

Quy định bắt buộc xác thực định danh điện tử mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán, người mua lẫn sàn TMĐT. Đối với người tiêu dùng, điều này tăng độ tin tưởng khi mua sắm trực tuyến vì có thể xác định rõ danh tính của người bán. Đối với người bán hàng hợp pháp, quy định này giúp bảo vệ uy tín kinh doanh của họ bằng cách hạn chế các tài khoản giả mạo. Đối với các sàn TMĐT, đây là cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Ví dụ thực tế

Hãy tưởng tượng một người tiểu thương muốn mở tài khoản bán hàng quần áo trên một sàn TMĐT để livestream trực tiếp sản phẩm. Theo Nghị định 320/2026, từ 28/9/2026 trở đi, người này phải xác thực tài khoản bằng định danh điện tử của mình trước khi được cấp phép bán hàng hoặc livestream. Quá trình xác thực này giúp sàn TMĐT và những khách hàng tiềm năng biết rằng đây là một người bán thực thụ, có danh tính rõ ràng, từ đó tăng độ tin tưởng và khả năng hoàn thành giao dịch thành công.

Lưu ý quan trọng

Tất cả người bán hàng và livestreamer trên sàn TMĐT cần chuẩn bị hồ sơ định danh điện tử ngay từ bây giờ. Deadline bắt buộc áp dụng là 28/9/2026. Liên hệ sàn TMĐT mà bạn đang sử dụng để biết rõ quy trình xác thực và các yêu cầu cụ thể trước thời hạn này.